Efecto 2000 Opiniones 35

De momento solo tengo agradecimiento, buena comunicación por tlf. sin tiempos de espera y buena información. He comprado un Samsung Galaxy S25 ultra de 256 Gb,el producto ha llegado bien empaquetado y en su caja original precintada,el tiempo de envío ha sido como ellos describían en la web,en mi caso ha llegado un día antes.Lo han enviado por Nacex.

Hice el domingo a última hora el pedido, un monitor de 27 pulgadas de LG, un powerbank y un ratón de Gaming, el pedido me ha llegado en dos días y todo está perfecto, ha sido súper rápido, llevo años comprando en esta tienda y así seguirá siendo. Muy recomendable.

Muy satisfecho con la compra de móvil en Efecto 2000. Era la primera experiencia de compra en este sitio. Relación precio-calidad del producto muy buena. Página web bien estructurada y con información clara. Proceso de compra rápido y seguro. Vendedor informa en todo momento y puntualmente del proceso de compra. Igualmente la empresa de transporte cumplió correctamente. Por lo tanto, tras esta experiencia, sitio muy recomendable.

Genial el servicio.
Compré el móvil Samsung Galaxy A36 y me iba a llegar el 9 o 10 de junio y me llegó el día 5.
Todo llegó en perfecto estado

Era ya una tienda conocida por comprar accesorios para mí portátil anterior pero está última experiencia ha sido espectacular en buena atención, adecuada información y una solución técnica acertada a la necesidad con un resultado espectacular en mi portátil. Agradezco a todos los profesionales el resultado de mi problema. Un saludo

Llevo años comprando mis portátiles aquí yendo a la tienda y nunca he tenido problemas. Pedí un móvil Samsung S25+ por la página el viernes. Ponía que llegaría a la tienda el miércoles o ya después de Semana Santa. Llegó el martes. Todo perfecto, caja intacta, entrega rápida. Ninguna queja.

Todo fue buenísimo, y cualquier incidencia lo resuelven, con el trasporte, todo estupendo, gracias.

Es la primera vez q compro en efecto2000.es, no tengo ninguna experiencia con ellos, entonces no puedo dar consejos ni opiniones demasiado detalladas, sin embargo, por la primera compra q he hecho puedo decir q la atención al cliente fue inmediata, el trato amable, a pesar de mis preguntas repetidas y un poco insistentes 😓(pero me pasa eso siempre q compro por internet en sitios nuevos) por lo tanto, mis disculpas. El pedido ha llegado en buenas condiciones, todo bien empaquetado y correcto, y ha llegado en el término de tiempo q pone en la web. Ahora falta probar el teléfono y ver q tal funciona.
Por lo demás, muy amable el agente q me atendió y ha tenido mucha paciencia conmigo. Gracias y consideraré otra compra futura.

Hace 20 días que envié una devolución , de una pantalla de lámpara , a través de SEUR , como me indicaron , corriendo yo con los gastos , que serían descontados en el reembolso y aún no he recibido el reembolso . Estoy convencida que ya ha llegado . He recibido el reembolso . Por fin todo correcto .

Recibí el viernes 13 de septiembre un TV de 65 pulgadas dañado, el paquete por fuera no se apreciaba dañado , pero mi sorpresa fue al abrirlo y ver que la TV estaba golpeada en la parte superior y la pantalla rota, me pongo en contacto co atención al cliente de efecto 2000 y a día 19 de septiembre aún no me han dado solución.

Tienda fenomenal, te ayudan y te devuelven el problema que tengas,yo le doy un 10 en todos los aspectos,sin dudarlo volveré a comprar.

La peor tienda en la que he comprado!!
Compro un reloj, y pone que se está procesando. A los 10 DÍAS!! Me llega un correo que ha habido un error en el precio y que no me lo envían, que me devuelven el dinero. Les llamo, y me dicen que no tienen unidades, cuando acababa de mirar y siguen teniendo el reloj en venta y al mismo precio. Ponen a la venta productos que no tienen!!
NO COMPRÉIS AQUÍ!!!!

