CertiDeal España Opiniones

Una verdadera verguenza. Compro un iphone nuevo sin usar pero reacondiciinado y me lo envian desde Francia. He tardado en poder ponerlo en marcha varios meses porque venia capado con un codigo americano y me ha han dicho que seguramente es robado. Mientras tanto certideal me dice que se lo devuelva
Pagando yo y que ni devuelven el dinero y q me tengo q esperar a que lo arreglen a pesar de haber comprado con garantia extendida . Si llegan a estar en España denuncio en la policia. Completamente impresentabke y rayando lo delictivo

Fecha de la experiencia: 01 de agosto de 2022

El pasado 11 de junio compré un re acondicionado (555€). El 20 me empezó a dar fallos y el 22 de agosto lo devolvió para que me lo arreglaran o me dieran el otro, según la garantía. Desde septiembre llevo enviándoles correos para ver cómo va y YA NO ME CONTESTAN. No recomiendo comprarles NADA. Voy a acudir a los medios de comunicación para hacerlo público.

Fecha de la experiencia: 25 de octubre de 2022

Si tienes la mala suerte, como ha sido mi caso, de que el teléfono te de algún tipo de problema al poco tiempo de comprarlo has de saber que el servicio postventa es pésimo.

Las baterías compatibles que ponen son una castaña, la mía se apagaba el teléfono sin motivo cuando llegaba al 30% de carga a los dos meses de comprarlo, suerte que no habían pasado tres meses y conseguí que me la cambiaran, porque a partir de ese tiempo cualquier problema de batería te lo tienes que comer con patatas.

Y cuenta con que aun estando en garantía te cobran los portes a Francia para la reparación, que a mí me costaron 20€ y que vas a estar sobre un mes sin teléfono, que es lo que suelen tardar en repararlo. Desde luego que no repetiré con esta empresa.

Fecha de la experiencia: 28 de octubre de 2022

Contento con la compra,el Telefeino llegó en perfectas condiciones, una vez abierto está exactamente como se describe,he estado curioseando y todo funciona perfecto,incluido la batería llega bien de salud,Si necesito otro móvil lo volveré a comprarcln en Certideal.

Fecha de la experiencia: 06 de octubre de 2022

Me comprado un iPhone XR que se supone que vania como nuevo y con la batería nueva y la batería no me dura ni dos horas y la cámara interior sucia por dentro bastante decepcionada

Fecha de la experiencia: 24 de octubre de 2022

El pedido llego correctamente y en un tiempo razonable, si bien nos avisaron que para el primer color elegido había habido un problema en el dispositivo durante las pruebas finales. Facilitamos otros colores y el dispositivo llegó enseguida. De momento funciona correctamente. Esperemos ver cómo va evolucionando el rendimiento de la batería, etc.

Fecha de la experiencia: 25 de octubre de 2022

Los recomiendo totalmente no dudaría en volver a comprarme Móvil intacto, con más accesorios de los esperados.
Te contestan a las dudas muy rápido.
La única pega que tardan una semana desde q lo compras hasta q llega a tu domicilio.

Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2022

Pantalla y carcasa impecables. Por poner una pega, la salud de la batería venia con 81%. El envio tardo 10 dias. Supongo que seria culpa de la empresa de transporte, porque lo enviaron el mismo dia de la compra.

Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2022

Todo perfecto, el teléfono prácticamente nuevo y la batería en buen estado. El envío rápido, llegó antes de lo previsto.
Lo único a mejorar: el cristal protector nos parece más pequeño que la pantalla.

Fecha de la experiencia: 14 de octubre de 2022

Envío rápido
El único error que veo es que al pedir batería nueva el móvil no la reconoce como de IPhone.
Funciona correctamente, pero no se si dará problemas en un futuro

Fecha de la experiencia: 25 de octubre de 2022

Todo fue correcto, incluso se entregó antes de la fecha prevista. Hubo un problema en la entrega ya que el lugar de recogida tuvo problemas técnicos y la compañia de logistica lo subsano llamando para entregarlo en el domicilio.

