Bei dem ersten Einsatz des Ballventils der elektrischen Pumpe zerstörte sich das Ventil ohne besonderes Tun. Wir sind sehr dankbar, daß die Mitarbeiterin von 4smarts rasch die Zusage eines kostenlose... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Sehr angenehmer Support, sehr schnelle Antworten. Defektes Gerät konnte kostenlos zurück geschickt werden und nach kurzer Zeit wurde mir ein Neues zugesandt, völlig unkompliziert und das ganze nach ab... Ver más
La empresa ha respondido
Bei 4smarts habe ich die ideale Powerbank für meine Radreisen gefunden (3in1 Hybrid Charger Lucid). Leider hatte ich den EU Steckdosen Adapter verloren und mich mit diesem Anliegen an den Support ge... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe über den Saturn-Onlineshop unbewusst einen Wireless Charger bei 4Smarts gekauft und das Teil tatsächlich doch nicht benötigt. Ich hatte schon Angst, dass ich mich bzgl. Rückversand und -Ersta... Ver más
Información sobre la empresa
- Fabricante de aparatos electrónicos
- Tienda de accesorios para teléfonos celulares
- Tienda de ordenadores y accesorios
- Fabricante
- Tienda de baratijas
- Mayorista de artículos de oficina
Sobre 4smarts
Escrito por la empresa
Ausgesprochen: For smarts.
Gemeint: For smart people.
Manchmal auch: For smartphones!
Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir eine leidenschaftliche Vision: Innovative Produkte für Smartphones zu entwickeln und bereitzustellen. Unsere Wurzeln in der Technik und im Zubehörbereich reichen bis zu den Pioniertagen des Mobiltelefons zurück. Ja – wir im Gründerteam sind schon eine Weile dabei und geben unsere Expertise an unser junges, dynamisches Team weiter. Wir sind stolz darauf, herausragende Leistungen im Bereich Ladetechnik erzielt und uns zu einer führenden Marke in Deutschland entwickelt zu haben.
Im Jahr 2020 haben wir unsere Vision erweitert, um uns als international agierender Markenhersteller für mobiles und technisches Zubehör zu etablieren. Unsere Grundprinzipien sind erstklassige Produktqualität, fortwährende Innovation und unschlagbare Preise, mit einem bewussten Blick auf unsere Umwelt. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, den mobilen Lebensstil unserer geschätzten Kunden auf unkomplizierte Weise zu bereichern und zu verbessern.
Información de contacto
Am Mittleren Moos 24, 86167, Augsburg, Alemania
- 0821 20708444
- customer-service@4smarts.com
- 4smarts.com
4,6
Excelente
199 opiniones
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Kundenservice professionell
Kundenservice professionell, flink und kompetent.
Schnelle Bearbeitung, freundlicher Kundenservice.
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo! 😊
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und der schnellen Bearbeitung zufrieden warst.
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Respuesta de 4smarts
Hi! 😊
Thanks a lot for your great feedback!
Awesome to hear that everything went smoothly – from easy ordering to fast delivery. That’s exactly how it should be! 🚀📦
Best regards
Jakob
4smarts
Respuesta de 4smarts
Hallo Klaus! 😊
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Super zu hören, dass das Ladegerät deine Powerbank mit vollen 140 W versorgt hat – genau so soll’s sein! ⚡💚
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Super Produkt. Super Service.
Habe skybuds2 gekauft. Hatte Probleme, diese zu verbinden. Die Fehleranalyse war kompetent und die Kommunikation sehr kundenfreundlich. Problem gelöst. 4smarts sind angenehm zu tragen und klasse Klangqualität.
16 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Birgit! 😊
Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die SkyBuds 2 so gut gefallen und wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen konnten. Klasse, dass du jetzt den tollen Klang genießen kannst – viel Spaß damit! 🎧💚
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Luftpumpe funktioniert Perfekt
Luftpumpe funktioniert Perfekt. Einfach zu bedienen und leicht.
Schnelle Reaktionszeiten, hilfsbereites und freundliches Personal. 😁😁
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Michelle! 😊
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Freut uns sehr, dass du mit der Luftpumpe und unserem Service zufrieden bist. Viel Spaß damit! 🚀💚
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Schnelle Lieferung.
10 de febrero de 2025
Respuesta de 4smarts
Hallo Thorsten! 😊
Freut uns, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist. Viel Spaß mit deinem 4smarts-Produkt! 🚀💚
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Alles Reibungslos abgelaufen,
Alles Reibungslos abgelaufen,,
Tolle Artikel und bestens beschriebeneArtikel im Onlineshop--
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Rene,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass alles reibungslos geklappt hat und du mit unseren Produkten zufrieden bist. Schnelle Lieferung und top Qualität sind uns wichtig – umso schöner, dass du happy bist! 🙌
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung bei 4smarts! 🚀💚
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Professionelle Abwicklung
Professionelle Abwicklung, gute Ware - gerne wieder
28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Tim,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Abwicklung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Jakob
4smarts
Preis-Leistung ist top 👍
Preis-Leistung ist top 👍
Toller Kundenservice. Die bestellten Artikel wurden schnell verschickt und die Qualität der Produkte war immer erstklassig.
