Tengo la luz con Octopues desde hace un par de años, y todo han sido facilidades. Cuando he visto que tenian tarifas mas bajas que la mía, se lo he comentado y automaticamente me han actualizado la t... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Alta super fácil Acabo de darme de alta en la luz y el gas con Octopus y el proceso entero ha tardado 10 minutos de reloj, mientras que con las compañias anteriores tardé literalmente 2 horas. La per... Ver más
La experiencia con el servicio de atención al cliente, y concretamente con Mery C. ha sido excelente: Ha resuelto con inusitada rapidez una petición compleja de solucionar, y en todo el proceso sie... Ver más
Me instalaron un cargador de VE V2C. El equipo fabuloso, los montadores hicieron todo con mucho detalle, meticulosos y con ganas de hacer las cosas bien. Los tres, muy buenos profesionales. Quedé enc... Ver más
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Información sobre la empresa
- 2 de las 13 mejores empresas en Proveedor de energía renovable
- 1 de las 14 mejores empresas en Proveedor de energía
- 2 de las 12 mejores empresas en Empresa de energía solar
Escrito por la empresa
Más que una comercializadora, somos una energética y, por encima de todo, un grupo de personas. Nacimos en 2016 en Reino Unido para cambiar las reglas del mercado energético, haciendo la energía más justa, limpia y simple para todos a través de la tecnología. Nuestro objetivo es dejar una huella verde en el universo. Hoy ya somos la tercera compañía eléctrica más grande de Reino Unido y tenemos más de 7 millones de clientes en todo el mundo.
Información de contacto
C. del Pintor Sorolla, 5, 2, Ciutat Vella, 46002 Valencia, 46002, Valencia, España
- 900 759 190
- hola@octopuenergy.es
- octopusenergy.es

El universo Octopus
Ha contestado el 96% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Claridad, atención, y ahorro
Desde el minuto uno, ha sido todo como se ha escrito o leído. La atención un 10, no hay letra pequeña y ahorro grande.
Todo perfecto..
Precios justos y si surge algún problema lo resuelven rápidamente.
Muy contento con ellos, totalmente recomendable.
Solución Solucionada.
Por la atención y la formación de la persona encargada de la solución de los problemas.
Excelente servicio de Aroa T
Conseguí una mejora muy buena en la factura de la luz gracias a Aroa T. Fue muy amable y transparente en todo momento y por eso me decidí a realizar el alta con Octopus.
La experiencia con el servicio de atención al cliente ha sido excelente
La experiencia con el servicio de atención al cliente, y concretamente con Mery C. ha sido excelente: Ha resuelto con inusitada rapidez una petición compleja de solucionar, y en todo el proceso siempre ha sido amable y atenta.
Le doy 5 estrellas y si está excelencia en la gestión continua ( que espero que si) Octopus Energy tendrá un cliente por mucho tiempo
Alta super fácil
Alta super fácil
Acabo de darme de alta en la luz y el gas con Octopus y el proceso entero ha tardado 10 minutos de reloj, mientras que con las compañias anteriores tardé literalmente 2 horas. La persona que me ha atendido (Jose) ha sido super eficaz y super amable, si todo es así voy a estar encantada!
Excelente atencion
Todo correcto.
Todo correcto y mejor precio comparado con el mismo periodo del año pasado. Gracias.
Atención y trato de 10
La atención fue maravillosa y Sheila C me resolvió todas las dudas que tenía. Estas cosas siempre suelen ser complejas y Sheila lo hizo todo muy fácil. Además, tuvimos luz antes de lo previsto, así que maravilloso!🐙
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención al cliente, al igual que el resto de equipo, te resuelven cualquier consulta. Sin duda la mejor compañía que he tenido hasta ahora.
Empresa de 10
Empresa de 10, tanto por filosofía empresarial como humana. Todavía no me he encontrado a ningún trabajador de los que me ha atendido, que no sepa de lo que habla, se nota que contratan a gente competente y profesional, y que forman desde el inicio y con continuidad. Lo explican todo superfacil y superclaro, como en este ultimo caso Aroa T. me atendió por teléfono, y las dudas y necesidades que tenia las resolvió en nada. Posteriormente me lo documento todo por email, una maravilla.
Una lastima que no haya empresas Españolas como esta, tanto en España como por el resto del mundo, nos iría mucho mejor a todos.
SE CONSIGUE MAS, TRABAJANDO BIEN DESDE EL PRINCIPIO, CON TRASNPARENCIA Y CON LA VERDAD, QUE ES LO QUE HACE ESTA EMPRESA.

Respuesta de Octopus Energy España
Punto de recarga de vehículo
Me han instalado el cargador de mi vehículo en mi plaza de garaje, todo perfecto, buena ejecución, rápida y personal muy amable y profesional, un diez, lo recomiendo totalmente

Respuesta de Octopus Energy España
La atención al cliente muy buena
La atención al cliente muy buena, gracias a Marta N. Por resolver nuestras dudas rápidamente y de forma clara.

Respuesta de Octopus Energy España
Perfecto
La instalación del cargador la contraté con Octopus, y ha sido un acierto. Puntuales al llegar y al terminar, buenos profesionales con enorme experiencia.

Respuesta de Octopus Energy España
Me instalaron un cargador de VE V2C
Me instalaron un cargador de VE V2C. El equipo fabuloso, los montadores hicieron todo con mucho detalle, meticulosos y con ganas de hacer las cosas bien. Los tres, muy buenos profesionales. Quedé encantado con el trabajo realizado.

Respuesta de Octopus Energy España
He tenido Octopus desde hace un par de…
He tenido Octopus desde hace un par de años y muy bien, ahora me voy a otra compañía por el bono social pero sin duda cuando ya no lo tenga volveré con ellos. Sin ser los mejores precios pero ya con la atención al cliente que tienen merece la pena
ÉCHALE UN VISTAZO A OCTOPUS
Excelente comunicación y respuesta, tarifas claras y competitivas.
Te dan la información antes de pedirte tus datos, no como otras compañías para luego "machacarte" a molestas llamadas.
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