Servicio al cliente inmejorable!
El servicio de envío de material es aceptable, en 2 -3 días tienes el material. Lo único , la descripción del articulo que compras no es compatible con la apariencia descrita por ellos (Razonable,bueno, muy bueno y excelente). Mi experiencia es, que después de una semana y recibir el articulo NO acorde a la descripción del articulo, estoy esperando todavía instrucciones para la devolución y su reemplazo por otra unidad.
El servicio postventa es MUY LENTO! Eso me parecía…
Al final se pusieron en contacto conmigo, me dieron opción de devolución y reintegro del dinero o sustitución. Opte por la sustitución y todo perfecto con la segunda unidad recibida.
Los recomiendo y que al final reconocieron su error y el trato inmejorable!
Repetiré!
Fecha de la experiencia: 10 de octubre de 2022