Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Se que el transporte iba a ser largo puesto que vivo lejos (España) pero realmente las plantas lo sufrieron, habia mucha tierra fuera y hojas rotas en casi todas ellas. Aún estan en proceso de recuper... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado varias veces (7-8), y las plantas suelen llegar muy bien, desafortunadamente en el último envío, 4 de mis 5 plantas estaban muertas, son cosas que pasan en los envíos a veces (está es mi s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disculpen pero no puedo poner buena puntuación, además de que gasté 17 euros más en el segundo pedido las plantas llegaron en peor estado.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buscaba una planta en concreto y la encontré en esta página, no dude en comprarla y esperar, però llegó súper bien envuelta protegida y súper bien. Cuando llegó me encantó. Mil gracias. Súper satisfec... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de plantas de interior

Información proporcionada por diversas fuentes externas

PLNTS.com is your one-stop shop for all plant related goodness. It’s a place to learn how to become the best possible plant parent and connect with other plant lovers throughout Europe.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

22 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Perfecto, en tiempo, calidad de transporte y las plantas que siempre llegan perfectas y se nota que estan cuidadas y sanas. Me encanta comprar BBPlants :)

28 de abril de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

En general bastante bien

En general bastante bien, es cierto que las bebés llegaron un poco regulinchi y que se equivocaron con el envío de una, pero les envié la foto y lo solucionaron. Las demás plantas muy bonitas y bien empaquetadas.

25 de febrero de 2021
Valorada con 3 estrellas sobre 5
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Hi Libertad,

Thank you for your review. This definitely doesn't sound like our standard. Could you get in contact with our customer support teamshoot and send an email at emma@plnts.com. I am sure we will be able to find a solution together. 🌱

Warmest wishes, Emma.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal!

He tardado mas de dos semanas en recibir mi pedido, la Silver Dragon es ENANA! Y la zebrina ha llegado perjudicada

16 de diciembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor oferta de plantas a muy buenos…

La mejor oferta de plantas a muy buenos precios! un servicio al cliente exquisito y el envío super seguro. Estoy encantado con PLNTS!!!!!!!

28 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Hello there, it's wonderful to see that you’re loving the PLNTS experience! Thank you for your support!

Warmest wishes, Emma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las plantas llegaron muy bien

Las plantas llegaron muy bien y muy sanas. El empaquetado es genial, aunque como sugerencia estaría bien q pusieran algo en la base de la planta para que no se salga la tierra. En mi caso se derramo bastante y al ser de hoja grande no fue demasiado lio limpiar bien las hojas pero si hubiese sido de hoja pequeña habría sido un problema mayor. Gracias

16 de octubre de 2020
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Hi Ana, WOW 5 stars! Everyone at PLNTS HQ is blushing. We’re over the moon to see that your PLNTS.com experience was so positive.

With love, Emma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect!

This last time everything perfect.
Lovely plant and fast shipping!

13 de octubre de 2020
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Howdie Rose, the entire PLNTS family is super excited about your review. You seem pretty passionate about PLNTS so why not take a trip over to Insta to stay updated and see what everyone in our fantastic community is getting up to.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

One of them arrived death....

13 de octubre de 2020
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Hi Laura, thank you for your feedback. This definitely doesn't sound like our standard. Could you shoot me an email at emma@plnts.com. I am sure we will be able to find a solution together. Warmest wishes, Emma.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me encantan la baby plnts.

Es la segunda compra en PLNTS.com, los dos veces me llegaron en perfecta condición. Las baby plnts son preciosas, también las pequeñas macetas para ellas muy bonitas.

30 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Hi Juan, it's lovely to see that you’ve had a great PLNTS experience. Thank you for your support!

All the best, Emma.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega rápida y plantas en buenas condiciones

Pedí unas cuantas plantas y llegaron súper rápido. Todas estaban en perfectas condiciones excepto una que llegó un poco mustia pero al cabo de los días se recuperó. Han pasado dos semanas y todas están sanas y sacando hojas nuevas.

30 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de PLNTS.com

Respuesta de PLNTS.com

Hey Marina, it looks like you really like us! Making plant lovers happy is what gets everyone at PLNTS HQ out of the bed in the morning. Everyone here sends you a great big thank you.

Lots of love, Emma

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más