1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Doreen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen schnellen Service zu bieten. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Beste Grüße,
Jakob
4smarts
Ser nette und kompetente Mitarbeiter
Ser nette und kompetente Mitarbeiter. Sehr schnelle Abwicklung und unkompliziert.
11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Michael,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, immer kundenfreundliche Lösungen zu finden.
Wenn du noch Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüße,
Jakob
4smarts
Top Service und super schneller Versand
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Fragen wurden auch sehr schnell bearbeitet immer wieder gerne!
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Zahide,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir geben unser Bestes, um eine unkomplizierte Abwicklung und schnelle Antworten auf alle Fragen zu gewährleisten.
Beste Grüße,
Jakob
4smarts
Gutes preis Leistungsverhältnis👍🏻
Ich hab die Skybuds 2 gekauft. Für den Preis ist der Sound super. Kann ich jedem empfehlen.
1 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Jula,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren SkyBuds 2 so zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten.
Beste Grüße,
Jakob
4smarts
Autobatteriestarter gekauft
Autobatteriestarter gekauft, voll geladen. Nach 2 Wochen ist der "Notstarter" selbstentladen. Nach ca 1 Jahr kann man ihn selbst nach 1/2 Tag am Ladegerät nicht mehr einschalten.
Keine Ahnung was das für LiPo Akkus sind, aber absoluter Schrott. Andere Akkus habe ich seit 20 Jahren und die halten ihre Spannung und gehen noch. Das Gerät ist kein Jahr alt und versagt kläglich.
24 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Stefan,
vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Autobatteriestarter hattest. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Produkt nicht die erwartete Leistung erbringt.
Wir nehmen die Qualität unserer Produkte sehr ernst und möchten sicherstellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice (customer-service@4smarts.com), damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Möglicherweise handelt es sich um einen Garantiefall, und wir helfen dir gerne weiter.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, bald von dir zu hören, um das Problem zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Jakob
4smarts
Ich habe einen Bluetooth-Kopfhörer…
Ich habe einen Bluetooth-Kopfhörer gekauft, kam schnell an und die Qualität der Produkte ist gut, ich bin mit der Klangqualität zufrieden. Schnell und einfach.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Florian,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Klangqualität deines neuen Bluetooth-Kopfhörers zufrieden bist und die Lieferung schnell und unkompliziert verlief. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Hören und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung! 🎧😊
Beste Grüße
Jakob 4smarts
Die Produkte sind wirklich sehr innovativ und hochwertig.
Die Produkte sind wirklich sehr hochwertig. Der Support äußerst hilfsbereit und hat für alle Probleme eine Lösung bereit.
Gerne jederzeit wieder!
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Support so zufrieden bist. Unser Team arbeitet ständig daran, innovative und hochwertige Lösungen anzubieten und steht dir jederzeit gerne bei Fragen zur Verfügung.
Beste Grüße
Jakob 4smarts
Einfache Auswahl im Online-Shop
Einfache Auswahl im Online-Shop, einfacher Bestellvorgang, Zufrieden mit der Tonqualität. Ich empfehle!
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo Dennis,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Auswahl in unserem Online-Shop, dem Bestellvorgang und der Tonqualität zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.
Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Beste Grüße
Jakob
4smarts
Super die haben auch super Angebote und…
Super die haben auch super Angebote und wenn man was bestellt kommt es nach 3 tagen direkt an oder 5 Tage bin zufrieden mit 4smarts
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Angeboten und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir deinen Erwartungen entsprechen konnten.
Beste Grüße,
Jakob
4smarts
The powerbank was fickle
The powerbank I received was fickle..was loading and then stopping and continuing. I complained and got a reply after over a week - granted it was holiday time - but then after I sent the powerbank back. Was delivered on Monday and on Thursday still no acknowledgement that the return was received or any reply to my request for a full refund. That's not good service.... sorry to say
12 de agosto de 2024
Respuesta de 4smarts
Thank you for reaching out and sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced with the power bank and the delays in our response.
Over the past two weeks, our company has undergone a move, which has unfortunately affected some of our internal processes. We understand how frustrating it can be to wait for a resolution, especially during this time.
I’m glad to inform you that your refund has already been processed. We appreciate your understanding and patience during this transition. Your feedback is important to us, and we are committed to improving our service moving forward.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Jakob 4smarts
Great Product exactly what i expected
Great Product. High quality materials and good performace. Been using it constantly the last few weeks.
Shipping was fast and without any problems. The flashlight is a cherry on the top. Im curious to see how the powerbank will perform after a longer ownership.
16 de agosto de 2024
Respuesta de 4smarts
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that our product has met your expectations and that you're satisfied with the quality and performance. It's great to know that the shipping process was smooth and that you’re enjoying the flashlight feature as well.
We appreciate your trust in our product and are confident that it will continue to perform well over time. If you ever have any questions or need assistance in the future, don't hesitate to reach out.
Thanks again for your support!
Best regards,
Jakob 4smarts
Super Service
Super Service! Danke
alles super gelaufen. Super schneller Versand!
Ich würde wieder auf der Seite bestellen.
4 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de 4smarts
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem schnellen Versand zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Jakob 4smarts
La experiencia Trustpilot
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