Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een gekleden broek gekocht zat super mooi op het model kwam tot over de schoenen, totaal iets anders thuis aangekregen, de kwaliteit trok op niks een soort valse zijde parachute stof en de broek kwam... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde een setje op deze website. Jammer genoeg vallen de kleren klein uit. Ik wilde het setje daarom retourneren, maar ik kreeg als antwoord dat ik 30-40 euro retourkosten moet betalen omdat het... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een retour aangevraagd via een mail, ik zou zelf behoorlijk wat geld moeten neerleggen omdat het pakketje terug gestuurd zou moeten worden naar China. Ik heb aangegeven hier niet mee akkoord t... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ze hadden helaas het product wat ik gekocht had niet meer op voorraad. Toch geef ik 4 sterren door de goeie service. Kreeg snel reactie via de mail met 2 oplossingen waarvan ik er 1 kon kiezen. Heb bi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Ontdek Monova Amsterdam, dé plek voor unieke kleding die perfect bij jouw stijl past. Onze missie is om jou te inspireren en te ondersteunen in het vinden van kleding die echt bij jou past. Of je nu op zoek bent naar een opvallend stuk of je hele garderobe wilt vernieuwen, wij helpen je graag. Bezoek nu onze website!


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

36 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een gekleden broek gekocht zat super…

Een gekleden broek gekocht zat super mooi op het model kwam tot over de schoenen, totaal iets anders thuis aangekregen, de kwaliteit trok op niks een soort valse zijde parachute stof en de broek kwam tot niet eens aan de enkel, nooit meer! Puur afzetterij

17 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir!!!!!J’ai commandé un colis qui…

A fuir!!!!!J’ai commandé un colis qui arrive trois semaines après c’était la plaque avec notre nom de famille et le numéro de la maison. trois semaines Après le colis arrive,avec le nom de quelqu’un d’autre et un autre numéro. Je contacte le service client qui me dit que il y a rien à faire, Si il faut renvoyer, je dois payer avec mes frais et renvoyer en Chine ou alors je garde ça comme cadeau et ils vont me faire une réduction de - 10 % pour mon prochain achat. Ces gens sont ridicules déjà, c’est de leur faute et c’est à moi de payer le retour jusqu’en Chine.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel. Paket is nooit afgeleverd. Je krijgt geen informatie of het bij de buren is afgeleverd. Maar staat op afgeleverd. Geprobeerd te bellen lukt niet en 2x mail gestuurd.

Ik koop er nooit meer. Zonde van mn geld.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque!

Ne commandez pas c' Est une arnaque!

Ils font des pubs de produits qu ils ne commerciaisent pas. De plus ça fait 1 mois que je n ai toujours pas reçu le pantalon...fuyez !

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

Heb 4 maanden geleden besteld en heb niets ontvangen, meerdere mails gestuurd en ze reageren wel met automatische mailtjes maar vervolgens sturen ze niets op en betalen ook niet terug!! ZIJN OPLICHTERS!

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

hacked fraud company

i ordered two months ago they hacked my card and took 2000 euros
i went to police they made an inquiry this company is not registered anywhere in Europe it is fraud company you guys have wasted your money fraud company

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site is weg, geen reactie meer via mail

1 maand geleden bestelling geplaatst 4 trainingspakken waarvan ik 2 pas na 3 weken heb ontvangen, de rest nog niet binnen. Producten wil ik retourneren, Probeer ze te mailen en nu geen gehoor meer.
Scammers

Ik wil mijn geld terug

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fake!!!

Fake!!!! I never received my order and I see now that their website is closed

20 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retour aangevraagd, ik wil mijn geld terug!

Ik heb een retour aangevraagd via een mail, ik zou zelf behoorlijk wat geld moeten neerleggen omdat het pakketje terug gestuurd zou moeten worden naar China. Ik heb aangegeven hier niet mee akkoord te gaan. Hierop helaas verder nog steeds geen reactie!IK WENS MIJN GELD TERUG. De set is helemaal niet zoals afgebeeld op de website.Zoals eerdere reviews die ik net las je kan inderdaad beter bij Shein bestellen zelfde kwaliteit maar wel betere service en retourbeleid bij SHEIN. Deze site voelt totaal niet vertrouwd en is waarschijnlijk een dropshipper die zijn shit niet op orde heeft.Ik hoop dat ze nu wel op mijn mail gaan reageren (na herhaaldelijke pogingen).

