Octopus Energy España Opiniones 10.028

Acabo de recibir la primera factura de Luz y de Gas con Octopus y verdaderamente es un verdadero ahorro. Comparado con las tarifas de la compañía anterior he ahorrado 15 euros en gas y 23 en luz. T... Ver más

Mi experiencia con la compañía es excelente, son muy transparentes y los precios son asequibles. Llevo ya varios meses con ellos y todo va de maravilla. Además, tienen un servicio de atención al clie... Ver más

Hoy nos han instalado en casa un equipo fotovoltaico, con batería, back up y cargador de coche. Después de mucho mirar y comparar, decidimos instalarlo con Octopus. Germán fue nuestro asesor y come... Ver más

Han tardado menos de 1 minuto en pasarme con un agente y tenia el alta como nuevo usuario en menos de 10 minutos. Sin problemas, sin esperas, sin productos extra, solventando todas las dudas que me ib... Ver más

Cambio a la compañía rápido , precios competitivos. Instaladores Yeison y Ezequiel muy profesionales, trabajan con detalle y la instalación está muy bien instalada cuidando cada detalle. Sin duda lo m... Ver más

Me instalaron el cargador muy buen de manera profesional. Un 10 para los instaladores. A mejorar para esa estrella poder reducir el tiempo de espera desde que contratas hasta que lo tienes, pero es... Ver más

Octopus, es una compañía con energía 100% renovable, con buenos precios y una atención al cliente estupenda. Me atendieron distintas personas desde q dí de alta el autoconsumo colectivo a final... Ver más

Excelente trato con el comercial que me atendió, Dani. Altamente capacitado, respondió a todas mis dudas y consultas con seguridad y eficiencia. Cordial y profesional, hasta el punto de retrasar su co... Ver más

Todo el proceso de instalación de la placas solares desde la contratación a la instalación fue excelente. Se cumplieron todos los plazos estimados, la instalación de 18 placas, un inversor y una bater... Ver más

Luz e instalación de placas solares, todo asesorado por Juan María Pizarro, que desde el primer momento nos ha ido ayudando en todo el proceso. De momento estamos contentos con todo y ahora esperemos... Ver más

La verdad es que todo el personal que me ha atendido (At. cliente, comercial, instalaciones, etc.) siempre han tenido una atencion fenomenal y resuelven el tema que solicitas de manera eficiente. Reco... Ver más

Hace poco más de 1 años me cambié a Octopus por sus bajos precios. Ahora compruebo que cuida también mucho la atención al cliente, algo que las grandes empresas tienden a descuidar. Lo digo porque r... Ver más

Tarifas reducidas! Pase de pagar 180-200 a 60-80 eso es por lo que vine a esta compañía, hoy mismo tenía una duda con mis facturas y Reyes fue la persona encargada de ayudarme con ello en unos minuto... Ver más

Se pusieron en contacto conmigo para ayudarme a acabar de configurar la tarifa intelligent go y el trato y la atención por parte de Marta Amella ha sido de 10. Es un gusto que sean tan cercanos para... Ver más

Llevaba pidiendo ofertas, y solo Octopus me presentó oferta muy clara y entendible. Una vez aceptada, todo a ido muy bien (mejor de lo que esperaba). El resultado final: instalación perfecta, atendien... Ver más

Atención cercana, educada y eficaz. Te atiende directamente un agente , sin tener que esperar con la musiquita y un robot diciéndote todos nuestros agentes están ocupados. Las facturas son fáciles de... Ver más

Muy contento con todo el equipo octopus y sobre todo con los instaladores ( enrique, tarco y musta) . La instalación era compleja, y resolvieron todos los problemas que iban surgiendo. 100x100 recomen... Ver más

De momento muy contenta con el proceso de contratación, Cristina Caballero me atendió genial y la felicito por su amabilidad y buena disposición. Esperemos que todo salga bien y seamos clientes felice... Ver más

Muy buenas tarifas y una atención al cliente excepcional! La web está clarísima, la app va de lujo, muy rápidos en todas las gestiones y en caso de problema enseguida lo resuelven. En mi caso, traté c... Ver más

La atencion al cliente fue muy buena Agil, sin complicaciones para cambiar mi contrato con ellos. Preguntas justas y necesarias y desde el principio hablando con una persona, se agradece mucho! De m... Ver más

Aunque los precios han subido, sigo estando contenta con ellos. Si siguen subiendo, dejarán de ser competitivos e igual me toca buscar otra comercializadora. De momento bien.

Llevo en la compañía unos meses y a día de hoy todo lo pactado se ha cumplido, por tanto estoy contento con la transparencia. Eso si la asignatura pendiente de la mayoría de compañías es tener algun d... Ver más

Me atendieron super pronto la llamada y todo el tramite fue muy rapido y Christian el comercial k me atendio, muy majo en todo momento, haber k tal me va.

