Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,9
11 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Min labrador har haft problemer med tandkødet, men det blev meget bedre efter jeg købte fra Petnorden. Nu er tandkødet meget renere, og jeg kan endelig føle mig som en god hundeejer igen. Jeg kan virkelig anbefale Petnordens dentalpulver!
Vores labrador Bella havde en ånde, der kunne vælte en! Efter vi startede med Petnordens produkt, er forskellen tydelig — kæleturene er blevet meget mere behagelige. Kan varmt anbefales!
Super hjælpsom kundeservice. Og produktet er superlækkert. Min hund Tokyo elsker smagen og hendes ånde er 100 gange bedre.
Jeg har lavet en ordre. Pengene blev trukket i samme sekund men jeg har ikke modtaget en bekræftelse på ordren. Jeg har forsøgt 6 gange par mail at få et svar men intet svar. Nu er jeg nødsaget til at lave en politi anmeldelse hos politi og bank.
Respuesta de Petnorden
Hej Birgitte,
Vi beklager dybt den oplevelse, du har haft, og vi forstår fuldt ud din frustration. Det er naturligvis ikke den service eller kommunikation, vi ønsker at give vores kunder.
Vi kan desværre ikke se, at vi har modtaget de mails, du nævner. Det beklager vi meget, da vi selvfølgelig altid ønsker at svare vores kunder hurtigst muligt og hjælpe med spørgsmål omkring ordre, betaling eller levering.
Vi har nu skrevet direkte til dig på mail, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt og give dig en klar opdatering på din ordre.
Vi beklager endnu en gang ulejligheden og den manglende kommunikation. Vi tager din feedback alvorligt og vil gøre vores bedste for at få sagen afsluttet på en ordentlig måde.
Med venlig hilsen
Louise Petnorden
Jeg har bestilt og betalt for tandpleje til min hund for 10 dage siden og har ikke modtaget det endnu.
Mine mails jeg har sendt efterfølgende kommer tilbage med fejl.
Meget underligt og beklageligt, synes jeg.
Mette
Respuesta de Petnorden
Hej Mette,
Vi beklager dybt den oplevelse, du har haft, og vi forstår fuldt ud din frustration. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi er meget kede af, at du har følt dig nødsaget til at skrive denne anmeldelse.
Vi kan desværre ikke se, at vi har modtaget de mails, du nævner. Det beklager vi meget, da vi selvfølgelig altid ønsker at svare vores kunder hurtigst muligt og hjælpe med eventuelle spørgsmål omkring ordre, levering eller betaling.
Vi har nu skrevet direkte til dig på mail, så vi kan få løst sagen hurtigst muligt. Her vil vi meget gerne hjælpe dig videre med din ordre og sikre, at du får den nødvendige information.
Vi beklager endnu en gang ulejligheden og den manglende oplevelse af kommunikation. Vi tager din feedback alvorligt og vil gøre vores bedste for at få sagen afsluttet på en ordentlig måde.
Med venlig hilsen
Louise
Petnorden
Produktet kom hurtigt frem, og jeg er tilfreds med oplevelsen. Kan varmt anbefales. Ejeren er også god til at svare, mega god oplevelse.
Godt produkt og virkeligt fornuftig leveringstid. Det bestemt ikke sidste gang jeg handler her.
min kone købt det til vores hund, i starten var jeg skeptisk, men det var nok en af de bedste køb vi har lavet i lang tid. Er virkelig imponeret over resultaterne.
Rigtig rigtig godt produkt! Min hunds livsglæde og kvalitetet er steget markant. Har prøvet næsten alt men intet har virket så godt som dette! TUSIND TAK PETNORDEN!
Rigtig fint produkt som min hund hurtigt kan se og mærke forskel
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
