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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Chopchop i Örebro. Mkt trevlig och hjälpsam personal. Rent och snyggt. Tyvärr är maten närapå äcklig; smaklös med kvalmig smak. Älskar asiatisk mat, men denna ger mig sån avsmak att jag kanske... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Garbage I am never using Sainsbury’s again after this order delivered the wrong address and now over a week no refund. Out of pocket £55 and they took my money immediately. Called the custom... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolutely shocking service! Ordered for the 1st time. Completely the wrong order delivered. Phoned Sainsbury's up straight away and was told all monies would be reimbursed with 3-5 working days but n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Chopchop i Katrineholm: Jättebra service, supergod mat (provat sushi och orange chicken), kort väntetid på maten och den var varm, ordning och reda på systemen för allt från app, parkering, hantering... Ver más

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Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

649 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rå kyckling!

Kycklingen var ej tillagd ordentligt fortfarande rå och rosa. Vidrigt och dåligt ansvar av dom! Serverar rå kyckling, rekommendera inte att ta ett besök hit!

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

If there had been an option to say zero…

If there had been an option to say zero I would have clicked it!
My first order through app was great but the 2nd time I ordered, food arrived 6.5 hrs later when they guarantee within 60 minutes + an item was missing !
Delivery guy said he’d only just got the order!!
Will not order again !!
This app is useless and delivery charge is not cheap at £ 4.99
It could have been a great service but will never use again.
Avoid !

2 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid!!!

Avoid. Ordered due to having a Chest infection. Order marked as delivered but I have received nothing. Contacted Customer service who will issue a refund 7-10 working days. No mention of me getting my order unless I put another one in. Will never use again,

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totally Useless

Have tried to order several times. It is unacceptable the amount of product that is “Out of Stock”. This is an experiment that should have planned properly. Again we are limited to a “One Star” option. A zero or lower is my experience :-(((

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No delivery

No delivery - despite saying it has arrived - lie 1

tracking didnt work - service didnt work

credit and £10 voucher promised- not processed - 10th February - lie 2

credit and £10 voucher promised- not processed - 17th February - lie 3

It's a complete scam - and the range is appalling anyway - DO NOT USE

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I ordered at 17:44 and by half 8 my…

I ordered at 17:44 and by half 8 my order still hadn’t been delivered! I called their customer service and they said I need to wait for the delivery to arrive no matter what the time would be and turn the driver away myself to get the refund????so they are wasting my time and the drivers and not bothering to cancel / refund the order themselves. Absolute joke of a service

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Might as well be a scam

Waited an hour only for them to cancel my order. Didn’t get an email to confirm this. Called customer service and was told the money would not be taken out of my bank.
The money was taken out of my bank.
Called them again to request a refund due to the fraudulent charge, They assured me the refund had already been processed.
Called my bank To see if they could see it on their end, as I couldn’t see it on my online banking. The refund has not been processed.
Do not use this service! Absolute shocking customer service. The agents on the phone do not know what they’re doing and can’t seem to understand questions when asked.

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avoid!!!

Following up my previous review, I can confirm that I finally received my refund for cancellation of my order on 22nd December, however this was through my bank, NOT Chop Chop. Do not use this 'company'! After many unanswered emails,lip service from overseas customer service and unhelpful replies from Sainsburys, I would certainly not recommend and avoid at all costs!

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don’t Use it’s a scam.

Never arrived. They rang to say they were down the road at a different house No?
Gave them directions and went out to meet them, no one there. Got a text saying order cancelled!
Complete waste of time and money.
Can’t believe Sainsbury’s have even allowed this. They can forget the normal shop as well now’

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor service

Not sure what is happening at Sainsbury’s. The new ChopChop service is very poor. Had a phone call saying driver had arrived but no-one was there. Then had a text saying my order would be cancelled as I didn’t answer the door. In the meantime my order was delivered by a different, very pleasant, driver. More items were unavailable than in stock. Won’t use it again. Tesco Whoosh works like a dream.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

3e gången jag testade

3e gången jag testade. (Kalla mig dum, men de andra 2 gångerna har jag ätit sushi som varit GOD.) men denna gången tog jag varmrätt och det var KATASTROFALT. Kycklingen är så slimig att man inte vet om man äter kyckling eller fettklumpar, köttet var torrt och smakade alldeles för mycket salt och curry grytan som bara hade 1 chili i styrka var totalt oätbar även för mig som gillar hetta.

1 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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