Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver más
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Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera Claro que desde un principio mencionaron q tard... Ver más
La empresa ha respondido
Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver más
La empresa ha respondido
Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.
Información de contacto
Carlos Hank Gonzalez 103, Col. El Hipico, 52156, Metepec, México
- 7221792368
- contacto@moto-rad.com
- moto-rad.com
4,7
Excelente
289 opiniones
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La gente también ha visto
El servicio de entrega se realizó sin…
El servicio de entrega se realizó sin ninguna dificultad. El paquete llegó en tiempo y forma.
10 de abril de 2025
Respuesta de Moto-Rad
¡Muchas Gracias por la confianza de comprar con nosotros! Nos alegra que recibieras tu pedido en tiempo y forma. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto 😃
Best buy
Excellent service and follow-up on my order, original items and guaranteed quality.
27 de marzo de 2025
Respuesta de Moto-Rad
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio, el seguimiento de tu pedido y la autenticidad de nuestros productos. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto! 😃
EXCELENTES PRODUCTOS
EXCELENTES PRODUCTOS, EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE, TIEMPOS DE ENVÍO MUY LENTOS.
26 de marzo de 2025
Respuesta de Moto-Rad
¡Muchas gracias por tu reseña! ❤️ Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. En cuanto a los envíos hacia el interior de la república, efectivamente, el plazo de entrega estándar puede tardar varios días (cada código postal tiene plazos diferentes). Para futuras compras, siempre puedes contactarnos para revisar las opciones de envío express y asegurar la entrega al día siguiente. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto! 😃
Productos de calidad y respuesta rápida
Al principio, no ver reseñas en Facebook me hizo dudar, pero su pronta respuesta a mis dudas, el seguimiento que me dan como cliente, me tranquilizo y una traje impermeable no me quedo y me lo cambiaron sin ningún problema, muy confiables la verdad, productos de calidad y pronta respuesta.
6 de marzo de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Nos ❤️ encanta saber que nuestra pronta respuesta a tus dudas iniciales te brindó tranquilidad. También nos alegra que el proceso de cambio de tu traje impermeable haya sido sencillo y sin problemas. Trabajamos para ofrecer productos de calidad y un excelente servicio al cliente. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😃
Muy práctica la página
Muy práctica la página , muy fácil de usar y tiene buena presentación se ve confiable.
3 de marzo de 2025
Respuesta de Moto-Rad
¡Muchas gracias por tu reseña! 😃Nos alegra saber que encontraste nuestra página práctica, fácil de usar y confiable. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto!
Atención rápida y producto de buena…
Atención rápida y producto de buena calidad
18 de febrero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y tu compra. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto!
Buen servicio, buen producto
La compra en la página es súper fácil, la atención es amable y los guantes que compré están geniales, son muy ligeros, no lastiman ni siquiera de la parte de los nudillos como normalmente otros guantes, lo hacen súper recomendable
10 de febrero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Muchas gracias por tomarte el tiempo para contarnos acerca de tu experiencia con nosotros. Nos motiva mucho que encontrarás nuestro servicio súper recomendable. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto 😃
Excelente servicio y producto
Excelente servicio y producto, estoy muy contenta con mi compra.
22 de enero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Nos motiva saber que te pudimos dar un servicio excelente, y nos encanta escuchar que estas contenta con tu compra. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Variedad y Excelentes Productos
Excelente calidad de los productos y marcas con las que cuentan. La compra a través de su página muy fácil y expedita.
28 de enero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! Nos encanta saber que estas satisfecho con nuestra selección de marcas y producto y que no tuviste ningún inconveniente en realizar tu compra. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Respuesta de Moto-Rad
Nos gusta saber que tu compra fue sencilla con nosotros! Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto😃
Experiencia de compra muy desagradable
Experiencia de compra muy desagradable
Quise hacer una devolución de una chamarra y por haber estado en promoción no era viable
No volveré a comprarles
28 de enero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu compra no haya resultado como esperabas y entendemos tu frustración al respecto.
Queremos comentarte que tenemos políticas claras de cambios y devoluciones publicadas en nuestra página web para ayudarle a entender a nuestros clientes todas las condiciones de compra y procesos a seguir en casos especiales. Desafortunadamente, como lo indica nuestra política, los artículos en promoción de liquidación, como el que adquiriste, tienen condiciones especiales y no están sujetos a devoluciones.
Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos directamente (contacto@moto-rad.com), estaremos encantados de atenderte y buscar la mejor solución posible dentro de nuestras políticas.
Muy buena comunicación
Muy buena comunicación, tanto para envíos que tardarán en llegar, como para cambios y reembolsos. Total tranquilidad de compra.
27 de enero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la comunicación y la tranquilidad que te brindamos al comprar con nosotros. ¡Nos esforzamos para que la experiencia de nuestros clientes sea siempre la mejor!
Respuesta de Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza.❤️ Nos alegra que nos consideres como Excelentes. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.😃
[EXCELENTE EMPRESA]
EXCELENTE EQUIPO [ORIGINAL], EL ENVÍO BIEN [SELLADO. Y EXACTAMENTE LO QUE SE ADQUIERO].
16 de enero de 2025
Respuesta de Moto-Rad
Nos ❤️ entusiasma que nos califiques como Excelente Empresa 😃 Gracias por tu confianza. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto!
Compré ya varias cosas y todo en orden
Compré ya varias cosas y todo en orden, en tiempo y forma! Recomendado
22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Moto-Rad
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que disfrutas de lu experiencia de compra con nosotros. ¡Esperamos volver a atenderte pronto! 😃
Excelente servicio
Excelente experiencia de compra; gran variedad de productos, cumplieron con el tiempo de entrega; y la comunicación fue excelente también. Sin duda volvería a comprar.
24 de diciembre de 2024
Respuesta de Moto-Rad
Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia de compra con nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto 😃
Tienen buen catalogo de productos
Tienen buen catalogo de productos, diferentes opciones de pago y envios puntuales
26 de diciembre de 2024
Respuesta de Moto-Rad
¡Agradecemos su confianza! Nos encanta saber que nuestro catálogo y opciones de pago cumplieron con tus expectativas. ¡Esperamos volver a atenderte de nuevo pronto! 😃
Muchas gracias por la atención y…
Muchas gracias por la atención y comunicación. Teníamos dudas de la talla correcta de la chamarra Alpinestar modelo Andes para mujer y la propuesta que nos manejaron fue excelente. Siempre estuvieron muy atentos en todo el proceso de compra. Gracias!!
24 de diciembre de 2024
Respuesta de Moto-Rad
¡Nos alegra saber que les pudimos ayudar y que quedaron contentos con la chamarra! Muchas gracias por la confianza. Esperamos poderte atenderte de nuevo pronto 😃
Respuesta de Moto-Rad
Gracias por tu confianza. Nos alegra haberte podido ayudar. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
Les agradezco por ser profesionales !
La página está bien hecha, tienen una amplia gama de productos de marcas competitivas de buena calidad, el envío fue rápido, mi producto llegó en buen estado. Les agradezco !
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Moto-Rad
Nosotros te agradecemos por poner tu confianza en nosotros. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto 😃
La experiencia Trustpilot
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