Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai déjà utilisé plusieurs applications de coaching, je troue Ekklo très intuitive, complète et fonctionnelle. Elle m’a permis de gagner beaucoup de temps dans le suivi de mes clients sans jamais pe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pas tellement mon genre de laisser un avis sur une application mais je me sens obligée : j’utilise EKKLO depuis 2 mois maintenant et je suis un plan alimentaire et de musculation via docathletic. J’ai... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La fluidité de l'utilisation des programmes est un point fort. Il est facile pour le client de suivre les séances sans se perdre. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la précision des descriptio... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si tu es un coach qui hésites, n'hésite plus ! L'application est INCROYABLE, tout est bien pensé pour facilité le métier. Le temps que j'ai gagné grâce à Ekklo m'a permis de me consacrer davantage à... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de software

Escrito por la empresa

L'application pour gérer votre activité de coach sportif. Programmes d'entraînement, bilans, comptabilité, nutrition et bien d'autres outils... Simplifiez votre gestion quotidienne et concentrez-vous sur ce que vous aimez : coacher et inspirer.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

143 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plateforme au top

Plateforme au top ! L’interface est hyper intuitive et facile d’utilisation, ce qui simplifie vraiment la gestion du relationnel client au quotidien. Le SAV est archi réactif : à chaque question, j’ai une réponse rapide et efficace. On sent aussi que l’outil évolue en permanence, avec de nouvelles fonctionnalités qui viennent améliorer l’expérience. Vraiment une solution pratique et moderne que je recommande sans hésiter !

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour et merci pour ton retour ! On est ravis que l’interface, le support et les évolutions de la plateforme te plaisent. Ton message nous motive à continuer de faire d’Ekklo une solution toujours plus pratique et moderne pour les coachs. Merci pour ta recommandation ! 🚀💪

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Application instable, demande de remboursement refusée malgré les bugs

J’ai souscrit à l’abonnement annuel de 560€ Ekklo pensant bénéficier d’un outil fiable pour mon activité de coaching. Dès le départ, l’application a présenté de nombreux bugs : lenteurs, fonctionnalités inaccessibles, interface inutilisable.
Après seulement 2 jours j’ai contacté leur support mais l’application restait inutilisable dans le cadre professionnel qui était le mien.
Face à cette situation, j’ai demandé un remboursement 48h après la souscription, conformément au délai légal de rétractation.

Malgré une démarche justifiée et rapide, Ekklo a refusé tout remboursement car c'est " comme çà qu'ils font évoluer leur app " ce que je trouve inacceptable pour un service qui n’a jamais réellement fonctionné.
La loi de rétractation s'applique dans ce cas car durant l'utilisation de l'application rien ne marchait. Les différentes organismes ont été contactés et m'assurer être dans mon droit.
J'ai ete obligé de me tourner vers une autre application pour délivrer le programme a mon élève. Leur " problème " a été " résolu " trop tard et m'a fait perdre de l'argent.
Je précise également que l’application est gratuite en essai pour un client, ce qui était mon cas. J’ai voulu la tester et j’ai souscrit, mais malgré cette unique cliente que j’avais et qui attendait mon programme, leur plateforme ne marchait pas.
Selon eux, ils ne peuvent pas me rembourser car la plateforme Stripe ne les autorise pas. C'est bizarre : je les ai appelés et ils n'ont pas le même discours. Ils m'ont donc menti en faisant croire qu'ils les avaient contacté.Ce qui prouve bien leur mauvaise foi.
Pour les professionnels qui cherchent un outil fiable et respectueux de ses engagements : je déconseille vivement EKKLO

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Maeva,

Navrés pour ces désagréments. Le bug que vous avez rencontré, isolé, a été corrigé sous 24 h ; Ekklo fonctionne aujourd’hui sans lenteur pour plus de 1 500 coachs. En 48 h, nous avons organisé 3 appels d’assistance et restons disponibles 24 / 7.

Votre abonnement annuel, activé immédiatement, relève de l’article L221-28 du Code de la consommation, excluant le droit de rétractation. Un avoir commercial vous a toutefois été proposé et reste valable.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez retenter l’expérience.
Belle continuation,
L’équipe Ekklo

Édit — 11/06/2025 11 h 34
Nous venons de constater que vous avez ajouté la mention : « La loi de rétractation s’applique dans ce cas car durant l’utilisation de l’application rien ne marchait ». Cette affirmation est inexacte. À l’exception d’un bug ponctuel de duplication de séries — corrigé en moins de 24 h le lundi 9 juin (lundi de Pentecôte, jour férié) — la plateforme fonctionnait normalement, avec un accès complet dès votre souscription. Conformément à l’article L221-28, le droit de rétractation ne s’applique donc pas aux contenus numériques déjà exécutés. Nous tenons à préciser ces faits afin d’informer correctement les lectrices et lecteurs.

Édit — 11/06/2025 13 h 53

Nous regrettons la gêne occasionnée. Le bug de duplication de séries, survenu le lundi 9 juin (jour férié), a été corrigé en moins de 24 h ; la plateforme est restée globalement opérationnelle et la plupart des coachs ont pu délivrer leurs programmes. Si vous estimez avoir subi un préjudice, nous restons disponibles pour l’évaluer avec vous.