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb retour aangevraagd via een…

Ik heb retour aangevraagd via een formulier vanuit hun website, daar kreeg ik een matig antwoord op en toen ik er op reageerde heb ik na een week nog altijd geen antwoord terug. IK WENS MIJN GELD TERUG. De set is helemaal niet zoals afgebeeld op de website. Ik voel mij heel erg in het zak gezet. Ik hoop dat ze nu wel op mijn mail gaan reageren (na herhaaldelijke pogingen). Jammer dat het telefoonnummer ook 'niet in gebruik' is. :(

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chinees hackt groep

Ik heb een bestelling geplaatst van 50€ dit bedrijf mijn creditcard gehackt en 500€. Van bankkaart afgeschreven.dit is een fraud chinees bedrijf ik heb geen bestellingen ontvangen en 500€ kwijtgeraakt bedrijf pas op plaats geen bestellingen dit is de hackt groep

28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Monova Amsterdam

Respuesta de Monova Amsterdam

Beste Aryana,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het erg vervelend om te horen dat u deze situatie heeft ervaren. We willen u graag laten weten dat wij als bedrijf geen betrokkenheid hebben bij deze zaak.

Na een grondige controle kunnen we geen bestelling op uw naam vinden in ons systeem. Het is mogelijk dat uw gegevens op een andere manier zijn gecompromitteerd, en we raden aan om dit te bespreken met uw bank en de betrokken instanties.

Wij hechten veel waarde aan de veiligheid van onze klanten en nemen dergelijke meldingen serieus. Mocht u vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Monova-Amsterdam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frauduleus bedrijf Ik heb twee maanden…

Frauduleus bedrijf Ik heb twee maanden geleden een bestelling voor schoenen geplaatst. Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb met een creditcard betaald en mijn kaart is gehackt en er is geprobeerd geld op te nemen.

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Monova Amsterdam

Respuesta de Monova Amsterdam

Beste Tanweer,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het erg vervelend om te horen dat u deze situatie heeft ervaren. We willen u graag laten weten dat wij als bedrijf geen betrokkenheid hebben bij deze zaak.

Na een grondige controle kunnen we geen bestelling op uw naam vinden in ons systeem. Het is mogelijk dat uw gegevens op een andere manier zijn gecompromitteerd, en we raden aan om dit te bespreken met uw bank en de betrokken instanties.

Wij hechten veel waarde aan de veiligheid van onze klanten en nemen dergelijke meldingen serieus. Mocht u vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Monova-Amsterdam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Deze set sluit mooi aan

Deze set sluit mooi aan, ik stelde een vraag en kreeg snel antwoord! Top bedrijf!

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Monova Amsterdam

Respuesta de Monova Amsterdam

Beste Teun,

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij om te horen dat de set mooi aansluit en dat u tevreden bent met onze klantenservice. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om de best mogelijke ervaring te blijven bieden. We hopen u snel weer te zien!

Met vriendelijke groet,

Team Monova-Amsterdam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Had dit beter bij Shein kunnen…

Had dit beter bij Shein kunnen bestellen. Ze zeggen op hun site dat het goede kwaliteit is, maar het is super goedkope slechte kwaliteit. Heb 2 maten groter besteld omdat ik wilde dat het ruim zou vallen en het zit bijna te strak. Shein heeft betere kwaliteit. Vreselijk zonde van de 75 euro die ik hier heb uitgegeven. Niét doen.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer

Ik bestelde een setje op deze website. Jammer genoeg vallen de kleren klein uit. Ik wilde het setje daarom retourneren, maar ik kreeg als antwoord dat ik 30-40 euro retourkosten moet betalen omdat het pakket teruggestuurd moet worden naar China. Hiervan staat niets duidelijk vermeld op de website. Als tegemoetkoming krijg ik 20% van het betaalde bedrag teruggestort. Absoluut geen aanrader.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds niet mijn bestelling…

Nog steeds niet mijn bestelling ontvangen.
Er al een paar keer om gevraagd maar je wordt met een smoes afgescheept. Ik moet maar geduld hebben want zij hebben het druk.
Ik bestel er nooit meer iets.
Kom je afspraken na.

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más