HORRIBLE!! INACEPTABLE!!! INDECÈNCIA TOTAL!! CERO EMPATÍA!! DESCONSIDERACIÓN!! NO COMPRÉIS NADA JAMÁS!! TIENEN EN VENTA PLANTAS CON EL INDICADOR EN “STOCK” PERO REALMENTE NO LAS TIENEN!! Ponen siem... Ver más
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Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- Servicio de jardinería
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- Servicio de árboles
- Servicio de plantas de interior
- Servicios de paisajismo y jardinería
Escrito por la empresa
Centro de Jardinería Kuka es uno de los viveros de España con la mayor variedad de plantas. Venta física y virtual de plantas y artículos relacionados con la jardinería. Jardinería Kuka no solo es conocida por su gran variedad de plantas y productos para la jardinería, también por todos los conocimientos profesionales de los trabajadores, experiencia con la naturaleza…
Información de contacto
46230, Alginet, España
- 600439992
- clientes@jardineriakuka.com
- jardineriakuka.com
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Fatal!
Fatal!
Reciben tu pedido
Cobran ese pedido
Y si te he visto no me acuerdo!
No lo mandan
Y no te informan de nada
Es para denunciar a ese centro!
Pedido realizado el 04/08/2026 y…
Pedido realizado el 04/08/2026 y abonado por Bizum. Hoy es 15/10/2026 y no he obtenido respuesta ni por supuesto el pedido. Voy a proceder a la denuncia por presunta estafa.
Son unos sinverguenzas, mentirosos y estafadores.
Son unos sinverguenzas, mentirosos y estafadores. NO COMPREIS. Despues de pagar un pedido el 19-05-2026, cancelarle el 03/08/2026 por no tener el producto a 05-092026 no he recibido el producto ni la devolucion del pago hecho ( solicitado ). No cogen el telefono ni contestan a los mensajes del correo electronico. Con la cantidad de reclamaciones que tienen,que pena no haberlas leido antes, no se como las autoridades, no les cierran el negocio de estos delicuentes para no seguir estafando.
No responden.
No responden. Dos meses y medio a la espera de recibir pedido
Falta de transparencia en los plazos de entrega
Compré un manzano enano el 15 de septiembre de 2026. Durante el proceso de compra no vi ninguna indicación clara de que la planta se sirviera bajo pedido a proveedores ni de que los plazos pudieran ser mucho más largos de lo habitual.
Recibí inmediatamente el correo de confirmación del pedido y fue dos horas después cuando me enviaron otro correo indicando que iban con retraso y que esa información figuraba en las condiciones.
Solo después de leer las opiniones de otros clientes encontré el apartado de "Envíos y entregas", donde explican que muchas plantas no están físicamente en sus instalaciones y se solicitan a proveedores debido a los efectos de la DANA.
Entiendo perfectamente las dificultades derivadas de la DANA y que trabajen con proveedores. Mi crítica no es por el retraso en sí, sino porque esta información debería mostrarse claramente en la ficha del producto y durante el proceso de compra, para que el cliente sepa desde el principio a qué plazo atenerse.
A fecha 13 de octubre de 2026, casi un mes después de la compra, el pedido sigue en "Preparación en curso". Además, envié un correo solicitando información sobre la fecha de envío y no he recibido respuesta. También he intentado llamar por teléfono y salta directamente el buzón porque está lleno.
Creo que serían mucho más transparentes indicando claramente en cada producto si está disponible físicamente o si se sirve bajo pedido a proveedor, junto con una estimación realista de entrega. Muchos clientes, entre los que me incluyo, seguiríamos comprando igualmente, pero sabiendo desde el principio qué esperar.
Creo que está página es una estafa
Creo que está página es una estafa. Hice una compra de macetas por valor de más de 300 Euros, hace más de 5 meses. El pedido nunca llegó, y no consigo que atiendan mis reclamaciones, los correos no los contestan y el teléfono de su página no está operativo nunca.
Horrible
Horrible. Más de un mes sin plantas y sin dinero. No contestqn telefono, email ni ninguna forma de comunicación. NO COMPRAR.
Las plantas no llegan
Hice un pedido el día 29 de septiembre de un coste elevado todavía a día de hoy no he podido ponerme en contacto con ellos es imposible el teléfono sale un contestador y no contestan a Correos y no tengo noticias.
Si no me llega, pondré una denuncia, evidentemente es intolerable
Están preciosas y da gusto el cuidado…
Están preciosas y da gusto el cuidado con el que llegan. Sé que pasáis por un mal momento por la Dana. Mis felicitaciones por seguir adelante y con ese mimo.
Suerte y muchas gracias
Pedido sin enviar y atención inexistente
Hice un pedido a mediados de septiembre. A día de hoy sigue apareciendo como “Preparación en curso”.
