Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung, Ware wie dargestellt. Zustellung über DHL, wegen geringer Größe in den Briefkasten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hatte für das Smartphone auch schon andere Anbieter einbezogen wo ich aber nur schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Schlechte Qualität und überhaupt nicht passend..... Bedienung des Smartphones war... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kein Kundenkonto nötig, das ist längst keine Selbstverständlichkeit mehr. Einfacher Bestellvorgang. Die Artikel sahen in Natura genauso aus wie auf den Fotos. Schnelle Lieferung. Ein Teil war zwar ver... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Toller Shop, gute Preise und schnelle Lieferung! Einen Stern Abzug gibt es nur für den Zahlungsdienst Ratepay! Bitte überlegt ob Ihr den nicht raus nehmt. Unhöflich, Überfordert und nicht Kundenorient... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares

Escrito por la empresa

CoolGadget Online Shop: Hallo aus dem hohen Norden! Wir, die SVH-Store GmbH, sind das Team hinter CoolGadget – einige kennen uns vielleicht schon von eBay oder Amazon. Seit 2016 bieten wir auch in unserem Online Shop eine große Auswahl an Handyzubehör, von der Hülle bis zur Schutzfolie. Doch sind wir schon seit 2010 aktiv: Unsere Geschäftsführer Artur Gerein und Sascha von Höveling gründeten das Unternehmen in Blomberg, zunächst verkauften wir nur auf eBay. Nach mehreren Stationen sind wir vom Keller mit 10 qm über größere Büroräume in Jever jetzt bei 900 qm Fläche in Schortens (Friesland) angekommen. Dort fühlen wir uns pudelwohl – gemeinsam mit unserem Team, das sich in den letzten Jahren genauso dynamisch von zwei auf 19 Mitarbeiter entwickelt hat. Hüllen für Handys und Tablets – von Basics bis Trends Von Apple bis Samsung: Wir haben alle gängigen Marken für Euch im Programm – damit Cover und Co. auch perfekt aufs Smartphone passen. Ob Displayschutzfolie oder Schutzglas, Hüllen, klappbare Taschen oder Kfz-Halterung: Bei uns bekommst Du hochwertiges und durchdachtes Zubehör, fürs Handy wie auch fürs Tablet. Dabei kannst Du Dich auf eine breite Auswahl an Farben, Mustern und Materialien freuen – wir haben nicht nur schlichte schwarze Cases, sondern viele weitere Designs, Stilrichtungen und Motive. Unser Sortiment erweitern wir stets um die neuesten Trends: Regelmäßig reinschauen lohnt sich! Dein Spezialist für Handy- und Tabletzubehör – starker Service inklusive Große Auswahl, gute Preise, toller Service: Bei uns ist der Kunde wirklich König. Dafür sorgen unser geschultes Personal, unser Telefon-Support sowie unsere Anspruch, E-Mails (montags bis freitags) innerhalb von 24h Stunden zu beantworten. Zum Kundenservice zählen auch bequeme Zahlungsoptionen, u.a. Kauf auf Rechnung oder PayPal, sowie eine schnelle und versandkostenfreie Lieferung. Wir wünschen viel Spaß beim Shoppen!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe am 15.06.2023 eine samsung hülle…

Habe am 15.06.2023 eine samsung hülle für das 21 ultra gekauft und die kamm am 16.06.2023 kaputt an.
Ich bin ziemlich unzufrieden, das Geld ist es nicht wert.

16 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestell technisch alles super

Bestell technisch alles super. hatte nur leider verkehrten artikel bestellt . musste rückversandgebühren selbst tragen. das hat mir nicht gefallen

24 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bitten vielmals um Verständnis dafür, dass Rücksendescheine nicht zur Verfügung stehen. Wir bieten zusätzlich zu unseren günstigen Preisen eine kostenlose Lieferung an. Die Rücksendekosten müssen daher leider von Ihnen übernommen werden. Sie können die Sendung als einfache Briefsendung an uns zurücksenden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Durchwegs positiv

Habe für einen Freund bestellt. Er ist sehr zufrieden mit den Handyhüllen. Unkomplizierter Kauf, passgenauer Artikel und Blitzversand. Kann man nur weiter empfehlen.

23 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mein falsch bestelltes Produkt wurde…

Mein falsch bestelltes Produkt wurde ohne umschweife zurückgenommen , obwohl ich kein passendes Produkt mehr fand. Die Kommunikation war sehr freundlich und professionell

24 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zügige und vollständige Lieferung

Die zügige und vollständige Lieferung hat mich überzeugt. Die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten war problemlos. Gerne wieder.

23 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

CoolGadget ist ehrlich und schnell in…

CoolGadget ist ehrlich und schnell in der Lieferung, bei Problemen reagiert man sofort!! Die Artikel sind wie in der Beschreibung angegeben!!!
Ich bin überzeugt und begeistert von CoolGadget, werde nach Möglichkeit immer dort meine Bestellungen tätigen!!
Dankeschön an das Team, gern immer wieder!!

1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle preise super schnelle Lieferung…

Tolle preise super schnelle Lieferung und sehr Güte freundliche Kundenservice. Alles Top

25 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Alles prima. Mal schauen wie lange das Kabel hält

24 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

... prompte Lieferung

23 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

War alles in Ordnung

Die Bestellung war nach 2 Werkstage schon da. Alles
ln Ordnung.

24 de mayo de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Die Schutzhüllen für die Smartphones

Die Schutzhüllen für die Smartphones, die ich von diesem Unternehmen bestellt habe, perfekt passen. Die Hüllen bieten ausgezeichneten Schutz und verbessern das Gesamtbild der Geräte.

1 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top - Shop

Preis - Leistung - scheller Versand - alles passt.

23 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einwandfreier Ablauf

Einwandfreier Ablauf. Nur zu empfehlen!

23 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Beste Grüße

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles gut gelaufen

Alles gut gelaufen. 👍

23 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles in Ordnung.

23 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ich hoffe, dass ich Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen kann.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Lieferung und die Hülle…

Sehr schnelle Lieferung und die Hülle ist sehr passgenau! Vielen Dank!

24 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ich hoffe, dass ich Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen kann.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung wie angezeigt.

Schnelle Lieferung wie angezeigt.
Gerne wieder.

24 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ich hoffe, dass ich Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen kann.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Produkte war nicht wie ich bestellt…

Die Produkte war nicht wie ich bestellt habe schwarz. Das was ich bekomme habe ist dunkel grau

23 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zuverlässige und schnelle Lieferung

Zuverlässige und schnelle Lieferung. Vielen Dank!

23 de abril de 2023
Logotipo de CoolGadget

Respuesta de CoolGadget

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit meinem Service zufrieden sind. Ich hoffe, dass wir Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen kann.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más