Me ha pasado lo mismo

Me ha pasado lo mismo, compro móvil y unos días antes de terminar el plazo me dicen que no me llega por el Covid y que haran reembolso. Hace un mes que lo estoy esperando y nada. Hoy me llama una chica por tlf que pida al Banco que me devuelva el dinero , encima es que se ríen en la cara. Le dije que eso lo tienen que hacer ellos y que lo primero que haré cuando pueda salir de casa será denunciarlos. Sois unos sinvergüenzas que os estáis aprovechando de la situación que estamos viviendo pero la lleváis clara conmigo.

pues esperando desde el dia 19 d enero…

pues esperando desde el dia 19 d enero y nada ladrones..los denunciare mañana..no responde n a mis correos

OS HE DENUNCIADO A LA POLICÍA NACIONAL

Compré un móvil de 178€ el 20 de diciembre, tras dos meses sin recibir noticias les escribo y me dicen que x el coronavirus no se sabe cuándo me lo mandarán. Les escribo diciendo que me devuelvan el dinero y me torean mandando emails diciendo que en 5 días me devolverán el dinero y así en varias ocasiones. Me dicen que la culpa es de mi banco, q ellos sí me han devuelto el importe. Les pido el ARN de 23 dígitos que mi banco necesita para que puedan comprobar que me han hecho la devolución del importe y mi banco me devuelva los 178€. Les pido ese ARN en 3 o 4 ocasiones y siguen sin dármelo Contrato una abogada , les envío dos escritos de mi abogada y se lo pasan por el forro de las pelotas. Me pongo en contacto de nuevo con mi abogada y siguiendo su orden, me voy a denunciar a la policía nacional. Les voy a pedir hasta el último céntimo, intereses y lo que proceda. De mí no se ríen más.

Laura (Soporte MarketPhones)

27 mar. 11:19 CET

Buen dia
Estamos esperando respuesta de parte de nuestra pasarela de pago en la que nos faciliten su ARN
Saludos

Andrea Nuria

26 mar. 12:19 CET

Sra Laura de marketphone, ya me he cansado de pedirles el ARN, ayer tarde hablé con mi abogada de legalitas y siguiendo sus instrucciones, les comunico q me voy inmediatamente a ponerles una denuncia en la comisaría de policía. Ya no hay más peticiones ni advertencias.

Obtener Outlook para Android

Laura (Soporte MarketPhones)

25 mar. 13:34 CET

Buen dia
Esta bien lo solicitamos a nuestro departamento de contabilidad
Saludos

Andrea Nuria

25 mar. 11:05 CET

Elisa, te estoy llamando x teléfono y nadie lo coge. He hablado con mi Banco y me ha dicho q no sirve de nada lo q me habéis enviado. Os pedí claramente el código ARN de 23 dígitos y seguís sin dármelo. Voy a tomar las medidas legales oportunas, ya no tolero más esto.

Pagué por un envío express

Pagué por un envío express, para que el pedido llegara en una semana y tardaron 40 días.He reclamado los gastos de envío hace cuatro meses y aún no he recibido respuesta.

Pedí un teléfono el día 18 de Enero

Pedí un teléfono el día 18 de Enero, con muchas dudas tras haber leído innumerables opiniones negativas, intenté cancelar el pedido, intenté cancelar el pedido y a los tres días me llamaron, para decirme que se estaban cumpliendo los plazos y que el teléfono llegaría dentro del plazo establecido, que era el 21 de Marzo, es día 6 recibir un mensaje de que ya había llegado y el día 10 de Marzo ya lo tenía en mi casa, el precio muy competitivo, pero tarda un poco, en mi caso 50 dias.

ESTAFADORES

ESTAFADORES: realicé un pedido el 6 de Enero y el 4 de Marzo me dicen, como a muchos usuarios, que han sido estafados por esta empresa si se puede llamar así, que por la crisis del COVID 19 no pueden enviar el teléfono y se va a proceder a efectuar el reembolso en 5 días. Pasan unos 10 días y me contestan que hay un error en la pasarela de pago y no me pueden hacer el reembolso, que lo tiene que efectuar mi entidad bancaria, para lo cual llamo y me corroboran que no (el ejemplo exacto fue que si tu te compras unos pantalones es la empresa la que te hace la devolución y no tu entidad!!! lógico!!) La única opción que queda es ir a denunciar los hechos a la policía nacional por fraude y estafa. Y rezar porque algún día reembolsen el dinero. Somos muchos en esta situación y creo deberíamos ponernos de acuerdo al menos para que no le pase a nadie más.