Quiero agradecer especialmente el trato, la profesionalidad y la simpatía de Jesús y Carlos, los dos técnicos que vinieron a mi casa para realizar la instalación de un cargador solar V2C Trydan. De... Ver más

Todo resulta fácil en Octopus. Aída me atendió con suma amabilidad y de manera rápida me solucionó el problema que tenía. Estoy encantada de ser cliente de esta empresa. Gracias.

He decidido pasarme a Octopus porque tengo placas solares y comparando 10 empresas de electricidad que ofrece el servicio de "bateria virtual", son los que mejores condiciones tienen. El precio de c... Ver más

Contacte con Octopus para un nuevo alta de Luz y todo fue súper rápido y sencillo, Sheila C, me atendió muy bien y me ayudó en todos los pasos

Trato muy profesional muy cercano, asesorándome para tener la mejor tarifa. Muy contento con francisco espero las facturas estén a la altura de los empleados

No puedo evitar el dejar un comentario, muy positivo, al respecto de la contratación de fotovoltáica con Octopus. En concreto agradecer a Marlèn por su atención exquisita y excelsa profesionalidad, c... Ver más

Estoy contento con el personal, todas las personas con las que hablado, han sido muy profesionales y agradables. Muchas gracias a todos, esa filosofía de empresa os hará crecer.

Llevo años ya con Octopus y la verdad que todo genial, tengo 2 viviendas con ellos y las tarifas son geniales y puedes cambiar cuando te vaya mejor

Acabo de empezar y todo excelente. Si además de buen precio recibes un servicio personalizado y eficaz tienes cliente pa siempre.

En la arte positiva se encuentran los precios, la claridad en el servicio y que, aunque cuesta trabajo, cuando llamas terminas hablando con una persona y siempre es una atención amable. Cómo nota neg... Ver más

Lo que más me ha gustado es la atención telefónica prestada por la Sra Bea Fernandez, Perfecta! En cuanto a Octopus , esperaremos a ver como va, puesto que acaba de llegar

Empresa seria y profesional. Contestan rápido y tiene buenos precios. Tanto la web como la app del móvil funcionan de maravilla.

Quiero destacar el excelente trabajo realizado por el equipo de instaladores de las placas solares. Han demostrado ser profesionales, cuidadosos y comprometidos con hacer un trabajo bien hecho. Du... Ver más

La mejor empresa de luz que conozco,la atención al cliente es de 10 sobre 10 y su claridad en todos los aspectos en increíble,no paro de recomendarla.

Un día más, una duda más, una resolución perfecta, en esta ocasión gracias a Marta. Octoous, la mejor comercializadora del mercado sin más.

Necesité unos cambios en mi solicitud i me atendió Estefani muy amablemente. Quedé satisfecha con su atención.

Hasta ahora la experiencia es positiva. Es una empresa transparente y con precios muy asequibles, el trato en atención al cliente es muy bueno.

Estuve poco tiempo, porque me ofrecieron unas muy buenas condiciones en mi compañía anterior, pero tienen muy buenos precios y la atención al cliente es buena. Todo fue bien.

Me atendió Christian Barquero Una atención espectacular muy agradable ayudo mucho y gracias a la confianza que sentí por el trato me hice cliente ,aparte sus tarifas ,muchísimas gracias christian

Llamé a Octopus Energy para consultar la actual facturación de mi contrato (precios por potencia y energía activa según los tramos), pues tenía varias dudas al respecto. Me atendió David Martínez. No... Ver más

Llamé para informarme sobre los precios y en menos de 1h ya había cambiado de compañía con ellos! Precios super asequibles, transparencia, sin mantenimiento… qué más queremos? Gracias a VALERIA, sin... Ver más

Justos en el precio. Atención al cliente INCREÍBLE, ya había olvidado lo que es eficacia y rapidez en el servicio por parte de una empresa de energía. Cámbiate y no dudes. Factura clara, clarita clara... Ver más

Hola, estoy encantada con esta compañía. Llevo ya varios meses y estoy muy contenta por los precios y por la facilidad con que se puede uno cambiar de compañía eléctrica incluso haciéndolo uno mismo.... Ver más

Llevo 4 meses con octopus y de momento todo bien. Buenos precios en esta época en la que todo está carísimo y siempre pagamos los mismos.

Gracias Cristy, Repito lo mismo del correo mandado. Felicitaros a todos, esto no es muy normal hoy en día encontrarse con personas como vosotros y el interés en resolver los problemas de vuestros cl... Ver más

Ayer hice las gestiones oportunas para pasarme a esta compañía y he de agradecer a Elena March que me subsano un par de errores que cometí, rápida y eficientemente. Gracias Elena!!