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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera Claro que desde un principio mencionaron q tard... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipamiento y accesorios para motos

Escrito por la empresa

En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

289 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente asesoría....@

18 de abril de 2024
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Nos alegra saber que te asesoramos de una manera excelente. Muchas gracias por tu confianza, esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto. 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto de calidad

Producto de calidad, entrega a tiempo.

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Esperamos poder atenderte muy pronto de nuevo 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llego en excelentes condiciones me…

Llego en excelentes condiciones me encantó aún que si tarda un poco la entrega vale la pena muy completo el casco

8 de abril de 2024
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Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza y darnos la oportunidad de poderte atender. Esperamos escuchar de ti muy pronto 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustó mucho el servicio y la rapidez

Me gustó mucho el servicio; llegó mi casco pero lamentablemente no me quedó; de inmediato me dieron respuesta. Muy buen servicio

22 de marzo de 2024
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! 😃 Seguiremos trabajando para darte un buen servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia de compra

Buena atención, se mantienen en contacto desde que realizas la compra y resuelven tus dudas, sin embargo, los tiempos de envío son algo tardados.

10 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por darnos la oportunidad de atenderte. Te recordamos que todos nuestros productos Envío-Rad te los enviamos al día siguiente. Y puedes estar seguro que ya estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío de los producto que no lo son. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gracias

La atención siempre va a ser la atención, tal vez no sean los más baratos pero si hasta ahorita algo no ha fallado en las 2 ocasiones que he comprado con ellos es la atención, resuelven dudas, asesoran y el tiempo de entrega en mi caso ha sido muy bueno, aparte de que venden solo equipos originales. Sigan mejorando cada día y nunca pierdan esa atención hacia sus clientes. Muchas gracias¡

14 de marzo de 2024
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Al contrario, muchas gracias por seguir eligiéndonos como tu tienda para equiparte.😃 Continuaremos mejorando para seguir cumpliendo con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen seguimiento y asesoramiento para…

Buen seguimiento y asesoramiento para comprar, igual buenos tiempos de entrega y amplio catalogo

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que te dimos un buen seguimiento y asesoramiento. Esperamos escucharte muy pronto de nuevo!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mi producto tardo mucho

Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera

Claro que desde un principio mencionaron q tardaría eso.

El producto hasta el momento cumple con mis expectativas

Y si, yo si volvería a comprar ahí de echo estoy por hacerlo de nuevo xd

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias 😃 por tu confianza, ya estamos trabajando para mejorar nuestros tiempo para los productos que no son Envío-Rad. Por el momento te podemos comentar que ya contamos opciones para envíos más rápido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Equipo original y nuevo. Siempre en contacto ante cualquier situación. Llego en tiempo y forma. Gracias

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció excelente. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto! 😃

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Necesitan una paquetería más rigurosa!

Realmente por parte de Moto-Road no ubo incidencias o contratiempos, mi compra, atención y envío se llevó a cabo de manera eficiente. Sin embargo, la paquetería qué se empleo para la entrega de mi producto se equivocó en mis datos personales, lo qué dificulto un poco la recepción de paquete.

27 de diciembre de 2023
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza! 😃 Nos alegra saber que te atendimos de manera eficiente. ¿Nos podrías compartir los detalles del incidente con la paquetería por favor? Puedes estar seguro que siempre utilizaremos paqueterías confiables y que escogeremos para tus envíos la mejor opción a tu dirección.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedí un caso six days Francia,🇫🇷 me…

Pedí un caso six days Francia,🇫🇷 me encantó, llegó directo de Italia. Se tardó un poco pero es normal, muy buen servicio

24 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Moto-Rad

Nos alegra saber que te gusto ❤️ mucho tu casco. Muchas gracias por darnos la confianza para poderte atender, esperamos saber de ti muy pronto 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% confiable

100% confiable, productos originales.

21 de diciembre de 2023
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por darnos la confianza. Nos alegra saber que nos recomiendas. Esperamos poder atenderte muy pronto de nuevo 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto original y llego justo lo…

El producto original y llego justo lo que pedí en talla, color y articulo. Tiempo de entrega muy bueno

Seguramente pedire lo que resta del equipo de mi esposa con ustedes

9 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Muchas gracias por tu confianza. Nos❤️ encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto 😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad de botas

Tenía tiempo buscando unas botas pero aquí en Monterrey no tienen buenis productos, al ver que podía pedir mis botas en línea y de una tienda confiable, no lo dude y realicé mi pedido, me llegó en un par de días y la calidad me sorprendió bastantes, recibí soporte desde antes de comprar mis botas y hasta la llegada de mi paquete, estoy mas qué satisfecho, lo mas seguro es que seré un cliente frecuente por la gran variedad de productos que venden

18 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Moto-Rad

Respuesta de Moto-Rad

Nos alegra 😃 poder ayudarte y que quedaras mas que satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!❤️

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