Llevo dos meses esperando el móvil y no…

Llevo dos meses esperando el móvil y no llega, ya pasa de la fecha de entrega, le mando mensajes y no me contestan, no se que hacer para recuperar el dinero, voy a poner una denuncia y lo que haga falta, jamas volvere a comprar en market Phone

Esta página es una estafa.No se dejen…

Esta página es una estafa.No se dejen engañar,te van poniendo excusas y luego de 3 meses te dicen dinero reembolsado y nunca te devuelven el dinero.Esbla peor pagina,no te responden o te dan largas.

Compré un movil el 29/01/

Compré un movil el 29/01/ , me ponen fecha de entrega del 4 de marzo al 25. Les he puesto varios mensages indicandome cuando tienen prevision de entraga , logicamente puedo entender la situcion que tenemos , pero ni se dignan a una contestacion , pero nada de nada.
Me parece una falta total de respeto , lo siguiente que haga será poner una denuncia y por supuesto ni comprar ni recomendar.
He comprado y compro muchas cosas por internet, no son capaces de decirme nada , la sensacion que tengo es que me van a estafar, si no hubiesen contestado ya

También he comprado

También he comprado. Ellos mismos me mandaron mensaje q debido coronavirus no podían mandar mi móvil y que me reembolsarian. Mi sorpresa es que me reembolsaron y acto seguido me volvieron a cargar, así dos veces. Estoy esperando respuesta de mi Banco, sinó pondré denuncia.

un poco lento

un poco lento, pero el resto bien.

MI CONSEJO si no han pasado 60 días…

MI CONSEJO si no han pasado 60 días pedir que os devuelvan el dinero. RAPIDO!! ES UNA ESTAFA DE VERDAD

Solo la opinión más reciente contabiliza para el TrustScore de la empresa

Estafa!

No compréis ahi.Hice un pedido de un móvil el 6 de enero de 2020 y una vez terminado el plazo de entrega sin recibirlo les envío correos a los que no me contestan hasta que les digo que los he denunciado. A los dos minutos me contestan y me dicen que por la situación ocasionada por el Covid 19 no me lo pueden enviar y que proceden a reembolsarme el dinero. Nunca me reembolsaron nada. Tras infinidad de correos a los que no me contestan, finalmente me dicen que ha habido un error con la plataforma y que lo reclame al banco. Una estafa en toda regla.

Me parece una estafa

Me parece una estafa,no contestan a los correos y en la página la mayoría de los productos ya aparecen como agotados,al mismo tiempo tienen otra página Justphone.eu donde si manifiestan tener todo en stock. La razón social de las dos paginas es la misma RC TECHNOLOGY LTD.El próximo 30/03/2020 es el plazo máximo de entrega de mi pedido, si para entonces no tengo teléfono o mi dinero pondré denuncia en la policía.

ESTAFA

ESTAFA, ni móvil, ni dinero, ¿donde está la sede de esta empresa?

Estafa

El 21 de Enero compré un móvil. Al día de hoy no lo he recibido, claro.
El 3 de Marzo la empresa me devolvió el dinero y al día siguiente me lo volvió a retirar como "Anulación de reembolso".
No he parado de hacer gestiones desde ese día. El Banco no me puede devolver el dinero y esta empresa parece que tampoco piensa hacerlo.
Pondré la denuncia en la Policía para llevarla al Banco por si ellos pueden hacer algo a través del seguro de la tarjeta.
Pero creo que debería haber algún medio para recuperar nuestro dinero. Individualmente es más complicado pero en conjunto se podría hacer más presión.

estafadores

estafadores. hice un pedido el 6 de enero y a día de hoy ni he recibido el pedido ni me devuelven el dinero, solo me queda poner denuncia a ver si de esa manera consigo que me lo devuelvan, no recomendaría esta página a nadie por supuesto

Muy disgustado.

Muy disgustado.
Hice un pedido de un móvil el 10/01/20 y debía llegar como tarde hace un par de semanas. Unos días antes de acabar el plazo me suspenden el pedido por el Covid 19 y me dicen que me lo reembolsan. Tras pasar varios días y ver que no es así les pregunto y dicen que ha habido un error con la plataforma y que lo reclame al banco. Una vergüenza, no se como dejan activas páginas como ésta.

ES UNA ESTAFA

ES UNA ESTAFA
Compré el teléfono el 10 de enero, no me lo envían y ahora dicen que me devuelven el dinero por el COVID19.
Pero como les falla la pasarela de pagos, me indican que pida la retrocesión al emisor de la tarjeta, hoy 23 de marzo tengo que pedir una retrocesión del 10 de enero y seguramente me van a decir que no lo pueden hacer,.
Y además insisten en que lo haga yo, que ellos ya han hecho la devolución pero les ha fallado.
ES UNA ESTAFA

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