Interflora España Opiniones

Excelente, gracias!
La persona que me atendió, Gabriela,considerando mi edad e ignorancia al respecto ,fue muy amable y paciente.
Espero sea un ramo bonito para mí nieta, muchas gracias nuevamente, Graciela

Fecha de la experiencia: 30 de noviembre de 2024

La calidad del producto, flores y plantas frescas y en un estado perfecto. La rapidez y facilidad para solicitar un pedido con entrega a domicilio ese mismo día, en apenas unas horas escasas. Es espectacular y me ha encantado!

Fecha de la experiencia: 27 de noviembre de 2024

El ramo muy bonito, pero me ha pasado en dos ocasiones que llega primero una parte del pedido y luego llega el resto. En esta vez no incluyeron las bolsitas de nutrientes, aún cuando las había pagado. Seguro volveré a pedir, pero espero que mejoren esos aspectos.

Fecha de la experiencia: 20 de noviembre de 2024

Flores para que llegaran en Acción de Gracias a Utah. Se trataba de agradecer a la familia con quien está de intercambio mi hija.
2 días más tarde no han llegado ni hay noticias.
He llamado 2 veces y esperado más de 10 minutos con música sin que atiendan.
He rellenado formulario y veremos.

Fecha de la experiencia: 28 de noviembre de 2024

Hola
Ayer tenías que entregar un ramo de flores grande + una botella de vino blanco a la dirección de mi abuela que cumplía 88 años .
Todavía no habéis entregado .Os escribí 3 correos y una llamada en espera de casi 20mn sin que nadie me conteste .
El n de pedido es 1101125135
Necesito saber ,cuando vais a entregar ?deberías de haberlo hecho ayer 29/11/24 y si no pensáis entregar ,devolverme mi dinero 82€ de compra .
Espero respuesta urgente porque eso no se va a quedar así
Saludos

Fecha de la experiencia: 29 de noviembre de 2024

Facilidad, seriedad y rapidez, cuando haces un pedido con esta empresa. Por eso es líder en su sector. Gracias por todo.

Fecha de la experiencia: 30 de noviembre de 2024

Decepcionante. Las flores estaban marchitas y no se correspondían con la imagen de las elegidas. Una banda en morado con inscripción negra totalmente ilegible. Llevo 3 días intentando reportar la incidencia, 15 minutos al teléfono en la extensión 3 y nadie responde.

Fecha de la experiencia: 25 de noviembre de 2024

No entiendo lo facturado
Talla único cantidad 2
17.99Euros
Yo solo encarge :Emoción grande 1a 59,99 Euros
Tarjeta dedicatoria 1 a 1,99 Euros

Fecha de la experiencia: 25 de noviembre de 2024

El ramo no se parece en absoluto al de la foto. El tipo de flor es el mismo, pero la combinación de colores, tonalidad y el gusto con el que esta hecho el Ramo de la foto, no tiene nada que ver… esperaba algo de un estilo similar aunque fueran con otras flores

Fecha de la experiencia: 26 de noviembre de 2024

Los descubrí hace unos 3 años, cuando decidimos cada año las chicas de la familia, regalarnos flores, mínimo en nuestro cumpleaños . Compartimos el libro "Mujeres que compran Flores" . Resido en la isla de El Hierro y estamos entre Canarias, Baleares y Península . Vuestra pagina web es amable y de fácil navegación .El servicio de entrega es 100% fiable y hacen de la experiencia una apuesta confiable . Buen Equipo. Gracias

Fecha de la experiencia: 12 de noviembre de 2024

Muy baja calidad relacion precio calidad paque mas de 70 € por un ramo que llego con las rosas marchitadas y casi secas

Fecha de la experiencia: 29 de noviembre de 2024

El proceso de compra es muy cómodo y rápido.
Pero estoy muy decepcionado por el producto.
Soy cliente habitual de ranos, centros y flores.
He tendio la oportunidad de ver las dos compras que realice con dos días de diferencia.
Y los ranos son muy pequeços, hablando adquirido el ramo "grande".
De hecho es mucho más pequeño de la media que me suelen preparar en mi floristería de confianza.
Lo dicho.
Muy decepcionado. Y a no ser de alguna urgencia., dudo mucho que vuelva s utilizar el servicio.
Sugiero hablen con sus floristerías partners, porque alguien no está haciendo bien si trabajo.

