Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hsbiendpme visto obligado por razones de enf
emedad a recurrir a las compras en e-commerce he podido observar actuaciones de lo mas impresentables. en sus ejecutorias comerciales. Es reconfort
ante encontrar el "bien hacer" tradicio
nal. en organizacione comerciales como esta(rapidez, cuidado en el envio,etc. )



Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice el pedido de lentillas primera vez por internet. Productos auténticos y alta calidad. Servicio de atención al cliente espectacular en todo el momento informada en que estado y donde se encuentra el pedido. La entrega la verdad fue más rápida que jamás he visto en pedidos por internet.....1 solo día flipante la verdad. Y lo último el precio también me sorprendió muchísimo. Jamás volveré a comprar mis lentillas en una óptica.En fin calidad precio y entrega espectacular. Recomendable 100%. Volveré a comprar sin duda.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estuve por España de vacaciones y perdí mis lentillas. Me recomendaron la página, realicé mi pedido y me atendieron de forma rápida sin ningún inconveniente. Adicional, buen producto. Gracias!!


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 7 mejores empresas en Proveedor de lentes de contacto

Escrito por la empresa

lentillas.es Está en línea desde principios del 2016 y vende todo tipo de lentes de contacto blandas, lentes de contacto diarias, semanales, mensuales y las multifocales, que van creciendo en popularidad. También lentes de colores, líquidos para lentes de contacto, colirios y productos en general para el cuidado de los ojos, los que podrá encontrar en nuestra amplia gama y todo en un solo lugar. En el último año y medio más de siete mil usuarios de lentes de contacto se han registrado y hecho sus pedidos en Lentillas.es. Nuestra misión es ofrecer un precio competitivo y un servicio al cliente personalizado, accesible y bien informado para entregarle, lo antes posible, un producto de calidad. Exactamente lo que usted está buscando. El reconocimiento de nuestros clientes es muy importante, ya que este muestra cómo ha sido la experiencia de compra desde su punto de vista. Esto lo vemos en los comentarios que colocan a través de Trustpilot, donde el trato en Lentillas.es está valorado en un 4.9. Nuestro servicio de atención al cliente le hará recordar personalmente si sus lentillas estan por acabarse, sin ninguna obligación. Si usted hace su pedido antes de las cinco de la tarde, de encontrarse en stock, sus lentes y/o líquido estarán al día siguiente en su casa. De no ser este el caso, recibirá un correo electrónico de nuestro servicio de atención al cliente en el cual estará indicado cuándo puede esperar su pedido. Si usted aún tiene dudas, nuestro servicio de atención al cliente se las contestará personalmente. Nuestros especialistas tienen ya más de diez años en esta industria y pueden responder a todas sus preguntas. En Lentillas.es, su compra le sale un 40% más barata que en la óptica, y la entrega es gratuita, con la posibilidad de devolverla gratuitamente, siempre y cuando el empaque aún esté sin abrir. Desde sus inicios Lentillas.es apoya las buenas causas que se dedican a la salud de los ojos, a través de la EYE CARE FOUNDATION. Nosotros duplicamos la cantidad que usted done. El cuidado de los ojos está bien establecido en España, pero en muchos países esto no es necesariamente el caso. Lentillas.es Calle San Juan de la Peña 2, bajo izq. 46019 - Valencia España. Teléfono: 960258963 NIF: N0236527H E-mail: servicio@lentillas.es


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

348 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez y eficacia

Rapidez y eficacia. Gracias

Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y el servicio 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

muy buen servicio

Pedí lentes por primera vez, pero definitivamente volveré a pedir aquí.

Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu primer pedido fue una buena experiencia. ¡Te esperamos pronto en Lentillas.es!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

El envío es súper rápido

El envío es súper rápido. Si tienes alguna incidencia te atienden muy bien. Seguiremos comprando aquí. Producto de confianza.

Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del envío y la atención recibida. Estamos aquí para lo que necesites, y será un placer seguir contando contigo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Buen servicio y atención a las…

Buen servicio y atención a las demandas.
Entrega rápida.

Fecha de la experiencia: 17 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Gracias Irene por tu comentario. Esperamos verte pronto en Lentillas.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapido y eficaz

Fecha de la experiencia: 17 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Muchas gracias por tu comentario Caroline. Esperamos verte de nuevo en Lentillas.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Todo correcto

Todo correcto

Fecha de la experiencia: 14 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Le agradecemos mucho su comentario, esperamos poder verlo de nuevo en Lentillas.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Buen servicio

Fecha de la experiencia: 14 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Muchas gracias por tu comentario Juan Carlos. ¡Nos alegra cumplir con vuestras expectativas!

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Fantástico

Trato directo y muy amables.

Fecha de la experiencia: 13 de mayo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Agradecemos muchísimo su comentario. Esperamos verla de nuevo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Todo ha ido fácil

Todo ha ido fácil, rápido y cómodo. De precio tamb muy bien.

Fecha de la experiencia: 24 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Muchas gracias por tu comentario Elia. Esperamos poder verte pronto en Lentillas.es y seguir ofreciéndote el mejor servicio.

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Verificada

La selección de las lentillas no es…clara

La selección de las lentillas no es clara y termine equivocándome y cuando me probe las lentillas me di cuenta que había realizado un selección incorrecta. y ya no pude devolver las lentillas

Fecha de la experiencia: 24 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Buenas tardes. No tengo ningún correo solicitando la devolución del pedido equivocado. Por favor escríbanos a servicio@lentillas.es y envíenos las fotos de las cajas, las abiertas y las cerradas. Intentaremos darle una solución.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

envío rápido y buena calidad del producto

Envío súper rápido como siempre. Productos de buena calidad y buen precio. Lo recomendaré siempre :D

Fecha de la experiencia: 24 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos y servicio. Aquí estaremos siempre que nos necesites. 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Rapidez y comodidad.

Fecha de la experiencia: 24 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchas gracias por tu comentario Gustavo! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo en Lentillas.es! 👁️

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Buena experiencia

Buena experiencia. Tuve un fallo al hacer mi pedido y como no había abierto los paquetes me lo cambiaron sin problemas

Fecha de la experiencia: 02 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

Muchas gracias por su comentario.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

SON RÁPIDOS Y FUNCIONAN MUY BIEN

SON RÁPIDOS Y FUNCIONAN MUY BIEN, ADEMÁS DE TENER UN PRECIO MUY ASEQUIBLE.

Fecha de la experiencia: 19 de marzo de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchas gracias por tu comentario Eva! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Te esperamos de nuevo en Lentillas.es! 👁️

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Todo perfecto

Todo perfecto. Repetiré.

Fecha de la experiencia: 04 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchas gracias por tu confianza! 😊
Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Te esperamos de nuevo en Lentillas.es! 👁️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Verificada

Excelente!!

Relación calidad-precio: excelente
Tiempo de envío: óptimo
Súper recomiendo.
Muchas gracias por su buen trabajo.

Fecha de la experiencia: 03 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad, el precio y la rapidez del envío. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión cada día.
¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 👁️

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Verificada

Precio mejorable, envío rápido

Se podría mejorar precio cuando a partir de cierta cantidad del mismo producto. Envio rápido.

Fecha de la experiencia: 03 de abril de 2025

Logotipo de Lentillas

Respuesta de Lentillas

¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra que el envío haya sido rápido. Tomamos en cuenta tu sugerencia sobre los precios por cantidad y la compartiremos con nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lentillas.es! 👀

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más