Pues genial solicité una switch blanca el 07/11 como no había cambios en el estado el 15/11 consulté vía email como estaba el pedido, muy amablemente ese mismo día me contestaron que estaba previsto el envío el mismo 15 y así fue. Hoy he recibido el paquete todo perfecto.
Gracias

Compré un monitor el 28 de agosto y el pedido llegaba en una semana aproximadamente. A los dos días ya no tenían este modelo en su web. Además de todo esto les envié un correo porque no me había llegado ninguna confirmación de ningún tipo y les confirmé mi dirección de correo electrónico, asegurándome que la tenían bien y que me debían llegar las notificaciones, pero aún así nunca llegó nada. El 13 de agosto me llegó un monitor de la misma marca pero completamente diferente (tamaño, prestaciones, etc.) Me pongo en contacto con ellos y me dicen que se han confundido (ya me pareció sospechoso) y que me retirarían el monitor que me habían enviado y que me devolverían el importe pagado con tarjeta, pero en ningún momento me dijeron que me iban a enviar lo que yo había comprado. El producto que me habían enviado lo entregué en la empresa de logística (ya que por la tarde no me lo podían recoger en casa) el dia 19 y aún hoy, dia 22 de septiembre no me han devuelto el dinero ni me han enviado el producto que compré. Nefasta comunicación y atención al cliente. Recomiendo evitar a toda costa comprar en esta tienda.

Es la primera vez que pido , un artículo de más de 300€ que dice envío gratis.
Te dicen entre 4 y 6 días hábiles
Lo pedí el día 29/07/2023
A día 5/08 no ha llegado y no te dicen cómo va el envío ni nada solo pone en tu cuenta que está enviado y que están esperando a que la agencia les de número de envío para hacer seguimiento.
No sé cuándo llegará pero si tengo claro que aunque cualquier artículo que quiera comprar y vosotros lo tengáis ejemplo 40€ más barato que nadie no vuelvo a comprar nada aquí .
Y luego os quejareis de que Amazon, pero vamos el servicio al cliente y los envíos os dan mil vueltas .
Vaya una cagada haber comprado aquí

Pagué el envío express para que fuese todo lo más rápido posible. Es cierto que la información que te dan desde la compañía de envíos para el seguimiento es errónea , y tanto su portal web como el de Efecto2000 dejan mucho que desear. Información que actualiza tarde, políticas extrañas como que no te envíen factura hasta recibir el paquete ( y les aparezca a ellos en su sistema como entregado). Los teléfonos de atención al cliente los tienen de juguete porque no he conseguido hablar con nadie, habiendo llamado a todas las franjas horarias. Sin embargo contestan a whatsap y al mail bastante rápido.
Mi Nintendo switch OLED llegó a tiempo y a un precio realmente bueno.

Horrible, les compre una nintendo switch Neón en el black Friday y me mandaron la blanca, sin preguntar ni nada, dos dias después no me dieron solución ninguna Asique la ha loado mi marido a devolver, no te piden perdón ni te dan ninguna explicación. En resumen no les comores nunca son unos cutres, esto es fraude y estaca de venta on line, si no tienes el producto llama al comprador no le metas en la caja lo que tengas. Un horror comprar en tiendas pequeñas al final hay que comprar en grandes superficies. Y ahora a esperar a ver cuánto tardan en devolver el dinero porque no te lo devuelven en el momento, pasan resguardo a administracion. Timo total, me estoy pensando en denunciarles por fraude y apropiación indebida de dinero.

Venden productos sin tener stock, compras con suficientes unidades de stock, y cuando ves que tu pedido no avanza y preguntas, te dicen que hubo un error de stock, te hacen peder el tiempo diciendo que entraran mas unidades, para finalmente reclamar la devolución del importe, en fin, pierdes tiempo y ellos con tu dinero por una temporada, no te fies si piensas que compras algo y lo tienen, no es cierto

Realizé el pedido un 14 de marzo de 2022 de una PS5 sin ningún tipo de accesorio ni juegos a un precio de 550€ (Algo bastante raro ya que todas grandes superficies estaban vendiendola con pack obligatorio) tras más de un mes y medio llamando por telefono a la tienda, con la misma respuesta siempre de esta a punto de llegarnos el stock llama la semana que viene, acabé cancelando.
Por decir algo bueno siempre respondian amables y el servicio de atención al cliente probablemente no tenga nada que ver, pero me parece una maniobra extrañísima para inyectar unos miles de euros a las cuentas de la empresa para luego devolverlos.
PD: no se la enviaron a nadie

Tienda nefasta. Aceptan pedidos de productos a sabiendas que ni tienen ni van a tener y luego todo son excusas y mas excusas y mientras tu dinero retenido mas de un mes. Creo que utilizan productos gancho para financiarse de manera gratuita a costa de los clientes.
Incluso una vez anulado mi pedido (550€ de una PS5) tardaron mas de 15 dias en devolverme el dinero y eso tras mucho insistir.
¡Ni se os ocurra comprar en esta tienda!