Vous aviez choisi le plan Pro annuel (50 clients, VOD, Drive, messagerie interne & de groupe, suivi d’habitudes, questionnaires récurrents, fonction Équipe). Le renouvellement automatique a été annulé : votre accès Pro reste actif jusqu’au 7 juin 2026, après quoi votre compte basculera sur l’offre gratuite (1 client). Aucune facturation supplémentaire ni remboursement n’est prévu d’ici là.

Concernant Stripe : la plateforme autorise techniquement les remboursements. Notre refus s’appuie uniquement sur notre politique interne, fondée sur l’article L221-28 (contenu numérique déjà exécuté). Nous reconnaissons avoir mal exprimé ce point et nous excusons pour la confusion.

Cet édit constitue notre dernière mise à jour à la suite de vos deux modifications, afin que les lecteurs disposent d’une information complète et cohérente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

very complete

apparently the best

27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Ayla, merci beaucoup pour ton retour ! Ravi que tu trouves Ekklo très complet, on fait tout pour en faire la meilleure plateforme possible. 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une plateforme qui évolue chaque jour

Une plateforme qui évolue chaque jour, grâce a des admins passionnés ! Merci pour votre travail

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Thomas, un grand merci pour ton message ! On est ravis que tu ressentes notre engagement et notre passion. On continue d’évoluer chaque jour pour vous offrir le meilleur. 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne plateforme pour gérer un…

Très bonne plateforme pour gérer un business de coach sportif

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Loli, merci pour ton retour ! Ravi que la plateforme t’aide à gérer ton business de coach sportif. On continue d’améliorer Ekklo chaque jour pour vous accompagner au mieux ! 🚀💪

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne expérience.

Bonne expérience.
Application complète pour avoir un suivi optimale de ses coachings.

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Tibo, merci pour ton avis ! Heureux que tu aies une bonne expérience et que l’app t’aide à assurer un suivi optimal de tes coachings. 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cette app est genial

Cette app est genial, je recommande +++

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Soso, merci beaucoup pour ton retour ! Ravi que l’app te plaise autant. Merci pour ta recommandation ! 🚀💪

Valorada con 4 estrellas sobre 5

pas mal sahh

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Haytam, merci pour ton message ! Content que l’app te plaise. N’hésite pas à nous dire ce qu’on pourrait améliorer pour la rendre encore meilleure ! 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voila une application complète

Voila une application complète ! Rien à dire ils ont compris ce qu'avais besoin les coachs pour accompagner au mieux leurs élèves !

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Kévin, merci pour ton retour ! Ravi que l’app réponde parfaitement à tes attentes en tant que coach sportif. 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Pour l'instant, je suis satisfaite par l'application. Les concepteurs sont très réactifs et la qualité est là.

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Anaïs, merci pour ton retour ! Heureux que la réactivité de notre équipe et la qualité de l’app te satisfassent. À bientôt sur Ekklo ! 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent j’en rêver

Excellent j’en rêver ! C’est une application qui permet d’être optimal sans ce prendre la tête pendants des heures et des heures .

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Farida, merci pour ton retour ! Ravi que l’application t’aide à être optimal sans te prendre la tête pendant des heures. 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super application pour les coachs

top, des développeur a l'écoute, un rapport qualité/prix au super et toute les fonctionnalité dont on a besoin !

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Steven, merci pour ton retour ! Heureux de savoir que notre équipe à l’écoute, le rapport qualité/prix et les fonctionnalités répondent à tes attentes. On continue d’avancer grâce à toi ! 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Application très complète et intuitive

Application très complète et intuitive. Idéale pour construire des plans alimentaires et des programmes d'entrainements pour ses clients afin qu'ils puissent avoir la meilleure expérience de coaching possible.
Et surtout une équipe à l'écoute et très réactive pour faire améliorer l'application au fil des mois.

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Emilien, merci pour ton retour ! Ravi que l’app te permette de créer facilement plans alimentaires et programmes pour offrir la meilleure expérience à tes clients. Merci pour ton appréciation de notre équipe, on reste à l’écoute ! 🚀💪

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excellente apps

Excellente apps, avec un SAV réactif. Il faut un peu de temps pour la prendre en main, mais top!

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Frédéric, merci pour ton retour ! Content que le SAV réactif te convienne et ravi que tu apprécies Ekklo. 🚀💪

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle application

Belle application

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Nadir, merci pour ton retour ! Ravi que l’application te plaise. 🚀💪

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bon logiciel

Très bon logiciel, qui demande encore à être développé mais l'équipe support est réactive. Manque d'exercice sur la banque d'exercice.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Justine, merci pour ton retour ! Heureuse que tu soulignes la réactivité du support. Nous allons bientôt enrichir la banque d’exercices avec de nouveaux mouvements pour répondre à tes besoins. 🚀💪

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Très bonne application qui possède…

Très bonne application qui possède énorméments de fonctionnalités mais qui doit encore s'améliorer sur la lisibilité des fonctions et l'ergonomie. Le drag and drop et la bibliothèque d'exercices sont un vrai plus très bien programmé.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Charlotte, merci pour ton retour ! Nous prenons bien en compte ton point sur la lisibilité et l’ergonomie, et travaillons déjà à rendre l’usage encore plus fluide. 😊💪🚀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

it change my way of work

It gives a chance to all trainers to developp a career in personal training programs

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ekklo

Respuesta de Ekklo

Bonjour Éli, merci pour ton retour ! Heureux qu’Ekklo transforme ta manière de travailler et offre aux coachs la possibilité de développer leur carrière. Ton avis nous motive ! 🚀💪

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más