Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera Claro que desde un principio mencionaron q tard... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipamiento y accesorios para motos

Escrito por la empresa

En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

289 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran servicio

La variedad de productos que no encuentras en muchas otras moto boutiques es increíble, gracias por exportar productos que otros no traen a México.

30 de octubre de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Qué alegría leer tu reseña! Uno de nuestros principales objetivos es, precisamente, acercar al mercado mexicano esas marcas y artículos que se no encuentran fácilmente en México. Agradecemos mucho que reconozcas el esfuerzo que hacemos para la importación y selección de productos para la comunidad biker.
¡Gracias por elegirnos y por tu gran recomendación!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Muy buena, se preocuparon para que reciba mi pedido en una fecha límite, haciendo la entrega con su propio equipo y asegurarse el cumplimiento.

9 de octubre de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu reseña! Entendiamos lo importante que era esa fecha límite y saber que nuestro esfuerzo por entregar con nuestro propio equipo y asegurar que tu pedido llegara a tiempo fue valorado, nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación.

¡Gracias por reconocer nuestro compromiso y por elegirnos!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION

EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION

19 de septiembre de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención fue excelente. ¡Esa es nuestra prioridad!

Agradecemos tu comentario y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena asesoría de la vendedora y rapida…

Buena asesoría de la vendedora y rapida entrega del producto.

17 de septiembre de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

😃 Nos da mucha alegría saber que recibiste una buena asesoría por nuestra parte y que la entrega de tu producto fue rápida.

Nos esforzamos por dar el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos poder atenderte pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio es rápido y confiable

El servicio es rápido y confiable, en un día tenía mis botas en casa! Recomendado

8 de septiembre de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

😃 Nos da mucha alegría saber que nuestro servicio fue rápido y confiable,

Muchas gracias tu recomendación y esperamos atenderte de nuevo pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega fue rápida y eficiente

La entrega fue rápida y eficiente, el proceso de seguimiento de la orden también lo fue.

1 de septiembre de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

😃 Nos alegra enormemente saber que tanto la entrega como el proceso de seguimiento de tu orden fueron rápidos y eficientes. Nos esforzamos para que toda la experiencia de compra sea excelente.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio pensé que era estafa

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tanto el pago en línea como el envío por paquetería. No duden en comprar lo que sea con ellos. Sin duda voy a volver a comprar.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Apreciamos enormemente que, a pesar de tu duda, nos dieras la oportunidad de demostrarte que nuestro sistema es 100% seguro y confiable. Tu reseña es la mejor recomendación que podemos recibir. Nos llena de orgullo saber que no dudarás en volver a comprar con nosotros. ¡Gracias por tu confianza y esperamos poder atenderte pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La Mejor tienda en línea

La Mejor tienda en línea, siempre con un excelente servicio y productos de la mejor calidad. 100% LA RECOMIENDO!!

13 de agosto de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Nos llena de orgullo y alegría leer que nos consideras la mejor tienda en línea. Muchísimas gracias por tus amables palabras.

Nuestra misión es precisamente esa: ofrecerte siempre un excelente servicio y productos de la mejor calidad. ¡Tu reseña nos confirma que lo estamos logrando!

Gracias por recomendarnos al 100%. ¡Esperamos seguir siendo tu tienda de cabecera!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente atencion y servicio me…

Exelente atencion y servicio me brindaron en la compra de toda la vestimenta y equipo de proteccion para motociclismo

21 de julio de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que te brindamos una gran atención y servicio. Es un honor ser tu elección para equiparte por completo. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega fue muy rápido y el producto…

La entrega fue muy rápido y el producto superó mis expectativas

17 de julio de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos enorgullece saber que la rapidez de la entrega y la calidad del producto superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por la confianza!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia de compra

Buena comunicación. Aclararon todas mis dudas antes de ordenar. El producto llegó como se prometió. Proporcionaron el número de guía oportunamente.

22 de julio de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente.

Nuestra prioridad es mantener una comunicación clara, resolver todas tus dudas y asegurar que tu pedido llegue a tiempo, justo como lo prometimos. ¡Tu comentario confirma que vamos por el camino correcto!

Agradecemos mucho tu confianza y esperamos tener el gusto de atenderte nuevamente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestro profesionalismo y la rapidez de nuestro servicio. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia de cliente

Excelente experiencia de cliente, estuve buscando una visera para mi casco y me comentan que no tenían en stock, pero me La consiguieron

24 de junio de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue excelente y que pudimos conseguirte la visera que necesitabas. 😃 ¡Nos esforzamos por ir más allá para nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Productos originales, entrega antes de tiempo.

13 de junio de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

😃 ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la originalidad de nuestros productos y que la entrega fue antes de lo esperado. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Primer compra y muy buena experiencia

Ha decir verdad se que los productos que compre son caros porque son de muy buena calidad, solo que no encontré mucha variedad, tuve algunos inconvenientes con la página en la version móvil, pero mi producto, la calidad de este y el envío fue perfecto.

30 de mayo de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

😃Nos alegra enormemente saber que la calidad de tu producto y nuestro servicio fueron perfectos, cumpliendo tus expectativas sobre la inversión en productos de alta gama.
Nos encantaría entender mejor el inconveniente que experimentaste con nuestra página en la versión móvil, ya que tu feedback es crucial para nuestras mejoras. Si te es posible, por favor envíanos los detalles a: contacto@moto-rad.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi primera experiencia comprando como Moto-Rad

Me interesaba principalmente que el producto bien, a tiempo y en perfectas condiciones, sobre todo que no perdiera mi dinero, y cuentan con gran variedad de productos

2 de junio de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

😃Nos alegra enormemente saber que el producto llegó perfecto, a tiempo y que pudimos cumplir con tus expectativas de confianza en tu compra. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención de primera calidad

Atención de primera calidad, los productos que venden son completamente originales de muy alta calidad. El producto específico que compré son unos botines Alpinestars J-6 WP los cuales tuve un accidente severo y pies y tobillos salieron ilesos Gracias a estos botines. Es un producto EXTREMADAMENTE CONFIABLE Y SEGURO.

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Primero que nada, ¡esperamos sinceramente que te encuentres muy bien!❤️ Nos alegra enormemente que, gracias a nuestros productos, tus pies y tobillos hayan salido ilesos.
Tu reseña reafirma nuestra misión de ofrecer únicamente productos 100% originales y de la más alta calidad, diseñados para brindar la máxima seguridad en momentos críticos.
¡Gracias por elegir Moto-Rad y por compartir tu experiencia! Tu seguridad es nuestra prioridad.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfecho.

Para mi moto-rad se ha convertido en mi tienda de accesorios favorita. Siempre buena calidad de productos y atención del personal. He comprados algunos articulos de la marca Alpinestars y llegan sin problema

27 de mayo de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Qué fantástico leer tu reseña! 🌟 Saber que Moto-Rad se ha convertido en tu tienda de accesorios favorita es la mejor recompensa y nos motiva a seguir superándonos. Nos comprometemos a mantener la alta calidad en todos los productos que ofrecemos y a brindar la mejor atención posible. ¡Gracias por tu lealtad!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente página

Excelente página, fácil de usar, con precios y tarifas totalmente transparentes. Lo envíos impecables, cumplen con las fechas de entrega.

28 de abril de 2025
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

¡Muchas gracias por tu confianza! Nos complace saber que consideras nuestra página fácil de usar y que aprecias la transparencia en nuestros precios y tarifas. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más