Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spi... Ver más
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Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questio... Ver más
I received a precious, fast and friendly support from the Customer Care Service of eFax. Gentleman John B has been kind and clear. It was in very accessible English. One of the best customer support... Ver más
La empresa ha respondido
Sono cliente eFAX da diversi anni e, pur utilizzando ormai poco ifax, devo sottolineare l'ottima funzionalità e praticità del servizio offerto. Costo accessibile e grande semplicità di utilizzo. Una n... Ver más
La empresa ha respondido
Benissimo veloce e precisa nella…
Benissimo veloce e precisa nella risoluzione della mia richiesta.
Grazie
Professionale
29 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Stefano
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
La gentilezza e la disponibilità
La gentilezza e la disponibilità della vostra dipendente. Non dimentico la preparazione e la chiarezza di eventuali alternative
23 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Carmelo
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
richiesta disdetta abbonamento
La signora Marijana S. è stata davvero efficiente...la richiesta della disdetta dell'abbonamento annuale è stata effettuata in maniera facile e veloce senza alcun problema.
22 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Ilaria
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
personale gentile e qualificato
11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Marta
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
GRANDIOSE OPERATRICI PER I PROBLEMI DELLA DITTA
IL SERVIZIO E' UN ABBONAMENTO MENSILE OPERATRICI CHE MI HANNO RIMBORSATO GRANDISSIME LASCIO 5 STELLE SOLO PER LORO
11 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Ak
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Supporto su eFax
Ottima esperienza con il supporto di eFax.
Gentili, cordiali e professionali
27 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Giovanni
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
App molto utile
App molto utile. Ottima assistenza, pronta a risolvere ogni problema. Consiglio.
1 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Paola
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Operatrici cordiali ed estremamente efficienti. Complimenti a loro.
Operatrici cordiali, competenti che hanno risolto in due minuti le mie esigenze. Complimenti davvero.
27 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Michele
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Operatrice molto cortese ed efficiente…
Operatrice molto cortese ed efficiente nell'evasione della mia richiesta.
27 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Monica
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Operatrice gentilissima e molto rapida
Operatrice gentilissima e molto rapida. Attesa minima. Sono molto efficienti
26 de abril de 2023
Opinión espontánea
L'operatrice Marijana S era stupenda a risolvere il problema…
L'operatrice Marijana S era gentilissima e ha subito risolto il problema.
24 de abril de 2023
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Respuesta de eFax IT
Gentile Markus
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
La Sig.ra Marijana è stata gentilissima…
La Sig.ra Marijana è stata gentilissima ed ha risolto subito il problema (mancata ricezione della fattura del rinnovo dell'abbonamento)
19 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Studio Picone
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
100% satisfied
support received from Miss Iraia M. was fast, accurate, useful. she solved my problem in the blink of an eye. She was gentle and easy to understand. top level support, 5 stars without question
18 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile A.S Generico
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Respuesta de eFax IT
Gentile Elisa
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Ho parlato con la sig.ra Mariana è…
Ho parlato con la sig.ra Mariana è stata gentilissima e super disponibile . problema risolto
11 de abril de 2023
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Respuesta de eFax IT
Gentile Mauro
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Servizio Clienti di eccellenza
Servizio Clienti di eccellenza. Qualsiasi problema ti supportano con trasparenza, correttezza e professionalità. Ottimo servizio
30 de marzo de 2023
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Respuesta de eFax IT
Gentile Fabio
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Customer Service
Non ho usufruito del servizio pertanto non posso rilasciare alcun feedback in merito a questo, posso invece confermare l'ottima assistenza per avermi aiutato a gestire l'account personale.
27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Fabio
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
eFax - Assistenza Clienti Professionale
Sono cliente eFax da quasi due anni è un servizio a cui mi appoggio in modo costante per il motivo che è semplice da utilizzare per l’utente finale e ha un affidabilità superiore rispetto a differenti sistemi informativi (per come è costruito).
Devo aggiungere inoltre che su una media tra un minimo di una decina e un massimo di una ventina di fax al mese finora non ho avuto un singolo errore.
L’assistenza clienti è un altro punto di forza, ho sempre ricevuto risposte puntuali e cortesi in special modo da Marijana che con grande professionalità mi ha aiutato a risolvere un problema all’applicazione dello smartphone.
Non è una cosa scontata: non sempre accade che l’assistenza clienti anche di importanti aziende sia altrettanto preparata e professionale.
Un punto in più ad eFax per questo motivo.
28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Stefano
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Efax servizio Ottimo !
Personale molto disponibile e veloce nel rispondere. ottimo servizio !
Grazie
27 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Gianluca
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Ottimo servizio
sono stato cliente sin dal 2012 e tutto ha sempre funzionato molto bene ed in modo affidabile. Risposta puntuale alla mia richiesta tramite telefono
21 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de eFax IT
Gentile Mario
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
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