Buona sera volevo ringraziare per vostra disponibilità ma soprattutto ad avermi indirizzato all. Acquisto di questi prodotti. Fermo restando ho già fatto un mese fa un acquisto dove sono rimasta soddi... Ver más
La empresa ha respondido
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Qualche giorno fa, scrissi una recensione negativa per l'azienda. Dopo avere avuto dei contatti con il Responsabile d avendo compreso che il loro magazziniere evidentemente in buona fede, aveva omesso... Ver más
La empresa ha respondido
Ancora un mio commento sulla piccola levigatrice del PezzellaShop, in risposta alla sua sdolcinata e falsa replica. Ho fatto visionare l oggetto da un esperto che mi ha confermato l inutilità Dell ogg... Ver más
La empresa ha respondido
Professionalità e Velocità distinguono quest'Azienda da tante altre. L'esperienza con "pezzellashop" mi ha tranquillizzato e invogliato ad acquistare on-line. Staff pronto e preparato su WhatsApp.... Ver más
La empresa ha respondido
3,9
Muy bueno
108 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Truffatori
Ho acquistato una telecamera a dicembre che non funziona, ho scritto mille messaggi e la mail non ci sono mai degnati a rispondere fin'ora che siamo a febbraio . Serieta zero , li faccio una dennuncia! Non comprate niente da questo negozio!
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Soddisfatto pienamente
IO sono stato soddisfatto del mio acquisto, recentemente acquistato un faro led stradale e varie e devo fare i complimenti ai dirigenti Pezzella Shop per la disponibilità concessa nel organizzare la spedizione (avevo aggiunto dei prodotti a ordine effettuato che con parsimonia sono stati aggiunti in tempo Prima della spedizione) come dicevo un plauso a tutto lo staff disponibilità assoluta e veloce risposta Acquisterò prossimamente altri prodotti CONSIGLIO Pezzella Shop
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de pezzellashop.com
Gentile Cliente
vogliamo davvero ringraziarla per il tempo che ha dedicato a raccontare la sua esperienza con PezzellaShop. Le sue parole ci hanno colpito: leggere che è rimasto soddisfatto non solo del prodotto, ma anche del supporto ricevuto prima della spedizione, ci riempie di orgoglio.
Ogni giorno il nostro team lavora con impegno per garantire assistenza reale e tempestiva, e recensioni come la sua ci ricordano che la strada che abbiamo scelto è quella giusta.
Come piccolo segno di gratitudine, le offriamo un **codice sconto personale del 10%** da utilizzare sul suo prossimo ordine:
🎁 **GRAZIE10**
(inseribile nel carrello su www.pezzellashop.com, senza minimo d’ordine)
E perché crediamo nella trasparenza e vogliamo che ogni cliente si senta apprezzato fin dal primo contatto, **questo codice è valido anche per chi sta leggendo ora questa recensione** e desidera acquistare da noi per la prima volta.
Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato **PezzellaShop** ad altri utenti. L’aspettiamo presto sul nostro sito con tante novità e offerte!
Un caro saluto,
— **Lo Staff PezzellaShop**
Nessun rimborso per mancata consegna
Ho ordinato un phon che non è arrivato a destinazione in quanto sembra avessi digitato indirizzo sbagliato, ho comunicato quello corretto ma l'azienda dice che nonostante numerose richieste al magazziniere il pacco non è ripartito e alla fine è tornato nella sede dello spedizioniere. Dopo un mese devo ancora ricevere rimborso.
Rispondo: io mi sono interessata più di una volta non vedendo arrivare il pacco, dando indirizzo diverso per agevolare il corriere, ma non è servito, e mi sono recata anche nella sede dello spedizioniere ma era già troppo tardi. In ogni caso se riceverò il rimborso, anche decurtato del costo di spedizione, sarò ben lieta di eliminare la recensione!
3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de pezzellashop.com
Gentile sig.ra Zaccarelli,
ci dispiace leggere questa recensione, ma ci teniamo a chiarire pubblicamente che nessun errore è stato commesso da parte nostra.
L’ordine (tracking 3UW14AT207240) è stato spedito regolarmente all’indirizzo da lei fornito tramite messaggio WhatsApp. Dopo vari tentativi di consegna, la spedizione è andata in giacenza presso la filiale SDA della sua zona. Le abbiamo fornito tutti i dettagli utili al ritiro, ma lei ha rifiutato di recarsi presso la sede SDA per il recupero.
Ha ricevuto piena assistenza via WhatsApp dai nostri operatori, in particolare dall’assistenza clienti.
Riteniamo questa recensione non veritiera e lesiva nei confronti del nostro servizio, e ci riserviamo il diritto di segnalarla come falsa e fuorviante.
Restiamo comunque disponibili per concludere correttamente la procedura di rimborso, come sempre.
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