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1 estrella: Muy malo

Una porquería de servicio llevo 4 meses…

Una porquería de servicio llevo 4 meses esperando una respuesta de mi maleta perdida y nadie se pone en contacto conmigo yo llamo y dices que están en eso que me vuelven a llamar no creo que sea muy difícil buscar una maleta que la deben haber dejado en otro lado yo no recomiendo esta empresa
ME GUSTARIA QUE TUVIERAN LA DESENCIA DE LLAMARME X LO MENOS LLEVO ESPERANDO Q ALGUIEN SE COMUNIQUE CONMIGO PARA COBRAR SI ME ESCRIBIAN TODOS LOS DIAS SINVERGUENZAS

Respuesta de European Moving
Estimada Karina:

Nos disculpamos sinceramente por el desafortunado accidente con su bolso, fue un caso poco común fuera de nuestro control. Nuestro objetivo siempre es brindar un servicio excelente a nuestros clientes y nos esforzamos por resolver cualquier problema de la mejor manera posible.

Lamentablemente, no podemos estimar el valor exacto de ningún producto y, según el contrato que ha firmado al reservar su mudanza, limitamos nuestra responsabilidad a un límite fijo por artículo. Como se mencionó anteriormente y según su acuerdo firmado con nuestra empresa, podemos ofrecer una compensación de 40 euros por su bolso perdido.

Si desea discutir esto más a fondo o si tiene alguna sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros en european@europeanmoving.org.


Saludos cordiales,
Elizabeth en European Moving
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5 estrellas: Excelente

100% recomendable

Muy contentos con la empresa y el servicio. Todo ha ido genial y ha llegado todo bien. Chloe de oficinas es muy simpatica y atenta y contesta a las dudas que tengas muy rapido. El viernes nos lo recogieron todo en UK y el domingo por la mañana llego a Valencia. El conductor muy majo y ayudo tanto a cargar como a descargar. Repetiriamos.

5 estrellas: Excelente

Todo como estaba previsto

He hecho un transporte desde el norte de Francia a Galicia y todo genial, rápido y cómodo.

Lo recomiendo