He intentado contactar varias veces por correo, WhatsApp y teléfono. No he recibido ninguna respuesta útil: por WhatsApp contesta un robot con mensajes repetidos y por teléfono salta una locución indicando que el buzón está lleno.
Finalmente he solicitado por escrito la cancelación del pedido y el reembolso, también sin respuesta hasta el momento.
Pedidos Kuka un timo
Hola,he entrado a buscar opiniones,tarde,claro está,pues llevo 10 dias esperando el pedido. Ahora veo el percal,boba de mí no haberlo mirado antes. Veo que a mucha gente le han estafado pequeñas cantidades,pero 40€ mios más lo vuestro...hacen un buen pico. Si estais dispuestos,podemos ponerles una reclamación a consumo y que nos devuelvan nuestro dinero y sobretodo que no le pase a más gente. Mi instagram es chaskitaispunk si queréis uniros a mí para reclamar nuestro dinero.
Pedidos pagados que nunca llegan
Desastre ,hace más de un mes hice pedidos en días consecutivos,lo cobraron y no llego,no contestan a ningún correo,wsap teléfono...lo he denunciado a la Ocu,les pedí hojas de reclamaciones hacen caso omiso a todos y todos me queda presentarme allí y llamar autoridades competentes si no tienen productos que no los oferten,en cambio si que tienen para hacer página web y publicitar su empresa, deberíamos juntarnos todos los afectados y proceder a una denuncia conjunta.Timadores
Hice un pedido el 02/09/26
Hice un pedido el 02/09/26, de unas jardineras que solo tienen ellos online, y no me las enviaban. Me puse en contacto por el móvil que publicitan y nada!. Como vosotros empecé a pensar mal. Por lo que decidí ir a verles el sábado 3/10/26. Dos días antes me enviaron un email proponiéndome una solución alternativa que yo no acepté porque no lo entendía ya que yo quería lo que yo querí. Ayer sábado, puesto que iba a Valencia, paré en Alginet, y la realidad era totalmente distinta.
Está gente, HONRADA, fueron afectados por la DANA de hace dos años, y están tirados sin la ayuda que realmente necesitan. Están aun en SHOCK, los pobres y necesitan un mínimo acto de humanidad por parte de cada uno de nosotros. Ayer nos quedamos, mi familia y yo muy afectados, de como un evento atmosférico, y la poca verguenza de la sociedad, la incluyo toda, yo mismo, políticos, seguros,….etc, truncan un proyecto de familia como podéis ver en la foto que tienen.
Es lamentable que después de dos años, no hayan recibido la ayuda pertinente, para que puedan continuar su negocio de vida, ya que están haciendo lo que pueden para sobrevivir.
Las personas me devolvieron el dinero, y me atendieron muy amablemente, pero NECESITAN AYUDA.
Tened paciencia o pedid que os devuelvan el dinero que lo harán, pero es que necesitan seguir con su negocio, en el que la administración no les está dando toda la ayuda que necesitan. ES UNA VERGÜENZA, por parte de todos los estamentos, me avergüenza que la administración no vaya insitu a ver que necesitan, en manos de quien estamos, que resuelven el tema con decretos en el BOE, pero las personas necesitan tambien otro tipo de apoyo.
Dadles confianza, y haced lo que creáis, pero fue muy triste, ver como un negocio familiar se va a la traste, sin que ellos no tengan ninguna culpa. Yo por mi parte voy a ver que puedo hacer.
Primero necesitan limpiar todo lo que tienen allí, y que puedan reconstruir lo que siguen teniendo ganas de hacer, seguir luchando. Ánimo,…que seguís teniendo lo que hay que tener para remontar.
Un desastre
Hice dos pedidos, uno me lo enviaron enseguida y parecía un buen centro de jardinería, pero a finales de julio hice un pedido que a día de hoy ni me ha llegado ni he conseguido contactar con ellos por ningún medio, ni teléfono, ni whatsapp, ni correo electrónico. No devuelven los mensajes ni el dinero, no tengo ni idea de si algún día recibiré el pedido. Una y no más!
Como todos los demás recibo correos suyos publicitarios que me llenan el correo pero ninguno para decirme nada de mi pedido...
Lo del problema con la Dana puedo entenderlo, aunque ya haya pasado tiempo, pero no atender a los clientes no tiene excusa.
Plantas preciosas
Muy atentos, el trato es inmejorable y las plantas llegaron rápido y en muy buenas condiciones!
Llevo ya más de un mes esperando que me…
Llevo ya más de un mes esperando que me manden el pedido que les compré.
Después del més de vacaciones
Después del més de vacaciones, me llegó el pedido sin problema ni desperfectos. Gracias por explicarme la situación de mi pedido.
Un desastre
Un desastre, más de Dos meses esperando pedidos. Ni contestan ni devuelven el dinero. Fatal
Todo perfecto
Todo perfecto, producto en excelente estado y lo más importante, preocupación por parte de la empresa del estado del producto así como las posibles demoras en el envio.
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