Nuestra experiencia con Octopus ha sido muy buena. El equipo instalador de energía solar y aerotermia muy profesional y eficiente. En cuanto a la atención telefonica, nos han informado de todas nuestr... Ver más
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Más que una comercializadora, somos una energética y, por encima de todo, un grupo de personas. Nacimos en 2016 en Reino Unido para cambiar las reglas del mercado energético, haciendo la energía más justa, limpia y simple para todos a través de la tecnología. Nuestro objetivo es dejar una huella verde en el universo. Hoy ya somos la tercera compañía eléctrica más grande de Reino Unido y tenemos más de 7 millones de clientes en todo el mundo.
C. del Pintor Sorolla, 5, 2, Ciutat Vella, 46002 Valencia, 46002, Valencia, España

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Compañía electrica muy seria y positiva. He estado muy contento todo este año.
He sido informado de las condiciones de evolución de precios. No he cambiado nada porque me gusta el que tengo siempre como primera opción.
Sandra ha Sido muy eficiente, tanto en responder los mensajes como en llevar a cabo las gestiones que he necesitado. Muy contenta con su servicio
Felicidades por este gran equipo, eficiente, profesional, innovador, sobre todo eficaz y muy resolutiva. Que más puedo pedir! INMEJORABLE !!! Mil gracias
Excelente la atención de Reyes, me indicó todos los pasos a seguir con total claridad.
Fue muy sencillo.
Buen servicio, cobros no abusivos,transparencia real,buena atención. La recomiendo al 100000 por 100
Nadia es una comercial excelente. Amable, paciente y resolvió en seguida mi problema.
Han resuelto las dudas que tenía y en una consulta que la señorita tenía dudas y me emplazó a una llamada posterior y la cumplió informándome de mi consulta buena atención.
Sin duda, la mejor distribuidora energética de este país, por trato, precio y sencillez.
La atención de Sandra fue genial,yo recomiendo Octopus
La chica que me atendió por teléfono fue muy amable y atenta y me resolvió satisfactoriamente mi consulta sobre unas facturas
Recientemente hemos hecho la instalación de placas solares y batería física en casa con Octopus Energy y la experiencia global ha sido muy positiva.
Lo mejor:
Ejecución e instalación excelente: El equipo técnico que vino a realizar el montaje fue impecable, limpio y súper profesional. Incluso tuvieron el detalle de avisarme de un desperfecto previo que tenía en el tejado que nada tenía que ver con la instalación.
Rendimiento e integración: La app funciona de maravilla, la batería de 5 kW rinde al máximo y la producción solar con la Batería Virtual nos está permitiendo optimizar al 100% la factura de casa.
Ahorro en el negocio: Viendo el buen resultado, me animé a pasar también la tarifa de luz de mi cafetería a Octopus (con su tarifa para negocios). La gestión fue muy fluida y la diferencia en la factura del local se nota desde el primer mes.
Aspecto constructivo a mejorar:
La única pega que pondría es el canal de atención/comunicación comercial durante la fase previa de contratación: a veces cuesta un poco mantener la agilidad de respuesta o que los presupuestos iniciales vengan limpios de erratas a la primera. Sin embargo, una vez que das con la persona adecuada y se formaliza todo, el servicio responde muy bien.
En resumen: muy contentos con el paso dado tanto en casa como en el negocio. Empresa muy recomendable por la calidad del producto y el ahorro real que ofrece.
Muy bien explicado, atención al detalle y de lo mejor todo
Queria felicitar octopus energy , me acaban de hacer la instalacion de placas solares, genial desde el principio Diego mi comercial, hasta hoy. Queria hacer incapie, en el equipo de operarios de mi instalacion formado, kike Musta y Joao, decir que son personas muy amables y MUY PROFESIONALES, a sido una tranquilidad y un placer que operarios como son ellos realizaran mi instalacion, seguid asi chicos!!!!
Muy buena atención por parte de Ricardo, resolvió todas mis dudas con paciencia :)
Amable ,sincero, atento ,Ricardo un encanto de persona.
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