Fecha de la experiencia: 23 de noviembre de 2024

Mi experiencia ha sido nefasta. Ayer encargamos una corona funeraria con el compromiso de Interflora de entrega durante la mañana del día de hoy. No hubo entrega y mañana ya es tarde. Ya no podremos compartir nuestras condolencias como hubiésemos deseado.
Una vergüenza.

Fecha de la experiencia: 24 de noviembre de 2024

Una vergüenza y una estafa.
Después de cobrarme NO entregaron el pedido. Y solo me informaron del motivo después de ponerme en contacto con ellos.
No lo entregaron por falta de stock.
ESTAFA!!!

Fecha de la experiencia: 27 de noviembre de 2024

Buen catálogo con preciosos ramos muy variados.La eficiencia en la entrega de diez!!Sin duda volveré a confiar en vosotros!

Fecha de la experiencia: 27 de noviembre de 2024

Hice un pedido para entregar el domingo entre las 10 y las 15h y no llegó... Había dejado el teléfono de mis suegros y el mío y no nos llamaron en toda la mañana. Escribí a Interflora y me respondieron el lunes por la mañana diciendo que el domingo no se repartía en el sitio indicado, así que no entiendo por qué me permitía elegir fecha de entrega ese día cuando lo primero que se pide es un código postal y recibí la confirmación del pedido... En el correo del lunes, tras mi email del domingo, también me decían que mi solicitud estaba a la espera de que les confirmase si quería la entrega el lunes u otro día. Finalmente, pedí que lo entregasen el lunes y así fue.

Fecha de la experiencia: 24 de noviembre de 2024

Pedido realizado+pago=Pedido sin recibir.
No tienen servicio para la zona en la que estamos en este caso Teruel en fin de semana.
En su página no advierten este pequeño detalle.... lo haces, lo confirmas, lo pagas.... te confirman la hora de entrega.... y en mi caso... como es el fallecimiento de un ser querido, en esos momentos difíciles... encargas flores... y no llegan.
Porque no tienen el servicio el fin de SEMANA.
Además del dolor que tienes añadimos la impotencia y desilusión al quedarte sin recibir algo que querías ofrecer en señal de cariño hacia esa persona que desgraciadamente ya no está.
Luego cuando reclamas es cuando ustedes AVISAN que no tienen servicio para la zona en la que estamos, pero aceptan el pedido....
Me parece una auténtica tomadura de PELO...
No volveré a realizar ningún pedido con ustedes.
Vivo en TERUEL... si... existimos... somos los que somos y los que estamos.... y lo que menos como cualquier persona en estos momentos difíciles es recibir un Gran Engaño... por parte de ustedes INTERFLORA

Fecha de la experiencia: 24 de noviembre de 2024

Muchísimas gracias la gusto mucho a la persona que le recibió y a mi. Estamos muy contentos. Os encargaré más porque ponéis muchísimo interés en que quede precioso. Millones de gracias.

Fecha de la experiencia: 19 de noviembre de 2024

El ramo que recibió mi amiga era distinto del de la foto. Y además mucho más pequeño que otros que había encargado del mismo tamaño. Calidad-precio decepcionante.

Fecha de la experiencia: 25 de noviembre de 2024

Una vergüenza! Encargo el ramo con una semana de antelación para un día muy especial y no llega a su destino.
Solicito la devolución del dinero.

Fecha de la experiencia: 28 de noviembre de 2024