Heel vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg over de fietsen. Proefritjes mogen maken op verschillende fietsen. Zeer behulpzaam bij vragen. Prijs/kwaliteit top! Levering top! Ik heb een ander zach... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heb eerst on line gekeken en kwam bij matrabike terecht , zijn dan naar de winkel in rumst geweest hebben een goede uitleg gekregen en heb een testrit gedaan was tevreden en heb de fongers transportfi... Ver más
La empresa ha respondido
Op 10/04/26 heb ik een prachtige fiets gekocht in Sint-Martens-Latem bij matrabike , bijgestaan door de vakkundige verkoper Stanny . Die mij alles uitgelegd heeft wat voor mij het beste was .Het wa... Ver más
La empresa ha respondido
Bardzo miła i pomocna obsługa.Umowa bardzo przejrzysta.Dużym plusem jest to,że w razie problemów z rowerem,ktoś przyjeżdża do domu i próbuje naprawić usterkę jak się nie uda,odbiera rower na 48 godzin... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Goedkope fietsen kopen doe je bij Matrabike.be. Al 30 jaar de beste fietsenwinkel voor u! ✓ Goedkoop ✓ Gratis bezorgd ✓ 10.000 fietsen ✓ 3 winkels ✓ Ebikes
Información de contacto
4,7
Excelente
533 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle levering van een prachtige…
Snelle levering van een prachtige fiets, daarna een tweede besteld,nadat we zijn gaan kijken in Sint-Maarten-Latem. Heel vriendelijk onthaalt met heel goede uitleg .
29 de abril de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat u zo tevreden bent met de fietsen. Het was een plezier u te mogen verwelkomen in Sint-Maarten-Latem, en we zijn blij dat u tevreden bent met de uitleg en service. Veel plezier met beide fietsen!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Respuesta de Matrabike
Beste Olivier,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze service als de fiets en prijs. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Een lekke band heeft iedereen wel eens.
Een lekke band heeft iedereen wel eens.
Met de Fongers fiets naar Matrabike Waalwijk gereden en werd onmiddellijk vriendelijk geholpen.
Terwijl ik nog van het aangeboden bakje koffie aan het genieten was, kwam de monteur er alweer aan. Onder garantie velg lint en binnenband vervangen.
Super bedankt Matrabike👍🏽 nu kan ons geplande fiets weekend uitje gelukkig doorgaan.
23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Matrabike
Beste Dolf,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen. We wensen u veel fietsplezier toe dit weekend!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Respuesta de Matrabike
Beste Fabien,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Super service, zeer makkelijk!
Super gemakkelijk om te bestellen. Prijs kwaliteit is perfect en je betaald echt niet veel bij om hem volledig rijklaar te laten zetten. Om te leveren is de track and trace super duidelijk waardoor je precies weet wanneer ze er zullen zijn.
3 de marzo de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Lara,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Heel tevreden over de fiets
Heel tevreden over de fiets. Prijs, kwaliteit een uitstekende fiets.
7 de abril de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Ann,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over uw fiets. We wensen u nog veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
De verkoper heeft mij goed geholpen bij…
De verkoper heeft mij goed geholpen bij het kiezen van de fiets die ik nodig had.
Ik dank hem voor de hulp die hij heeft geboden.
7 de abril de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Ana Maria,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Tevreden klant
Bij de aankoop van mijn fiets kregen we veel informatie en mocht ik de fiets even uittesten. Het was een vriendelijke verkoper! Hij maakte meteen mijn fiets in orde zodat ik deze al kon meenemen naar huis. Ik ben erg tevreden van mijn fiets!
7 de abril de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over ons. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Ik ben heel tevreden met mijn ebike
Ik ben heel tevreden met mijn ebike. Goede prijs kwaliteitsverhouding. Enkel het slot met ketting is moeilijk in het begin en de batterij moet wel lang +- 6u opladen.
2 de abril de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste klant,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Bevalt uitstekend!
Leuke ervaring gehad in de winkel in sint-martens-latem.
Duidelijke uitleg, kans om een testrit te maken met verschillende modellen en geen upselling. We vroegen en kregen precies waar we naar zochten.
Prijd/kwaliteit is goed, de fiets bevalt uitstekend.
