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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe 2x eine FeWo gebucht. 2x wurde storniert, weil die FeWo überbelegt wurde (also zum Buchungszeitpunkt gar nicht mehr verfügbar war). Immerhin: Die Rückabwicklung lief problemlos. Trotzdem ein... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Buchung der Ferienwohnung war unkompliziert. Nach Eingang der Anzahlung wurden uns alle wichtigen Daten, wie angekündigt, weitergeleitet. Eigentlich ist es zu früh um sich über die kompl. Abwic... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr saubere und komfortabel eingerichtete Ferienwohnung. Freundliche Vermieterin. Die Wohnung liegt sehr nah an der Ostsee- nur wenige 100m und man ist am Strand. Das i-Tupfelchen wäre noch ein Inter... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diese Ferienwohnung bietet viel Platz, moderne Ausstattung inklusive Espresso- und Kaffemaschine, Geschirrspüler, großem Kühlschrank und Kochgelegenheiten mitsamt allen "Werkzeugen", die man zum Koche... Ver más

Información sobre la empresa

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Sobre Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Escrito por la empresa

1999 gegründet, bieten wir Ihnen mit unseren Travanto Unternehmen mittlerweile über 75.000 Unterkünfte von privaten Vermietern, nützliche Tipps und Reiseinformationen sowie viele zusätzliche Serviceleistungen wie z.B. unsere Autovermietung.

Jedes Urlaubsportal gibt Ihnen die Möglichkeit, den Vermieter direkt zu kontaktieren und eine Anfrage zu stellen. Wer sich schnell und einfach die Traumunterkunft sichern möchte, kann über die Onlinebuchung direkt mieten. Die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten und das sichere Buchungssystem ermöglichen es jedem, in Sekundenschnelle vom Mietinteressenten zum Mieter zu werden. Sollten doch einmal beim Buchungsprozess Fragen aufkommen, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.

Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

162 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Überbelegung

Ich habe 2x eine FeWo gebucht. 2x wurde storniert, weil die FeWo überbelegt wurde (also zum Buchungszeitpunkt gar nicht mehr verfügbar war). Immerhin: Die Rückabwicklung lief problemlos. Trotzdem ein negatives Erlebnis.

19 de abril de 2026
Logotipo de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Respuesta de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Buchungserfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Ein doppelter Fehler bei der Verfügbarkeitsanzeige ist absolut nicht unser Standard. Tatsächlich handelte es sich hierbei um einen technischen Fehler, wie er bei uns sonst nicht vorkommt. Dass Sie nun ausgerechnet zweimal davon betroffen waren, tut uns aufrichtig leid.

Wir haben Ihnen nach den Stornierungen umgehend alternative Unterkünfte vorgeschlagen, da es uns wichtig war, Ihnen trotz der Umstände einen schönen Aufenthalt in Kiel zu ermöglichen. Es freut uns, dass zumindest die Rückabwicklung der Zahlungen für Sie gewohnt reibungslos verlief.

Wir nehmen diesen Vorfall zum Anlass, unsere Systeme nochmals gründlich zu prüfen, damit solche Ausnahmen in Zukunft vermieden werden. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise eine neue Chance geben, Sie von unserer gewohnten Zuverlässigkeit zu überzeugen.

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meine Bewertung betrifft die Buchung

Meine Bewertung betrifft die Buchung, denn die Reise habe ich noch nicht angetreten. Die Buchung war reibungslos, und die Information durch Travanto vorbildlich.

18 de marzo de 2026
Logotipo de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Respuesta de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei kiel-travel.de!

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buchung war sehr einfach

Buchung war sehr einfach, gute Information über die Unterkunft, nach der Buchung hatte ich schnelle Bestätigung, gute Kommunikation per Email, Infos zum Vermieter mit direkter Kommunikation, soweit alles ok. Kommunikation ist alles!

20 de enero de 2026
Logotipo de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Respuesta de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und kiel-travel.de als Buchungsportal zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei kiel-travel.de begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nepp Strandkorb !!

Strandkorb !!
statt Ferienwohnung....was für ein Nepp.

12 de septiembre de 2025
Logotipo de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Respuesta de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass die Beschreibung des Schlafstrandkorbs nicht eindeutig war. Bitte beachten Sie, dass die Unterkünfte nicht in unserem Besitz sind und wir daher keine Kontrolle über die Angaben der einzelnen Objekte haben. Für die Angaben der Unterkünfte sind ausschließlich die Vermieter verantwortlich.

Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits Kontakt zum Vermieter aufgenommen haben, um die Beschreibung künftig klarer und eindeutiger zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kiel-Travel Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Versehentlich falscher Buchungszeitraum

Leider haben wir uns vor lauter Hektik bei einer Buchung im Monat geirrt und eine Wohnung für den nächsten Tag, anstatt einen Monat später gebucht.
Die Wohnung wäre in der (von uns leider falsch gebuchten) Woche wahrscheinlich eh leer geblieben, da so die Buchung ja quasi schon für den nächsten Tag war.

Natürlich mein Fehler und so steht es auch in den AGBs mit den 90% Zahlung, aber es gab keinerlei Entgegenkommen mit Gutschrift o.ä. und keine Unterstützung bei der „Verhandlung“ mit der Vermieterin, so dass wir trotzdem die Reise bezahlen mussten (90%) für nichts…und natürlich kommen jetzt noch die normalen Kosten für die „richtige Woche im August“ dazu.
Verwirrend sind übrigens auch die verschiedenen Mails einmal von Casamundo und dann wieder von Travanto.

6 de julio de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Urlaub

Gute Bearbeitung

22 de enero de 2025
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Respuesta de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Kiel-Travel!

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

unkompliziert

einfache, unkomplizierte Buchung; gute Kommunikation; gute Auswahl

14 de enero de 2025
Logotipo de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Respuesta de Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Kiel-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.

Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Kiel-Travel.de begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hallo Kiel-Travel,

Hallo Kiel-Travel,
ich habe selten ein benutzer-unfreundlicheres Portal gesehen.
Kreditkarte angeboten und Ausgewählt - anschließend zur Überweisung auf gefordert. Dazu sollte dann noch eine App installiert werden.
Schlecht gemacht.

23 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es lief alles reibungslos mit der…

Es lief alles reibungslos mit der Kontaktaufnahme und auch mit der kurzfristigen Buchung und Zahlung die Schlüsselübergabe lief kontacktlos per minisafe vor dem eingang des objekt als mini Briefkasten die Wohnung Ansicht sehr sauber und alles auf dem neusten stand mein Sohn und ich waren sehr zufrieden

13 de julio de 2024

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