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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La rapidité d’envoi malgré les ponts et la rapidité de la réception! La communication avec Nooksee est au top et la boites est Superbe!! Bref que du bonheur et à bientôt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon produit qui correspond à mes attentes. Bonne qualité, ergonomie, esthétique, j'aime beaucoup le concept. J'avais une boîte depuis des années, qui commençait à accuser le poids des années. Mer... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande un peu longue à arriver avec les fêtes mais la boîte est de bonne qualité bon bois, le petit ourson est ton mignon bien fait de belle couleurs une boîte de rangement avec assez d’espace pour... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mon article est finalement arriver, peut être un peu long le temps que ça traverse l’atlantique. Boite de bonne qualité, enfin un bon rangement pour y mettre nos affaires précieux! Malheureusement un... Ver más

La empresa ha respondido

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

100 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Décu

La boite est bien arrivée à la date prévue, très bien emballée et protégée mais ... rayée avec un coup de feutre pour masquer la rayure (donc avant emballage).
Sinon la boite est belle, simple fonctionnelle mais les matériaux (charnières, serrures..) sont de mauvaises qualité et ne tiendront pas longtemps.
Je suis déçu car même sans la rayure cette boite devrait être vendue 15 à 20 euros et certainement pas le prix que je l'ai payée...

11 de febrero de 2025
Logotipo de Nooksee

Respuesta de Nooksee

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous tenons à préciser qu'aucune boîte n'a été "réparée" avec un stylo sur du bambou.
Nous n'avons reçu aucun retour concernant cette commande et serions heureux de pouvoir vérifier ce qui s'est passé. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions contrôler la situation et trouver une solution appropriée ?

Si la boîte est arrivée endommagée lors de la réception, nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour retourner un produit défectueux et obtenir un remboursement ou un échange. Nous assumons pleinement notre responsabilité dans ce cas.

Concernant les matériaux, nous tenons à vous rassurer sur la qualité des charnières et des serrures. Ces dernières ont été testées pour pouvoir supporter jusqu'à 10 000 utilisations sans se détériorer.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou démarche.

Cordialement,
Service client Nooksee

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et la boite est juste…

Livraison rapide et la boite est juste impeccable comme d'écrite et en plus c'est vraiment de la qualité ++ les matériaux utiliser sont vraiment durable et c'est hyper pratique, les stickers fournis en cadeau sont un plus sympa pour décorer "La Boite à Bêtise" comme j'aime bien l'appeler ;)

6 de enero de 2025
Logotipo de Nooksee

Respuesta de Nooksee

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que la boîte vous plaît autant et qu'elle répond à vos attentes en termes de qualité et de praticité.
Nous espérons que vous avez apprécié les stickers offerts, une petite touche sympa pour personnaliser votre "Boîte à Bêtise" ! 😍
À très bientôt ! 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis très satisfait du produit

Je suis très satisfait du produit, très bonne qualité, bien emballé et reçu rapidement.
Je recommande

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nooksee

Respuesta de Nooksee

Merci pour votre retour ! 😊
Heureux que vous soyez satisfait.
À bientôt et merci encore ! 📦✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extremely Satisfied

From the website to the product the experience is extremely positive. You receive precisely what you see online, as you would imagine it. Great quality, no missing or defections on the product. Fast shipping, quick replies from the producers, not to say how the product changed my life and enhanced my organisation.
Keep it up NookSee!

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produit

Je suis fan de ma box. Je l’ai commandé en rose, reçu très rapidement et en parfait état 🥰. Elle est magnifique ! Merci

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Nooksee

Respuesta de Nooksee

Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Nous sommes ravis que la box vous plaise autant. Profitez-en bien, et à très bientôt ! 💖

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit décevant sur plusieurs aspects

Le produit présente des défauts majeurs qui affectent son utilisation. Les matériaux semblent de faible qualité, ce qui compromet sa durabilité. L’assemblage est compliqué et les instructions manquent de clarté. L’ergonomie laisse à désirer, rendant son usage peu pratique au quotidien. Le rapport qualité-prix est insatisfaisant, et le service après-vente est difficile à joindre ou peu réactif.

10 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Nooksee

Respuesta de Nooksee

Bonjour Sébastien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, d'après votre description, il semble que les problèmes que vous mentionnez ne correspondent pas aux caractéristiques de nos produits. Nous nous engageons à offrir des articles de qualité et un service après-vente réactif, et nous n'avons pas eu de retours similaires récemment.

Pourriez-vous nous confirmer que vous avez bien effectué votre achat sur nooksee.fr ? Si oui, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande pour que nous puissions vérifier la situation de manière plus précise.

Si vous avez effectivement confondu notre site avec un autre, nous vous serions reconnaissants de retirer ou modifier votre avis afin de refléter une expérience qui correspond réellement à votre achat.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et pour résoudre tout éventuel malentendu.

Cordialement,
l'équipe Nooksee

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