Centro de Jardinería Kuka Opiniones 

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TrustScore: 2.5 sobre 5

2,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 351 reseñas, la mayoría de los críticos estaban insatisfechos con su experiencia general. Los compradores mencionan demoras muy prolongadas y excesivas en la entrega de sus pedidos, quedando sin recibir los productos comprados durante varios meses. Asimismo, muchos consumidores señalan la absoluta falta de respuesta a sus correos y llamadas telefónicas, sumado a los graves problemas para recuperar su dinero. Algunas personas estaban satisfechas con la excelente calidad de las plantas recibidas, destacando que llegaron muy bien protegidas y en perfecto estado a su destino. Muchos otros clientes también valoraron muy positivamente la atención recibida cuando buscaron alternativas para los productos agotados.

De lo que más se habla

Order

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con el servicio, señalando que llevan meses esperando... Ver más

Product

Los consumidores encuentran impresiones mixtas sobre el producto, ya que mientras algunos clientes aprecian... Ver más

Response time

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el tiempo de respuesta, expresando gran... Ver más

Refund

Los clientes experimentaron una gran frustración con el proceso de devolución, reportando que no reciben... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias sumamente positivas con calidad, destacando que los productos llegan en... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

HORRIBLE!! INACEPTABLE!!! INDECÈNCIA TOTAL!! CERO EMPATÍA!! DESCONSIDERACIÓN!! NO COMPRÉIS NADA JAMÁS!! TIENEN EN VENTA PLANTAS CON EL INDICADOR EN “STOCK” PERO REALMENTE NO LAS TIENEN!! Ponen siem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido a Jardineria Kuka, pero viendo los comentarios de esta pagina, me presente en sus instalaciones, pues no me gusta que me tomen por tonto y les exigi que me devolvieran el dinero. Si no... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recientemente he comprado 3 productos en esta jardinería. Una glicina, naranjas ( supuestamente mezcla de mesa y zumo). Falso, todas enanas y ácidas. Por último una buganvilla que nunca ha llegado a p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hicimos un pedido en mayo, y el pedido nunca llegaba. Intenté contactar con ellos por email, teléfono, whatsapp, instagram... No contestaron nunca, y el pedido no llegaba. Cuatro meses después, me pla... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Servicio de jardinería
  2. también en la categoría
  3. Servicio de árboles
  4. Servicio de plantas de interior
  5. Servicios de paisajismo y jardinería

Escrito por la empresa

Centro de Jardinería Kuka es uno de los viveros de España con la mayor variedad de plantas. Venta física y virtual de plantas y artículos relacionados con la jardinería. Jardinería Kuka no solo es conocida por su gran variedad de plantas y productos para la jardinería, también por todos los conocimientos profesionales de los trabajadores, experiencia con la naturaleza…


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

743 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,4

Todas las opiniones

(743)

361 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal!

Fatal!
Reciben tu pedido
Cobran ese pedido
Y si te he visto no me acuerdo!
No lo mandan
Y no te informan de nada
Es para denunciar a ese centro!

15 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos sinverguenzas, mentirosos y estafadores.

Son unos sinverguenzas, mentirosos y estafadores. NO COMPREIS. Despues de pagar un pedido el 19-05-2026, cancelarle el 03/08/2026 por no tener el producto a 05-092026 no he recibido el producto ni la devolucion del pago hecho ( solicitado ). No cogen el telefono ni contestan a los mensajes del correo electronico. Con la cantidad de reclamaciones que tienen,que pena no haberlas leido antes, no se como las autoridades, no les cierran el negocio de estos delicuentes para no seguir estafando.

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falta de transparencia en los plazos de entrega

Compré un manzano enano el 15 de septiembre de 2026. Durante el proceso de compra no vi ninguna indicación clara de que la planta se sirviera bajo pedido a proveedores ni de que los plazos pudieran ser mucho más largos de lo habitual.

Recibí inmediatamente el correo de confirmación del pedido y fue dos horas después cuando me enviaron otro correo indicando que iban con retraso y que esa información figuraba en las condiciones.

Solo después de leer las opiniones de otros clientes encontré el apartado de "Envíos y entregas", donde explican que muchas plantas no están físicamente en sus instalaciones y se solicitan a proveedores debido a los efectos de la DANA.

Entiendo perfectamente las dificultades derivadas de la DANA y que trabajen con proveedores. Mi crítica no es por el retraso en sí, sino porque esta información debería mostrarse claramente en la ficha del producto y durante el proceso de compra, para que el cliente sepa desde el principio a qué plazo atenerse.

A fecha 13 de octubre de 2026, casi un mes después de la compra, el pedido sigue en "Preparación en curso". Además, envié un correo solicitando información sobre la fecha de envío y no he recibido respuesta. También he intentado llamar por teléfono y salta directamente el buzón porque está lleno.

Creo que serían mucho más transparentes indicando claramente en cada producto si está disponible físicamente o si se sirve bajo pedido a proveedor, junto con una estimación realista de entrega. Muchos clientes, entre los que me incluyo, seguiríamos comprando igualmente, pero sabiendo desde el principio qué esperar.

15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Creo que está página es una estafa

Creo que está página es una estafa. Hice una compra de macetas por valor de más de 300 Euros, hace más de 5 meses. El pedido nunca llegó, y no consigo que atiendan mis reclamaciones, los correos no los contestan y el teléfono de su página no está operativo nunca.