15 de enero de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Stijn,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve ervaring met Matrabike. We zijn erg blij om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen in onze winkel. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Good service
I’ve bought two bikes from Matrabike and am very satisfied. The customer service, both before and after the purchase, is great. The delivery was on time as promised. Highly recommended!
19 de marzo de 2025
Respuesta de Matrabike
Dear client,
Thank you for sharing your positive review. We are happy to hear that you are satisfied with our service. We wish you a lot of cycling fun!
Kind regards,
Team Matrabike
Fantastische fiets met geweldige…
Fantastische fiets met geweldige klantenservice! Wat heeft een mens nog meer nodig? :)
18 de marzo de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. Goed om te horen dat u zo tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Respuesta de Matrabike
Beste Walter,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service en levering. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijke man en de fiets nog eens…
Vriendelijke man en de fiets nog eens nagekeken en daarna heb ik hem mee gekregen naar huis.
18 de marzo de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Katrien,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Goede service
Update
Gister werd mijn fiets weer opgehaald en ik kreeg een leenfiets.
Vandaag werd ik door een vriendelijke monteur gebeld. Ze hadden de display uitgelezen en deze gaf geen storing oid aan. Ze hadden door verschillende mensen een proefrondje laten fietsen. De fiets fietsen zoals het hoorde.
Schijnbaar had ik te langzaam gefietst in een te hoge versnelling en dan spring de beveiliging erop🙈.
Uit coulance kreeg ik een andere accu met n grotere capaciteit.
Morgen wordt mijn fiets al weer thuisgebracht. Helemaal top matrabike. 😉👍Dank je wel.
In de winkel werd ik heel goed geholpen. Wel werd me een dubbele standaard aangesmeerd die achter niet eens kon op een fiets zonder stuurslot.
Al snel had ik klachten over de accu. Verloor zijn capaciteit en viel telkens uit. Hiervoor al zeker 8 x op laten halen en na laten kijken. Recent weer terug gekregen en nog steeds dezelfde klachten. Door de telefoon werd er gezegd dat er tijdens een proefrit niks aan de hand was. Later kwamen ze met de conclusie dat waarschijnlijk de motor kapot was. Uit coulance zal mijn fiets weer opgehaald en nagekeken worden. Deze keer zal ik wel een leenfiets krijgen. Ben zeer benieuwd hoe lang ik weer mijn fiets kwijt bent.
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Matrabike
Goedemorgen mevrouw van de Sanden,
Dank voor het schrijven van de review en uw feedback. Zojuist hebben wij u gesproken en u een passende oplossing geboden waar u gebruik van maakt.
Wij wensen u weer veel fietsplezier toe met uw fiets en vertrouwen erop de problemen die u heeft ervaren netjes te hebben opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Respuesta de Matrabike
Beste Wolfgang,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Vriendelijk en correcte service.bezorgd…
Vriendelijk en correcte service.bezorgd om de klanten.
Bravo!!!
18 de febrero de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste Rudi,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Matrabike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Steeds vriendelijk en behulpzaam.
18 de febrero de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw 5-sterren review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Al onze 4e fiets bij Matrabike
We hebben ondertussen onze 4e fiets bij Matrabike gekocht en zijn nog altijd heel tevreden.
De webshop heeft een ruim aanbod, het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, de levering was telkens perfect op de dag van afspraak en daarbovenop zijn de fietsen ook nog eens uitstekend prijs/kwaliteit.
Vorig jaar hebben we een Fongers E bike gekocht en dit jaar opnieuw een Fongers met schijfremmen, verende voorvork en brede anti-lekbanden voor het comfort. De batterij in het frame is voor ons ook een groot voordeel.
Kortom, wij zijn erg tevreden over zowel onze fietsen als de service en vriendelijke personeel bij Matrabike.
Een echte aanrader!
Jeannine, Koksijde
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Matrabike
Beste Andre,
Vriendelijk bedankt voor het delen van uw uitgebreide, positieve review. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over Matrabike en uw Fongers e-bike. We wensen u nog veel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
Zeer goed fiets alleen jammer dat ze de…
Zeer goed fiets alleen jammer dat ze de eerste keer de verkeerde hadden geleverd maar snel terug in orde gebracht
13 de enero de 2025
Respuesta de Matrabike
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor het delen van uw review over Matrabike. Vervelend om te horen dat in eerste instantie de verkeerde fiets was geleverd, maar gelukkig is dit snel opgelost. We wensen u nog veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.