Jfmedier Opiniones 34

Jeg har 2 oplevelser hos JFM, en som privatkunde på avisabonnement, og en som erhvervskunde hvor jeg har købt eksponering på deres Ugeavisen.dk.

---------------------------------
Min oplevelse som erhvervskunde:
---------------------------------
Jeg købte som erhvervskunde en mediepakke hos JFM / Ugeavisen Brædstrup tilbage i november 2022.

Pakken bestod af en online bannerannonce på forsiden af deres hjemmeside. Annoncen var et delt ejerskab med én anden virksomhed.

Efter sigende skulle min bannerannonce blive vist 50% af gangene (i gennemsnit) sammen med den anden virksomhed med ejerskabsannoncen.

I flere måneder gik jeg dog og ventede på at dette blev en realitet. Min annonce blev stort set aldrig vist når jeg selv testede, uanset hvilken computer, browser, internetforbindelse eller telefon jeg testede det af med. Min annonce blev vist, måske 1-3 gange, ude af 100 pageloads.

Jeg klagede naturligvis over dette, i flere omgange med min kontaktperson inde hos JFM. Jeg blev lovet at det ville blive fixet, men det blev det aldrig.

I hele perioden der "blev kørt annoncer" fra november 22 til april 23, kunne jeg tracke i min Google Analytics, at der blev klikket på min bannerannonce hele - hold nu fast - 6 gange.

Dette på trods af at jeg fik fortalt at der var 12.000 månedlige besøgende på ugeavisens forside, og min annonce angiveligt skulle blive eksponeret til omkring 50% af disse besøgende.

Det har været 6 meget dyre kliks.

Til sidst krævede jeg at komme ud af min kontrakt, på trods af en binding, og det blev imødekommet da JFM godt selv kunne se at de ikke kunne levere det produkt de havde solgt til mig.

Jeg finder det uacceptabelt, at jeg som betalende kunde selv skal lave kontroller og prøver for at teste om jeg får leveret det som jeg betaler for. I hele perioden modtog jeg ingen rapporter, statistikker over bannervisninger, kliks eller andet.

Dybt uprofessionelt og følelsen man sidder tilbage med er, at deres kommercielle tilgang er "går den, så går den", i håb om at kunderne ikke opdager den mangelfulde service.

På trods af at min kontaktperson var utrolig venlig, og imødekommende, kan jeg dog ikke give andet end 1 stjerne, da jeg har spildt mine penge.

Jeg burde blive refunderet fuldt ud for at have spildt min tid og annoncekroner på JFM / Ugeavisen.

---------------------------------
Min oplevelse som privatkunde:
---------------------------------
Jeg tegnede et online avis abonnement i februar 2023. Jeg ønskede blot en måneds abonnement.

Siden er jeg blevet kimet ned af telefonsælgere. Hver eneste gang har jeg oplyst at de skal STOPPE med at ringe til mig, men måneden efter, ringer de til mig igen.

Jeg har modtaget nok omkring 6-7 opkald nu, på trods af at jeg har bedt dem om at stoppe med at ringe.

Jeg forstår ikke at man kan være så elendig og pivringe i sin kommunikation med kunder. Men det er åbenbart muligt.

Dybt useriøst mediehus.

Jeg ville indrykke en annonce i avisen angående mine forældres sølvbryllup. Efter gentagende gange at have ringet for at sikre mig, at der ikke var nogle misforståelser angående dato og sted for indrykningen, vågner jeg op til, at annoncen er indrykket i den forkerte avis.. Pinligt!
Grundet fejlen aftaler vi, at jeg selvfølgelig ikke skal betale, da produktet ikke lever op til det, vi havde aftalt. I dag modtager jeg så en rykker, for selv samme annonce. Meget utilfredstillende oplevelse, og spild af min tid!

Gentagende gange brok med login Holstebro Dagblad.
Nu er det slut!!
Abonnementet opsiges snarest

