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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Valoran especialmente los precios competitivos que ofrece la compañía, destacando que suelen ser más bajos en comparación con otras opciones disponibles en el mercado. Además, resaltan la rapidez y sencillez del proceso de reserva, así como la eficiencia en la recepción de la documentación necesaria. Sin embargo, algunos consumidores han expresado su descontento en relación con la gestión de cambios y cancelaciones, así como con la atención al cliente recibida. También hay opiniones mixtas sobre el proceso de reserva, donde algunos lo encuentran intuitivo y otros lo consideran complicado debido a la gran cantidad de opciones adicionales que se ofrecen.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Muy intuitivo pero sin opción A mí que e resulta difícil usar las tecnologías porque siempre encuentro una barrera y no puedo finaliizar el processo al primero intento, aqui pude finalizar al seg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Todo genial menos reserva asientos. Pague por asientos reservados en todos trayectos y una vez realizado pago me mandasteis email q un tramo no se podía reservar porque es operado por otro operador.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Si quieres comprar un simple billete de avión básico es un poco complicado ya que hay muchas opciones que debes seleccionar NO. No a seleccionar asiento, no maleta extra, no seguro, no aseguranza, no... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

En el correo que envías para confirmar mi cuenta, sigo los pasos, pero cada vez que introduzco mi contraseña, me dice que algo salió mal. No poder confirmar mi cuenta me da inseguridad, como que el p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Lo unico bueno que supuestamente es mas barato, porque luego me llaman de un numero de Madrid aunque solo sabe ingles, al final que me mande un correo, lo traduzco y es que me cambian los vuelos o se... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hola tengo un vuelo el 12 de noviembre y necesito ayuda en añadir mi nombre en el pasaje. El de mi pareja está bien y el de mi hija también. El mio solo aparece la letra de mi primer nombre y mis apel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Muy muy buena la experiencia pero creo que puse el DNI en vez del pasaporte. Cómo podría cambiarlo porque es un vuelo internacional y me da la sensación de que necesito poner el pasaporte o con llev... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

En muchas ocasiones cuando has seleccionado el vuelo y vas a pagar, sale mensaje de error o el vuelo ya no está disponible. Puedes repetir este proceso varias veces, el precio va subiendo ligeramente,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Según terminaba de rellenar mis datos, el vuelo dejaba de estar disponible porque le Subían el precio…. Opinión solo sobre la Compra de vuelos. Esperemos que a la hora de volar no haya inconvenient... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Hice una reserva para mí y dos niños, y se nos asignaron tres números de reserva diferentes. Una representante de Easyjet me ha dicho que se nos denegará el viaje porque los niños no pueden tener núme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Al inicio estaba un poco inseguro de si comprar con BudgetAir, ya que he tenido malas experiencias en el pasado con otras agencias. Pero esta vez fue completamente diferente, el proceso de compra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Siempre es fácil reservar con budget air. El proceso es rápido y ágil, admiten Apple Pay y la atención al cliente (algún billete no emitido por la aerolínea) es excelente. 100% recomendable. Además, e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Podrian mejorar, pienso yo, en no poner el precio en Euros, sino en dólares americanos; me pareció un poquito confuso de que a la hora de pagar el vuelo, yo no podía ver el precio en el monto que apar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Estafa total. Dan un precio mas barato que la aerolinea, prmero te dicen que van a enviar los billetes dentro de 12 horas, luego dentro de 24, luego, como mucho dentro de 96 horas. No envi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Hemos tardado mucho tiempo en poder realizar la reserva de asientos, para después de pagados, recibir un mensaje diciendo que no ha sido posible realizar la reserva. Si me están intentando contact... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Lo más importante la rapidez de búsqueda, la honestidad en los precios desde que localizas el vuelo hasta que pagas. Hay en estos momentos una gran diferencia en estos aspectos con otras compañías.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Todo es muy fácil, solo que para mí sepas importante hacer pedido escoger las sillas en el avión, pues voy con mi esposo y soy muy nerviosa y no se que tan lejos quede de el. Pero lo de llorar pasos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

