Hice un pedido a una marca y la empresa de envío era MRW. El día 19 de mayo recibí un sms confirmando que el paquete llegaría dicho día. Por la tarde me llega un email diciendo que no lo habían podido entregar por "dirección errónea/incompleta" (sin realizar una llamada de tlf. previa para confirmar o corregir datos en caso de error, que sería lo suyo). Comprobé todos los datos y estaban correctos pero aún así volví a rellenar los datos que se me solicitaban en ese email. Estuve esperando varios días a ver si recibía confirmación de la empresa de mensajería y nada, cada vez que entraba para ver el estado del envío, se retrasaba un día. Tuve que ponerme en contanto con la empresa a la que le hice la compra y volvieron a solicitar el envío del paquete, fueron muy rápidos en resolverlo. Sospecho que gracias a su intervención el paquete me llegó al día siguiente, sino a lo mejor todavía estoy esperándolo.
