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No conozco el interior de estos establecimientos, pero escribo para que conste mi queja ante los responsables del establecimiento que tiene en la calle Joaquin Pol de Madrid.
Es inadmisible que cuando los clientes no pueden acceder al establecimiento, se dediquen a llamar a las casas vecinas para preguntar. Incluso de madrugada.
No aguato más, la proxima vez que me molesten me veré obligada a llamar a la policía
Es un establecimiento completamente INSALUBRE, me he retirado antes, saliendo enferma, tos, problemas respiratorios, tiene tanta humedad y el olor a cigarro es insoportable. Ademas del frio que uno pasa dentro. Por supuesto que no me devolverán ni un centavo de lo que pague. No entiendo como puede estar aprobado un establecimiento en estas condiciones.
He leído malas opiniones del hotel y siempre se refieren a que han tenido problemas con el checkin y lo entiendo. Yo he estado un fin de semana en Madrid y la verdad que el checkin es muy laborioso con muchas cosas a rellenar pero si sigues los pasos no es dificil. en esos dias vi gente en la puerto realizando ahi mismo el checkin que no sabian y les tuve que ayuadar, eran personas de 40 años para arriba. Con esto quiero decir si no te entiendes con las tecnologias busca un familiar o amigo que entienda y que te lo haga. Realmente las habitaciones y los baños estan genial y muy limpios. No hay personal por eso el precio es barato asi que si reservas aqui luego no te quejes de que no hay personal o el checkin online es complicado. De todas formas te ayudan y tienen asistencia 24h por tlfn o escrito por un chat. Mi estancia fue genial como he mencionado.
Es una ESTAFA. Habitación sin electricidad, sucia y pequeña. Se han quedado con mi dinero.
Me dieron una habitación sin electricidad, muy pequeña y con todo sin terminar. Tuve que irme al segundo día porque no tenía luz. Es imposible hablar con el personal porque no hay. He perdido el dinero y NADIE me ofrece ayuda ni una compensación
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