Maya Delorez Opiniones 616

I got into a tricky shipping situation from abroad to the US, and the company was amazing to deal with at every moment. I can't speak highly enough about their customer service. From a product standpoint, my daughter is the rider, and she has tried more brands of breeches than I can count. She loves these. The quality of the fabric, plus the fit, and the nice, wide waistband suits her. They are very comfortable and yet they are lightweight but still feel like they have some structure. Great product.

Jeg havde bestilt noget tøj som var forsvundet under fragten. De sendte mig med det samme en ny pakke gratis. Virkelig god service

Was für eine GROSSE Enttäuschung! Was um Himmels Willen haben die denn bei den Größenangaben geraucht? Das geht ja gar nicht!
Außerdem bekommt man die für über 600€ bestellen Hosen in einem läppischen Plastikbeutel als Versandverpackung...
Sehr schade! Ich hatte mich echt gefreut eine Alternative zu den klassischen Reithosen gefunden zu haben....

A trusted company with fast delivery and easy return. I like their designs, but, I expected better quality for products with this pricetag. It's a no for me.

Jag köpte ett Karla bälte och på bilden är den mörkblå och vit/beige och sen när jag får den är det en helt annan färg så jag valde att skicka tillbaka det och ska behöva betalt för det tycker det är dåligt av dom. Ta bilder som är lika era bälten som inte är en helt annan färg när man får dom

Although I initially had some problems, the customer service helped me out soo good! They responded quickly and where able to solve anything. I wanted to exchange my breeches for a different size but once the original breeches were back at Maya delorez, the other size was out of stock. This resulted in a store credit, however due to the black sale being over the breeches were more expensive that my credit. However, maya delorez solved this with a discount code and refunded me for the shipping costs so I could het the breeches for the same price I originally paid. So happy with their response and now my correct size breeches. Don’t think I ever had this good of a customer service experience before.

Die Winterreithosen, die ich bestellt habe, sind definitiv mindestens eine Nr größer geschnitten als die Sommerreithosen. Sie sind auch nicht wirklich wärmer. Die Sommerreithose ist nach 3mal Tragen an den Nähten an drei Stellen richtig kaputt. Ein Pluspunkt ist die schöne Fagnd und die gute Passform der Sommerreithose. Werde ich aber trotzdem nicht mehr kaufen.

Super schöne und bequeme Reithose. Allerdings funktioniert der Umtausch von Artikeln überhaupt nicht. Ich warte seit 4 Wochen auf meine Retoure und auf Mails wird auch nicht geantwortet

Vi købte 3 par ridebukser og 4 par sokker, og nok mine ynglings ridebukser, man sidder helt suget til sadlen, og de sidder bare godt. Vinter ridebukserne er lidt stor, men de er så varme, og sokkerne er bare de bedste rideskoler jeg har. Stor anbefaling her fra, og ikke sidste gang vi køber der fra. Håber i kommer til hest og rytter i Herning 2025.

Teurer Zoll

Kein Rückversand

Ich habe mir 2 Reitleggings sowie ein Langarm-Funktionsshirt bestellt. Das Paket ist sehr schnell angekommen, jedoch fehlte bei allen 3 Artikeln ein Etikett was den Anschein erweckt hat, als wären mir keine neuen Produkte verkauft worden. Auch waren die Nähte bei allen 3 Produkten sehr schlecht verarbeitet und auch von weiter weg sichtbar ausgefranst. Zudem entsprach eine Hose absolut nicht der angegebenen Größe! Nachdem ich den Umtausch der Produkte angefragt habe, bekam ich einen Link zu einem Rücksendeetikett, welchen ich nicht öffnen konnte.

Elsker de nye ridebuksene fra Maya Dolorez😍😍

Goede producten en service. Alleen waardeloos dat je er geen factuur bij krijgt. Lastig met de boekhouding en btw aangifte.

De beste klantenservice die ik ooit heb mee gemaakt. Broek was niet de gewenste kleur, en wilde toch een ander kleurtje. Ruilen was geen enkel probleem, en geheel gratis. Ik kreeg zelfs de verzendkosten etc terug. Ik heb heen en en weer met de klantenservice gemaild, en kreeg elke keer binnen 10 minuten een antwoord. Ik ben toen geholpen door Elin, enorm meedenkend. Echt een top winkel!

Ich bin was den Grip und die Qualität betrifft sehr unzufrieden.... hab 6 Reithosen und bei 3en ist fast kein Grip mehr vorhanden, und/oder Löcher entstehen. Meine im Dezember gekaufte Compression Reithose verliert ganz schön an Grip, zu dem hat sich am Linken Knie jetzt auch noch ein Loch gebildet, was nach nicht mal einem Jahr Benutzung nicht wirklich prickelnd ist. Bei meiner Performance Reithose löst sich der Grip vollständig und der Stoff wird ganz komisch. Bei allen Reithosen war die Benutzung regelmäßig, ich bin auch vorsichtig mit denen umgegangen. Wo genau das Problem liegt kann ich nicht sagen, jedoch finde ich es sehr schade, dass sie sich so abnutzen, obwohl man soviel Geld dafür zahlen muss:) die Passform allerdings ist unschlagbar.

Tolle Ware, schnelle Lieferung. Selbst nach mehrmaligem waschen der Kleidung geht der Grip und die Form nicht verloren. Preis ist zwar etwas höher aber ich denke vollkommen gerechtfertigt. Ich würde immer wieder bestellen!

Der Supportkontakt war gut, die Ersatzware wurde schnell verschich

Jeg handlede her for første gang og modtog et par hvide ridebukser, som tydeligvis havde været brugt. De var beskidte på både lår, knæ og ved foden. Jeg rettede en klage til kundeservice, men fik kun et standard svar om, at jeg kunne returnere varen med den vedlagte returlabel. Desværre fulgte der ingen returlabel med i pakken, og der var ingen undskyldning for fejlen. Det er yderst besværligt at få byttet til den vare, som jeg har betalt for. Jeg ønsker ikke brugte ridebukser. Håber på at det lykkedes!

I have had to exchange my order, and although communication leading up to delivery of original order had been good, the customer service team have not got back to me with regards to questions. The website claims they send the new item out as soon as I had posted the return, but 5 business days later, we have still not heard anything!

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