He adquirido un billete de avión de ida y vuelta, y mi experiencia ha sido muy satisfactoria. El precio ofrecido ha sido el más competitivo del mercado, y la respuesta por parte de su servicio de aten... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Compre 2 tramos, muy rapida y eficiente la entrega de billetes del primer tramo y bastante lento el proceso del segundo tramo lo que genera incertidumbre en la culminacion exitosa de todo el proceso.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

He utilizado el servicio debido a que la pasarela de pagos de las aerolíneas con las que necesito volar no funcionan correctamente para pagar desde mi país. Por tanto, estoy satisfecho con el servicio... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
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El procedimiento fue rápido y sin problemas hasta ahora. La oferta fue bastante buena en relación a otros buscadores. Espero que no tenga problemas durante el viaje.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

al buscar tarifas fue la mas baja, hice la reserva en 2 min y al momento me llegó el mail con el buscador, que inmediatamente en la web de la aerolínea comprobé mi reserva. Lo mejor es que el mismo bi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La pagina muy sencilla de utillzar y encontré bue as opciones en la búsqueda, lo que me condujo a encontrar trabajo unos billetes con los precios que ni me lo pldia creer. Infinitas gracias.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La contratación ha sido intuitiva y facil. Esperemos no tener ningún problema con los vuelos para no tener que modificar la valoración.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Reservé el vuelo rápidamente. La página era sencilla e intuitiva y fue fácil elegir las opciones que quería .

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Reserva rápida de realizar, precio competitivo, el precio de la página se mantiene durante toda la reserva. La nota de la página sería alta 8 de 10. Gracias.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

La búsqueda estaba siendo bastante frustrante, y varios días, con diferentes mediadoras y fue la mejor oferta. Gracias.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

No me gustó pq te obliga a coger seguros que no quieres y cuando piensas que haya conseguido te vienen emails molestando y dándote cuenta de que fueron incluidos sin transparencia....

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Verificada

Me subieron el precio antes del pago. Unos 25 euros. Aunque no seleccioné ningún extra. Si el precio eran 918 y no había cambiado nada, por qué subió?

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Lo que más me gusto fue que el precio era muy competitivo porque no se pasan con el precio de la maleta en bodega y que en caso de tener que cambiar una fecha el precio no es tan exagerado cómo en otr... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

He sacado mis boletos súper fáciles y a un muy buen precio, ahora falta a esperar a enero para usarlos y ver cómo va todo el resto. Por ahora muy bien!!!!

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Ha sido bastante rapido el proceso de compra, cosa que se agradece, y la documentación al correo en cuestion de minutos, ¡todo perfecto!

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Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

todo fue bastante rápido y me ayudaron cuando necesité para un problema que había con check-in online (me ayudó el asistente del chat)

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Buen precio y sin cambios de última hora, como en otras webs. Y aunque sois unos pesados con lo de contratar servicios extra, no lo sois tanto como otras webs, cosa que se agradece.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Me gustó fue una experiencia rápida y sencilla. Práctica para personas que valoran el tiempo

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

La reserva fue rápida, pero no ofrece los billetes al momento

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

Deberían incluir la información de los mensajes gratis a la app que es algo totalmente básico y fundamental para que el cliente tenga la información del vuelo actualizado si porsiacaso se produce al... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Proceso rápido, solo tuve diferencia entre el monto mostrado y el debitado a mi tarjeta.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Todo bien. Me gustaría q existiera una app para ser más rápido el acceso a los billetes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Excelente. Fue rápido y con buen precio. Gracias d verdad... Los felicito por tan buena labor.

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Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

da poca seguridad el tener que desactivar tantas pestañas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

fue una reserva rápida y el proceso nada farragoso.

