Loop Mobile Opiniones

1013  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,3

En la categoría Tienda de celulares

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Opiniones4,3

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un fraude

Es un fraude, te lo venden como que son muy buenos y en realidad lo que hacen es arreglar los móviles con piezas chinas, en menos de un año de comprármelo la salud de batería bajo de 82 a 78 y ahora tengo 77, es un engaño que no os timen porque no son para nada buenos, mi experiencia ha sido decepcionante

Fecha de la experiencia: 28 de octubre de 2022

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rapidísimo y el producto estaba…

Envío rapidísimo y el producto estaba en excelente estado, prácticamente nuevo, estoy muy contenta con la compra y el servicio, ahora sólo queda esperar que el servicio posventa sea igual de bueno, aunque espero no tener que usarlo, gracias!

Fecha de la experiencia: 14 de octubre de 2022


Valorada con 1 estrellas sobre 5

PEDIDO IPHONE 8 PLUS

Buenas tardes,
tienen mi DINERO, mi TELÉFONO y no me dan respuesta.
Compré un iPhone 8 plus y no cargaba, me lo cambiaron por otro que no funcionaba el micrófono y después de 3 meses, sigo sin respuesta, sin teléfono y sin nada!!!!!
Voy a denunciar

Fecha de la experiencia: 13 de julio de 2022


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio al cliente inmejorable!

El servicio de envío de material es aceptable, en 2 -3 días tienes el material. Lo único , la descripción del articulo que compras no es compatible con la apariencia descrita por ellos (Razonable,bueno, muy bueno y excelente). Mi experiencia es, que después de una semana y recibir el articulo NO acorde a la descripción del articulo, estoy esperando todavía instrucciones para la devolución y su reemplazo por otra unidad.
El servicio postventa es MUY LENTO! Eso me parecía…
Al final se pusieron en contacto conmigo, me dieron opción de devolución y reintegro del dinero o sustitución. Opte por la sustitución y todo perfecto con la segunda unidad recibida.
Los recomiendo y que al final reconocieron su error y el trato inmejorable!

Repetiré!

Fecha de la experiencia: 10 de octubre de 2022


Valorada con 3 estrellas sobre 5

No está mal mal del todo

No está mal mal del todo, lo que pasa es que la batería, aunque pone 85% no me dura nada, así que tendré que cambiársela y al final con el cambio de batería me va a costar lo mismo que uno nuevo. Por todo lo demás, perfecto: envío, pantalla, cargador, funcionamiento etc.

Fecha de la experiencia: 20 de septiembre de 2022


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien pero pensaba que estaría mejor

Compré un apple watch series 6 44 mm aluminio gris y correa en negro en estado impecable. Llegó con la correa blanca, una especie de pegamento verde en la corona del reloj que al principio no permitía mover bien la corona y pulsarla...poco a poco el pegamento se fue y ahora parece que funciona bien, pero me hace pensar que el reloj ha sido abierto, reparado y vuelto a cerrar. La salud de la batería al 81%. no presenta ninguna raya ni en la caja ni en la pantalla. De momento todo funciona correctamente pero pensaba que en estado impecable la batería estaría mejor y los restos de pegamento no dan mucha confianza...

Fecha de la experiencia: 03 de octubre de 2022


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compro un apple serie 4 Watch

Compro un apple serie 4 Watch, en estado impecable. Resulta que el cargador que viene con el , tengo que ponerlo a cargar 6horas mínimo para llegar al 100% de la. Batería.
Aparte de que la batería me dura una mañana.
Me dicen que voy a recibir un nuevo cargador pero no me hacen llegar ni número de seguimiento, estoy a la espera de probarlo y devolver el producto ya que ni la batería dura más de 4 horas sin utilizarlo.

Fecha de la experiencia: 26 de septiembre de 2022


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido

Muy rápido, en menos de 48 horas tenía el teléfono y estaba en mejor estado de lo que esperaba, ¡toda una sorpresa!
Recomendado

Fecha de la experiencia: 10 de octubre de 2022


Valorada con 4 estrellas sobre 5

El servicio ha sido rápido, eficiente y resolutivo

El servicio ha sido rápido y eficiente. En mi caso hubo un fallo y el cargador del portátil no se correspondía con el modelo. En breve nos contestaron y nos enviaron de nuevo el cargador correcto, sin ningún coste adicional. En todo momento existió comunicación con el servicio de venta y postventa.

Fecha de la experiencia: 12 de septiembre de 2022


Valorada con 1 estrellas sobre 5

No cumplen con lo que prometen

He comprado iPhone XR supuestamente en estado excelente.Me llega con pantalla rayada y cámara trasera con arañazos. Les contacto para solicitar devolución como publican en su web. Ninguna respuesta, tampoco después de varios mensajes. No contestan al teléfono. Todo apunta a que sean unos estafadores. Totalmente desaconsejados.

Fecha de la experiencia: 14 de septiembre de 2022


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Seleccione la condicion "Bueno" pero creo que la condicion del producto era superior, 3 golpes menores que son imperceptibles cuando utilizas una carcasa, y la pantalla en excelente estado, lo unico es que el boton de silencio y el conector de carga estaban sucios, aunque no se tarda mucho en limpiarlos.
El tiempo de entrega es excepcional, solamente 2 dias.

Fecha de la experiencia: 06 de septiembre de 2022