Excelente apartamento. El barrio es muy tranquilo, y está cerca de la zona más movida del Barrio Alto. Cerca hay una plaza con restaurantes interesantes y bares para no tener que movilizarse tanto si uno quiere vida mas hogareña. Recomendable.
Si van desde la estación de bus en metro bajense en la linea amarilla en Rato, por que en la azul es todo cuesta arriba, y con maletas, es la muerte.
Suerte.
Nos ha gustado mucho. Para una familia numerosa como la nuestra es perfecto. Vistas muy buenas. Bonito, limpio y ordenado. Terraza espectacular para comer y relajarse.
Todo muy estiloso, moderno y equipado.
Bien situado.
(Tan solo comentar que la ducha de la habitación perdía agua y las luces de la terraza no funcionaban).
Muy muy recomendable.
Gracias!!!!!!
Ni se os ocurra!!! Revientan los precios, no reparan nada del apartamento, no hacen bien la limpieza, a parte de facturarlas doble, y no te dan las claves para que veas todo el calendario de ocupación.
Hostmaker es una excelente plataforma destinada al aquiler turístico. Su atención y profesionalidad son sublimes. Da gusto tratar con ellos, son muy agradables, cercanos y técnicos. Se preocupan por tu piso como si fuera suyo.
Todo perfecto .
Buena atención
Deberían exigir un mínimo de calidad y mantenimiento de los alojamientos que administran. Como empresa dejan una imagen pésima al alojarte en un piso sucio, descuidado, con habitantes...
Se trata de una empresa que está valorando más el número de alojamientos que administra y crecer de manera exponencial que ofrecer un servicio de calidad. Ni como huésped ni como anfitrión volveré a tratar con esta empresa.
Además la comunicación con ellos fue complicada, teniendo que pasar por un teléfono genérico, en otro idioma, cada vez que queríamos comunicarnos con ellos.
Voy a escribir en español, para poder expresar mejor mi parecer.
Tal como dice el titulo, la verdad se sabe cuando las cosas no salen tan bien. Tuve un problema con el departamento que arrende durante una semana en Londres, y las personas de Hostmaker estuvieron siempre en contacto conmigo tratando de resolverlo y dándome alternativas. Mandaron una persona al lugar y al dia siguiente resolvieron el inconveniente, que no era culpa de ellos. Ademas escucharon todos mis requerimientos y me reembolsaron el equivalente a una noche.
Respecto al problema lo voy a detallar específicamente para la propiedad, aca solo quiero describir el servicio entregado por Hostmaker.
Para una próxima vez, seguramente voy a buscar otra propiedad, pero si es de Hostmaker la voy a reservar con toda confianza.
Esta empresa es una broma de principio a fin. Os detallo todo lo que han hecho mal, que es prácticamente todo el servicio:
RESERVAS: Primera reserva, el cliente (que aún tenía mi tfno de Airbnb) me llama 2 veces porque allí no había nadie para recibrilos. Llamo a Hostmaker y me aseguran que ya han habaldo con el cliente y que ya van para allá. Vuelvo a llamar al cliente y me dice que no les ha llamado nadie...
Ponen precios desorbitados y sólo los bajan un mes antes de que entren las reservas y luego los tienen que bajar muchisimo porque la gente suele reservar con 2 meses de antelación (mi experiencia de 7 años así me lo confirma). Resultado: sólo me han entrado 3 reservas en 2 meses y por debajo del precio de mercado.
FACTURACION: Aún no he cobrado nada!! Y estamos a 20 de octubre!!
En agosto yo seguía recibiendo el importe de las reservas en Airbnb porque no habían hecho el cambio de cuenta, por lo tanto en Septiembre no cobré. Ahora me toca pagar 1,000 euros de tasa turística de los últimos 6 meses por lo cual les pedí por email que se cercioraran que todo estaba bien con la facturacion para recibir el dinero el dia 20 de octubre de mis reservas de septiembre. Estamos a día 20 y aquí no ha llegado nada de dinero!!
TASA TURISTICA: No te envían los recibos de los registro de viajeros de los Mossos (dudo que incluso hagan el registro!) y te calculan las unidades para pagar la tasa turística con TODOS los viajeros, cuando los menores de 17 años no pagan tasa turistica en Barcelona. Desconocen completamente la regulación.
FOTOS: Me quitaron mis fotos de mi anuncio hechas por el fotógrafo oficial de Airbnb (sin guardarlas, o sea se han perdido) y pusieron fotos mucho peores hechas por alquien que definitivamente no es fotógrafo. Supongo que tuvieron que cambiarlas porque tendrían problemas de copyright para anunciarlas en otros portales, pero te lo vendpian como que te ofrecían fotógrafo profesional como un regalo. Obviamente, deberían haberlas guardado mis fotos oficiales de Airbnb para yo poder usarlas en el futuro.
Estoy muy contento con el trabajo que se realiza. Se refleja en una actualizacion de los precios, busqueda de clientes asegurando una ocupacion maxima al mejor precio
Super bien!!!! Ha sido una experiencia perfecta. Toda la ayuda prestada, increíble, sobre todo por parte de Jordi. Localización perfecta, espacio correcto, ayuda super bien, Repetiremos...
Estoy 100% de acuerdo con el comentario de Nuria. Todo lo que ella pone me está pasando a mí también desde que estoy con ellos. Agregar, que los nombres de las personas que les dan tan buena puntuación son trabajadores de la misma empresa, que a mí me han atendido en diversas ocasiones. Es patético, se puntúan con 5 estrellas a ellos mismos! Con lo cual es una estafa desde el primer momento! Se va a formar una plataforma de afectados, ya que hemos contactado con más personas a las que les están haciendo lo mismo.
Hace un par de meses que he empezado mi colaboración con Hostmaker para gestionar mi piso en Barcelona. De momento todo bien y de los comentarios que me están dejando mis huéspedes, están haciendo un excelente trabajo
Tienen ganas de trabajar y lo hacen muy bien.No tengo ninguna queja,al contrario,son grandes profesionales y lo hacen muy bien.Lo recomiendo sin ninguna duda,estoy muy contento con su trabajo.