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Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 2 mejores empresas en Agencia de pasajes de avión
  2. 20 de las 26 mejores empresas en Agencia de alquiler de automóviles
  3. 6 de las 8 mejores empresas en Buscador de vuelos
  4. 26 de las 31 mejores empresas en Agencia de viajes
  5. 8 de las 9 mejores empresas en Agregador de viajes

Escrito por la empresa

BudgetAir.es, es una agencia de viajes online que compara todos los vuelos de entre más de 800 aerolíneas a más de 9000 destinos alrededor de todo el mundo. Nuestra página web te permite comparar y reservar de un solo vistazo todas las compañías —incluidas las de bajo coste— clasificadas por destino y aeropuerto de salida. Además, podrás buscar más de 72.000 hoteles en 100 países y podrás elegir entre empresas de alquiler de coches de todo el mundo. Con budgetair.es podrás diseñar y reservar en internet tu propio viaje combinando distintos itinerarios. La reserva es 100% segura y protegida.

Escrito por la empresa


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

16 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES


Hola "nombre",

Lamentamos que no hayas tenido una experiencia de reserva sin problemas con nosotros. Gracias por informarnos al respecto.

Tu opinión es valiosa, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y ofrecerte la mejor experiencia posible.

Estaremos encantados de ayudarte. Un representante de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas.

Saludos cordiales,
Noran
BudgetAir

ESTE ES EL MENSAJE QUE TE CREA UNA IA Y QUE NUNCA CUMPLEN.
He tenido un problema con la cancelación de un vuelo y no es que no lo solucionen... si no que se ríen de ti con el mensajito para quedar bien "que se pondrán en contacto para solucionar en 48 horas" y nunca lo hacen.
Voy a exponer la estafa de esta seudo compañía en todas mis redes sociales para que estafen a las menos personas posibles.

24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Intuitiva

Intuitiva, rápida y fácil

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

¡Gracias por tu estupenda reseña, Luis! Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Sara
BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Fue una búsqueda rápida y lo mejor el…

Fue una búsqueda rápida y lo mejor el tema de estar incluido lo de las maletas dentro del presupuesto

1 de noviembre de 2025
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Hola Alexa,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Todo bien

La reserva se hizo fácil y todo salió estupendamente

19 de octubre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola María,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Muy buena y eficiente

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Thomas,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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perth

si buen expeericenci

1 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Matias,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Mi experiencia fue bien

Mi experiencia fue bien.

Tuve que comprar billetera por 42,99€ que me devolvieron despues

31 de octubre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Robert,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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rapido, practico y recomendable

me gusto fue confiable y rapido y economico

3 de noviembre de 2025
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Hola Briggitte

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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El mejor precio

Me dieron el mejor precio y falicidad a la hora de hacer la reserva

4 de noviembre de 2025
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Hola Jose,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Fue muy fácil y rápido

Fue muy fácil y rápido

3 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Jonnatha,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Muy cómodo.

27 de octubre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Ainoa,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Fatal me eh creado la cuenta y no puedo…

Fatal me eh creado la cuenta y no puedo entrar por que dice email no válido

1 de noviembre de 2025
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Hola Daniela,

Lamentamos que no hayas tenido una experiencia de reserva sin problemas con nosotros. Gracias por informarnos al respecto.

Tu opinión es valiosa, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y ofrecerte la mejor experiencia posible.

Estaremos encantados de ayudarte. Un representante de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en un plazo de 48 horas.

Saludos cordiales,
Noran
BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rápido y sencillo

3 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Jorge Garcia Rubio,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez y facilidad de uso de la web

Uso agil y facil de la web

2 de noviembre de 2025
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Hola Pedro Gonzalez,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Web muy fácil de usar

Web muy fácil de usar. Reservas rápido y no hay gastos ni información oculta.

1 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Mir,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez y mejor precio online

Todo fue sencillo y rápido, además de encontrar el mejor precio online.

3 de noviembre de 2025
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Respuesta de BudgetAir.es

Hola Raul,

¡Gracias por tu bonita reseña! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido buena.
Esperamos volver a verte pronto por nuestro sitio web.

Un saludo,
Noran | BudgetAir

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