Jeg accepterede i januar måned et tilbud fra Jysk Fynske Medier (JFM) om et 3 måneders abonnement på Dagbladet Holstebro til kr 229 pr måned plus en måned gratis. Efter nogle misforståelser lykkedes at få abonnementet i gang, men efter en måned stoppede JFM abonnementet og det har ikke været muligt at få kontakt med dem siden. Jeg har sendt mindst 5 mails og har hver gang fået et svar, at jeg på grund af ekstraordinær travlhed må vente lidt på at få svar. Der er foreløbig gået over 2 uger.
Når jeg prøver at ringe får jeg besked på at jeg er nr 20 - 25 i køen. Jeg har prøvet flere gange gennem de sidste par uger at logge ind med min kode, men den havde de lukket, så jeg prøvede med en ny kode med samme resultat. I dag har jeg fået en undskyldning på at de fik lukket mit abonnement efter kun 1 måned, men nu har de startet et 12 måneders abonnement (som jeg har bedst om). Det abonnement kan jeg heller ikke bruge, så jeg har i morges sendt en mail og bedt om svar i dag. Der er ikke kommet noget og de har ikke ringet.
Magen til elendig service har jeg aldrig været ude for.
reference Faktura 81550423

We hate to share a bad review, but it exactly reflects our experience with JF Medier. We were shown professional ad visuals and promised to get similar. The result was extremely bad. It took so many attempts to get it fixed and still looked like an ad made in 1990s by a first-time photoshop user.

What’s even worse though, is the result of the advertising. We had literally the worst revenue in a year time. This is not an exaggeration. Our revenue was down by almost 40% already after 2 weeks.

When we discussed it with JF Medier, all we heard was pure excuses. They were saying we must give it more time and that we were supposed to have our own adverts running on the side, etc..

All in all, this was just a very expensive fun with terrible results. After we took over, our sales got back on track.

1 stjerne - er en stjerne for meget..
Jeg kan på ingen måder anbefale GROW jysk fynske medier.
Min annoncering skulle starte d 1.7.21 men GROW kom først igang 14. senere.
Jeg har nu opsagt sammenarbejdet, og GROW opkræver betaling for de 14. dage de ikke annoncerede i!

Jeg har ikke fået en eneste ny kunde på deres annoncer.

Jeg kan se at jeg ikke er den eneste utilfredse. Jeg belv kontaktet ifb. annoncering af min nyopstartet klinik i byen og aldrig har jeg betalt så mange penge for noget der var lige til at lukke op og skide i. Jfmedier, har sendt flere fakturaer, selvom aftalen var at alt skulle stoppes under nedlukningen, da jeg var nyopstartet og ikke tjente nogle penge. De lover guld og grønne skove, men kan ikke overhovedet levere resultatet, som de ellers lover. De er kun intra i at tjene penge selv og lyve overfor små virksomheder.

Håber aldrig nogle bruger dem som annoceringsmulighed, da det er penge direkte ned i toilettet.

Hvad tænker I på!!!!!
Ringer på med 3 forskellige telefonnummer inden for et minut!!!!!
Ren chikane !!!!!
Klokken 20:39!!!!!
Er sket flere gange den seneste tid!!!!
Jeg afmelder mit abonnement til Fredericia dagblad som tak for jeres insats👍
De seneste nummer der er ringet fra er:
72589464, 77413540 og 77995272
Kunne man give nul stjerner så havde I fået det!

Jeg tilslutter mig rækken af dårlige kundeoplevelser. —Jeg afventer også blot abonnementsudløb af årsabonnementet på produktet FindDet. Er ked af at sige det, men har i ugevis uddiskuteret min utilfredshed via mail og der kommer bare mere af samme ufungerende skuffe hele tiden. ØV.

Jeg glæder mig rigtig meget til regningerne stopper til april. Jeg kommer ikke til at anbefale jer til nogle andre, tværtimod så vil jeg fraråde ALLE at købe dette grow system ved jer.
Jeg føler virkelig at vi har været en flok forsøgskaniner til et nyt system I ikke har fået udviklet ordentligt.

Desuden har jeg haft tændt for radioen HVER eneste dag på VLR og jeg har ikke hørt mit radiospot 1 eneste gang. Så lige nu ved jeg ærligtalt ikke hvad mine penge går til, udover lønninger til jer.
Jeg har ALDRIG været så utilfreds med et produkt før, som jeres grow system.

Abonnementsfælde!
Har prøvet at melde mig ud af et betalingsabonnement på Vafo siden november. Trods 2 gange lovning på at nu var det i orden, så er der gentagende gange blevet trukket. Det er simpelt hen svineri.

Hvad er forskellen på dette mediehus og de svindlere der bliver jagtet i Ekstrabladet?

Vores levering/manglende levering af bjerrinbro avisen & Viborg nyt har aldrig været ringere. Reklamationer til budnet.dk hjælper ikke noget. Det kan bare ikke blive ringere.

Trækker penge på trods af at abonnement er afmeldt, hold jer fra dem!