Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kraftig advarsel mod at købe noget her! Det fremgår ikke, når man bestiller, at varerne bliver sendt fra Kina. Der ryger derfor et heftigt beløb på i importmoms. Dette beløb skal også betales, sel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

INTET ANDET END FUP. Varen er købt håndteret og leveret. UPS kræver ekstra omkostninger som er på niveau med betalingen for den købte vare. Og varens kvalitet er ekstrem dårlig. Glem det og søg v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Købte kostumedele til brug for sidste skoledag. Varerne ankom som lovet, men størrelserne er på den lille side. Varerne er afsendt fra Dubai, ikke fra Kina som website anfører, og vi fik en regn... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

38 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det skal se ud som om det er en dansk…

Det skal se ud som om det er en dansk virksomhed.
Varen kommer hjem fra kina og man bliver pålagt told afgift.
Det står ikke noget om på deres hjemmeside. Når man kontakter dem, så for man ikke noget svar.
Str svare ikke med det står og er alt for småt.
Hold er lang væk fra dem.

12 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk

Butikken er sat op som en dansk butik, men varerne bliver sendt fra Kina. Ud over at det tager 3-4 uger at få varen hjem, bliver der også pålagt en høj toldafgift, før du får udleveret. Jeg købte en dragt til 243kr. og skal nu betale hele 188kr. i told! Butikken svarer på mail, men forvent ingen hjælp eller betaling af toldafgift. Dybt skuffende!

10 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Møg firma

Møg firma. Bestilte et kostume til min nevø til 250kr. Nu har skal jeg betale næsten 200 i told! Det står der ikke, når der bestilles på hjemmesiden. Der står derimod danmarks førende kostumebutik og prisgaranti. I virkeligheden er det fup fra kina, og de svarer ikke på mail.

21 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

FUP OG FIDUS!!!!!!!!!!!!!!!

Det er da så langt ude!!! Kast ikke penge i det snyde firma. Jeg har ventet i over en måned på min pakke nu og den er endnu ikke dukket op. Jeg har skrevet flere emails til dem om hvornår jeg kan regne med at få den, men jeg får intet svar.
Det er så meget scam som noget kunne være!!
Penge lige ud af vinduet!
Og så er det noget værre bull**** at de skriver som om det er dansk og så er det kinesisk eller japansk eller sådan noget fis... Hold op hvor er jeg indebrændt!

13 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ønsker at give 0 stjerner

Ønsker at give 0 stjerner

Jeg har lige fået en opkrævning for told på 194 kr, da det min søn har købt er fra Kina.
Jeg føler mig godt og grundigt snydt! Der stod at de var "Danmarks førende" så jeg valgte dem, frem for nogle udenlandske sider.
Det burde stå meget tydeligt at de sender fra Kina.
De får bestemt IKKE min anbefaling!!

1 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Intet godt

en stjerne for meget, kostumebutik.com er ikke andet end fup.
du kan ikke få pengene tilbage, og du skal betale told. Det bliver ikke oplyst før de allerede har sendt din varer, som er dårlig kvalitet.

10 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Priserne er falske

Priserne på hjemmesiden er ikke rigtige. Ved køb af en vare på 250 kr fik jeg en uge senere en opkrævning på 240 kr i told. Altså bliver varen dobbelt så dyr, så de skriver på deres hjemmeside. Dårlig service.

6 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det VÆRSTE sted jeg nogensinde har handlet!

Varerne var egentlig okay/som forventet.

MEN man skal være opmærksom på der kommer toldafgift på sit køb, hvilket jeg ikke synes de synliggør nok på deres hjemmeside! Så hvis man tror man gør et billig køb, ender det nok ikke med at være tilfældet!
Hvis man ønsker at retur varer får man en adresse i Kina, hvilket jeg ikke turde sende til, da der sikkert ville komme yderligere omkostninger på.

Jeg synes det er et VIRKELIG dårligt firma! Jeg vil ALDRIG handle hos Kostumebutik.com igen eller anbefale den til andre!

17 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 stjerne er for meget!