13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horrible

Horrible. Más de un mes sin plantas y sin dinero. No contestqn telefono, email ni ninguna forma de comunicación. NO COMPRAR.

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Las plantas no llegan

Hice un pedido el día 29 de septiembre de un coste elevado todavía a día de hoy no he podido ponerme en contacto con ellos es imposible el teléfono sale un contestador y no contestan a Correos y no tengo noticias.
Si no me llega, pondré una denuncia, evidentemente es intolerable

28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido sin enviar y atención inexistente

Hice un pedido a mediados de septiembre. A día de hoy sigue apareciendo como “Preparación en curso”.

He intentado contactar varias veces por correo, WhatsApp y teléfono. No he recibido ninguna respuesta útil: por WhatsApp contesta un robot con mensajes repetidos y por teléfono salta una locución indicando que el buzón está lleno.

Finalmente he solicitado por escrito la cancelación del pedido y el reembolso, también sin respuesta hasta el momento.

6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedidos Kuka un timo

Hola,he entrado a buscar opiniones,tarde,claro está,pues llevo 10 dias esperando el pedido. Ahora veo el percal,boba de mí no haberlo mirado antes. Veo que a mucha gente le han estafado pequeñas cantidades,pero 40€ mios más lo vuestro...hacen un buen pico. Si estais dispuestos,podemos ponerles una reclamación a consumo y que nos devuelvan nuestro dinero y sobretodo que no le pase a más gente. Mi instagram es chaskitaispunk si queréis uniros a mí para reclamar nuestro dinero.

25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedidos pagados que nunca llegan

Desastre ,hace más de un mes hice pedidos en días consecutivos,lo cobraron y no llego,no contestan a ningún correo,wsap teléfono...lo he denunciado a la Ocu,les pedí hojas de reclamaciones hacen caso omiso a todos y todos me queda presentarme allí y llamar autoridades competentes si no tienen productos que no los oferten,en cambio si que tienen para hacer página web y publicitar su empresa, deberíamos juntarnos todos los afectados y proceder a una denuncia conjunta.Timadores

11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 02/09/26

Hice un pedido el 02/09/26, de unas jardineras que solo tienen ellos online, y no me las enviaban. Me puse en contacto por el móvil que publicitan y nada!. Como vosotros empecé a pensar mal. Por lo que decidí ir a verles el sábado 3/10/26. Dos días antes me enviaron un email proponiéndome una solución alternativa que yo no acepté porque no lo entendía ya que yo quería lo que yo querí. Ayer sábado, puesto que iba a Valencia, paré en Alginet, y la realidad era totalmente distinta.
Está gente, HONRADA, fueron afectados por la DANA de hace dos años, y están tirados sin la ayuda que realmente necesitan. Están aun en SHOCK, los pobres y necesitan un mínimo acto de humanidad por parte de cada uno de nosotros. Ayer nos quedamos, mi familia y yo muy afectados, de como un evento atmosférico, y la poca verguenza de la sociedad, la incluyo toda, yo mismo, políticos, seguros,….etc, truncan un proyecto de familia como podéis ver en la foto que tienen.
Es lamentable que después de dos años, no hayan recibido la ayuda pertinente, para que puedan continuar su negocio de vida, ya que están haciendo lo que pueden para sobrevivir.
Las personas me devolvieron el dinero, y me atendieron muy amablemente, pero NECESITAN AYUDA.
Tened paciencia o pedid que os devuelvan el dinero que lo harán, pero es que necesitan seguir con su negocio, en el que la administración no les está dando toda la ayuda que necesitan. ES UNA VERGÜENZA, por parte de todos los estamentos, me avergüenza que la administración no vaya insitu a ver que necesitan, en manos de quien estamos, que resuelven el tema con decretos en el BOE, pero las personas necesitan tambien otro tipo de apoyo.
Dadles confianza, y haced lo que creáis, pero fue muy triste, ver como un negocio familiar se va a la traste, sin que ellos no tengan ninguna culpa. Yo por mi parte voy a ver que puedo hacer.

Primero necesitan limpiar todo lo que tienen allí, y que puedan reconstruir lo que siguen teniendo ganas de hacer, seguir luchando. Ánimo,…que seguís teniendo lo que hay que tener para remontar.

3 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un desastre

Hice dos pedidos, uno me lo enviaron enseguida y parecía un buen centro de jardinería, pero a finales de julio hice un pedido que a día de hoy ni me ha llegado ni he conseguido contactar con ellos por ningún medio, ni teléfono, ni whatsapp, ni correo electrónico. No devuelven los mensajes ni el dinero, no tengo ni idea de si algún día recibiré el pedido. Una y no más!
Como todos los demás recibo correos suyos publicitarios que me llenan el correo pero ninguno para decirme nada de mi pedido...
Lo del problema con la Dana puedo entenderlo, aunque ya haya pasado tiempo, pero no atender a los clientes no tiene excusa.

1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plantas preciosas

Muy atentos, el trato es inmejorable y las plantas llegaron rápido y en muy buenas condiciones!

1 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, producto en excelente estado y lo más importante, preocupación por parte de la empresa del estado del producto así como las posibles demoras en el envio.

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea

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