Bricalia Opiniones 7

NO COMPRÉIS, NO ENVÍAN LOS PRODUCTOS!, no contestan a los teléfonos, ni e-mail ni Whatsapp, NADA. Esta página actúa con total normalidad, te das de alta, compras, pagas y aquí se acaba todo. Te quedas sin compra y sin dinero.

No se consigue contactar con ellos de ninguna de las maneras, no llega el material desde mayo y cobrar sí que lo han cobrado. ¿La devolución cuando se recibe?

Si quiere ahorrarse problemas, no compre en este concesionario. O es un fraude o es incompetente. Yo creo que lo primero. No es posible ponerse en contacto. El chat está desconectado, nadie contesta al móvil ni al teléfono, nadie devuelve la llamada y tampoco hay respuesta por correo electrónico. Si alguna vez estoy cerca de Valencia, haré una visita personal a la tienda, suponiendo que siga existiendo.

la experiencia muy mala, compre a traves de Leroy Merlin una máquina, era para un regalo y me toco cambiarlo, en Leroy Merlin me remiten a bricalia para devolverlo, se han llevado la máquina pero no me devuelven el dinero............

Pedí una bomba de agua a través de Amazon Francia. No se ha cumplido y nadie quiere asumir ninguna responsabilidad. Amazon me remite a Bricalia y Bricalia me remite a SEUR el transportista, que dice que nunca han recibido bomba de Bricalia. Mi consejo es que os alejéis de Bricalia y no les compréis nada a través de Amazon o Carrefour. Nr. track 12890178973743

¡UN DESASTRE! Compramos una lijadora a través del market place de Carrefour y Bricalia es el proveedor. Fecha compra: 28.2.24, fecha prevista de entrega: entre 4 y 6 de marzo. Seguimos esperando. Desde Carrefour recibimos una encuesta, en la fecha suouesta de entrega, para valorar producto y servicio...¿Perdón? ¡Si no hemos recibido NADA! Si consultamos el seguimiento del pedido, te dirige a Bricalia y la información que aparece es: "estamos procesando su pedido"...Esto desde el día 28.2.24. Si reclamamos directamente a Bricalia por el chat que aparece, después dicen que nadie les ha reclamado. Desde Carrefour, se lavan las manos diciendo que ellos son sólo intermediarios, que contactemos con el proveedor, ¿cómo?, si el cargo procede de Carrefour, debe ser Carrefour quién debe responsabilizarse. Aún así, contactamos con el proveedor, y Carrefour también.
Seguimos sin tener la máquina ni el dinero.

Moraleja: ABSTÉNGANSE de comprar en BRICALIA y por supuesto, tampoco en el market place de Carrefour.

No sé cuál es el motivo, si es una estafa en toda regla o que venden sin stock y ya te apañarás. Me importa nada y menos. Sólo quiero que nos reembolsen el dinero o nos entreguen la máquina ya.