Fecha de la experiencia: 30 de septiembre de 2022

El móvil llegó en perfecto estado. El embalaje era correcto y el tiempo de entrega el anunciado. Por poner un pero sería la batería que venia en el 85% de salud.

Fecha de la experiencia: 11 de octubre de 2022

Lo que es el concepto de precios,estados de los móviles y demás todo bien todo correcto,por lo que no pongo 5 estrellas es porque el 18/10/22 mi madre pidió un iphone 11 64 gb y al pagarlo como bien lo indican ponía lo de un plazo de 6 días de entrega o ns que.(como muy tarde llegaría el 24/10/22)y hoy,22/10/22 me aparece como que la fecha aproximada de llegada es el 26/10/22,una vergüenza hombre,ya se que solo son 2 días más tarde de lo que decían pero jode mucho porque que te dijan una fecha limite y luego llegue mucho más tarde de lo que decían,cuando hagáis un pedido y os digan una fecha de entrega no os hagáis ilusiones y sumarle 3 o 4 días más porque si no jode mucho,por lo demás todo bien pero eso es lo único que para mi tienen que mejorar muchísimo.

Fecha de la experiencia: 22 de octubre de 2022

Personalmente estoy contenta y satisfecha por cómo ha ido toda la transacción comercial. Me pareces una empresa seria, formal y cumplidora.
El móvil llegó en perfectas condiciones, tanto el embalaje, cómo su contenido.
Pero debo aclarar que el móvil comprado, es un regalo, y por dicho motivo no puedo opinar sobre el mismo en su parte técnica.

Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2022

Me compré el iPhone 11 en un estado excelente y vino sin ningún rasguño, lo único es un estuve mirando comentarios y a la gente le llegaba con l salud de batería más o menos al 90 por ciento y a mi me ha llegado con un 80 pero por lo demás perfecto.

Fecha de la experiencia: 07 de octubre de 2022

El envío en su tiempo. Nos han ido informando en todo momento y el teléfono genial y en muy buenas condiciones.

Fecha de la experiencia: 12 de octubre de 2022

Buenos días, el pasado 6-10 una Srta. llamada Fernanda me contesta esto: "Hola, Lamento informarle que el dia de mañana, no sera posible.La próxima semana estaría recibiendo su teléfono. ", esto después de escribirle muchos correos porque lo tienen desde el día 15-9, hoy día 18-10 y no tengo noticias del aparato, ni contestación por parte de la empresa, creen que esto es un "SERVICIO", ya no contestan ni a mis opiniones.... llego a pensar que se están riendo de mí. USTEDES VERÁN SI VALE LA PENA COMPRAR A ESTA EMPRESA, HAY OTRAS QUE OFRECEN EL MISMO SERVICIO Y SON MAS FIABLES. AHHHH, Y SOLO TENÍAN QUE CAMBIAR LA BATERIA (NO ORIGINAL DE IPHONE, COMO SUMINISTRAN LOS TELÉFONOS) EN GARANTÍA.

Fecha de la experiencia: 18 de octubre de 2022

Este pedido ni se ha enviado todavía ni lo tiene Seur. Hace una semana que lo compré, y nadie sabe nada. Lentos a más no poder. Y yo mientras sin un móvil.. si lo se, no compro

Fecha de la experiencia: 20 de octubre de 2022

Como ya os expliqué en mi anterior mensaje creo q no es justo q califiquéis como excelente estado un móvil el cual tiene la batería a un 92%de salud y no lo pongáis en ningún sitio, porque hubiera comprado otro q estaría en mejor estado, en fin un engaño.

Fecha de la experiencia: 18 de septiembre de 2022

Muy buena oferta
El teléfono estaba en muy buenas condiciones.
Funciona estupendamente

Fecha de la experiencia: 01 de octubre de 2022