1 stjerne er for meget!
Aldrig har jeg oplevet så dårlig en kundeservice.
Den bestilte vare kom først efter 3 uger og den var defekt da den kom. Jeg retter derfor henvendelse til kundeservice i alt 4 gange, men får intet svar!
Udover varens pris har jeg ydermere fået pålagt told og skat, 250 kr oveni varens pris! Dette står der intet om, når de estimerer fragt!
Hold jer langt væk fra dette firma.......

4 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De skriver ikke at det er fra Kina så…

De skriver ikke at det er fra Kina så der kom en moms på. Returnering var til Kina over 400 kr som er mere end hvad det er værd.
manglefuld oplysning omkring levering - rart at vide det er et firma i Kina.

17 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totalt dårlig kundeservice

Totalt dårlig kundeservice, ingen information om hvor det kommer fra, og ingen mulighed for at returnere og få sine penge tilbage.

ALDRIG har jeg oplevet så dårligt et firma, og så dårlig betjening.

2 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tredierangs skrammelvarer

Købte kostumedele til brug for sidste skoledag. Varerne ankom som lovet, men størrelserne er på den lille side. Varerne er afsendt fra Dubai, ikke fra Kina som website anfører, og vi fik en regning på ca. 50% oveni den annoncerede pris fra FedEx et par uger senere, så teksten "Global gratis fragt" på forsiden tangerer svindel. Fragten er nok gratis, men meget andet er ikke ... og FedEx benytter sig af Svea Finans, som er et bissefirma til inddrivning af gæld (find dem selv...).

Kvaliteten af varerne er meget lav, kostumerne er nærmest engangskostumer, og websitet er dårligt maskin-oversat.

Vi er blevet klogere og holder os langt væk fra det der hul i fremtiden. Gider ikke engang sende denne anmeldelse til dem.

Hold jer væk.

30 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vildledende markedsføring

ok leveringstid, for jeg betalte ekstra for hurtig levering.
MEN

Vildledende markedsføring

Elsa Frost Kjole = DKR 209,00 (OK)
Levering og håndtering = DKR 68,00 (OK)

Men nu skal jeg så også betale
- DKR 49,00 for Told. I og for sig OK, men I ved hvilket land jeg bor I så det burde i fortælle om inden man trykker ok til prisen.
- DKR 125,00 som DHL vil have for at lægge ud for moms (selv om jeg ikke har bedt nogen om at lægge ud)
Det er jer der vælger at bruge DHL så det burde I også vide så man ved hvad man trykker ok til.

ialt vil den Kjole så koste DKR 451,00 incl. levering

Det står der INTET om på hjemmesiden.
Der står heller ikke noget om at varen faktisk kommer fra KINA og derfor skal pålægges told

og så er den kjole simpelthen for dyr.

3 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette firma burde FAAAAAANDME sagsøges!!!!

Dette firma burde sagsøges.
min veninde og jeg bestilte mario og luigi kostumer til sidsteskoledag.
Der blev vi god nok SNYDT!!!!!!!!.. har aldrig oplev noget lignende.
Kostumerne kom først efter 1 måned !. vi havde bestil i M/L det er godt nok den mindste M/L jeg nogensinde har prøvet nærmere en XXS . Desuden viser det sig også at siden intet har med Danmark at gøre, selvom de hævder at være dk billigste kostume butik.
Kunne aldrig drømme om at købe noget derfra igen, og kan bestemt ikke anbefale det heller. Jeg er 15 år gammel og det er mine hårdt tjente penge, fra fritidsjobbet der er røget direkte ud af vinduet.
håber at Folk vil være fornuftigere end jeg var og tjekke trustpilot ud før i bestiller derfra.

13 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Svindel!!!

Åh, nej! Havde jeg dog tjekket herinde først! Har ikke modtaget kostumet endnu. De overholder langt fra de 5-8 dage og svarer noget mærkeligt sludder via Google-oversæt. De burde stoppes!!!! Svindel!

17 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dette firma burde stoppes- SNYD og BEDRAG

Dette firma burde stoppes - samme oplevelse som de øvrige anmeldelser . Købte en vare (snehvidekjole til barn) til 300 kr - DHL afleverede så lige et girokort med ekstratold på 173 kr.
Kvalitet elendig og størrelser passer ikke. Burde have tjekket på trustpilot !

29 de octubre de 2018
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más