Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wij zijn erg tevreden over premium bikes. In de eerste instantie een batavus snake voor onze zoon besteld maar bleek een lange levertijd (dit was trouwens ook zo bij andere fietszaken). Kregen keuze g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superleuke Cube Compact bike gekocht. Bleek zadelpen te lang en zat derhalve vast. Meer dan perfect opgelost met een tweede korte zadelpen (zodat we het origineel behouden voor evt doorverkoop later).... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie aanbieding: een Cube Supreme Hybrid One voor minder dan 2000 euro. Wij naar Rotterdam, vriendelijke en behulpzame mensen in de zaak. Fiets zou binnen ongeveer een week binnen zijn. Dat klopte. K... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben vandaag onze electrische fietsen bij premiumbikes opgehaald. We zijn zeer tevreden over de service, de uitleg en de tijd die ze voor ons hebben genomen. Ook over de klantenservice zijn w... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Premiumbikes heeft een uitgebreid assortiment fietsen zoals de transportfiets, damesfiets, herenfiets, moederfiets, elektrische fietsen. Wil je niet te veel betalen jouw fiets? [Bekijk nu]


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

203 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig!!

Ik ben bij Premium geweest voor mijn Urban Arrow. Ik had namelijk een Lockride voor de accu gekocht, maar de 800 Wh accu paste niet op de huidige Lockride. Daarom moest er een nieuwe gemonteerd worden.

De winkel waar ik de bakfiets heb gekocht vroeg hier €150 voor en ik zou mijn bakfiets bovendien een paar dagen kwijt zijn. Ik heb meerdere fietsenwinkels in Rotterdam gebeld, maar niemand had tijd. Alleen Premium gaf direct aan dat ik langs kon komen.

Wat een service! Alles was dezelfde dag nog klaar. Super vriendelijke en behulpzame mensen. Vanaf nu breng ik mijn bakfiets hier zeker naartoe voor onderhoud. Ze zijn vriendelijk, behulpzaam en vooral eerlijk. Echt een aanrader!

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

👍 🚲 Beste fietswinkel


Bij Premiumbike hebben we op 5 december een Cube Supreme Hybrid EX 625 gekocht en we zijn zeer tevreden. De prijs was veel beter dan bij andere fietsenwinkels. De service en klantvriendelijkheid waren uitstekend. De fiets werd ook zeer snel klaargemaakt en geleverd.
Speciale dank aan Servet voor zijn hulp, hij was erg vriendelijk, behulpzaam en betrokken.
Zeker een aanrader!

5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Premium Bikes is een echte aanrader

Premium Bikes is een echte aanrader. Vanaf het eerste moment word je geholpen door super klantvriendelijk personeel dat de tijd neemt om goed te luisteren naar je wensen. Het advies is eerlijk, duidelijk en deskundig, zonder opdringerig te zijn. Je merkt dat ze veel kennis in huis hebben en graag meedenken zodat je uiteindelijk met de fiets naar huis gaat die écht bij je past. De service is top en de sfeer in de winkel is prettig en professioneel. Kortom: Premium Bikes staat voor kwaliteit, persoonlijke aandacht en uitstekende service!

21 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Mijn zoons fiets was na een valpartij stuk waardoor deze gerepareerd moest worden. De heren bij premiumbikes hebben ons en snel en fantastisch geholpen. Ook hebben ze een gratis een nieuwe fietsbel geplaatst.

Hier kom ik zeker terug!

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levertijd

Ze hadden beloofd mijn bestelling voor 12 november te leveren, en dat hebben ze netjes gedaan. Tijdens de levering ben ik goed geïnformeerd en vriendelijk geholpen.

12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een geweldige fietsenmaker met een…

Een geweldige fietsenmaker met een gouden hart!

Mijn zoontje had maandag een fietstoets met school. Donderdagavond keek ik nog even naar zijn fiets en tot mijn schrik lagen de pedalen eraf. Ik heb meteen nieuwe pedalen gekocht, maar kreeg ze er zelf niet op. Vrijdag, vlak voor sluitingstijd, ben ik langs deze fietsenmaker gegaan in de hoop dat hij even kon helpen.

Ondanks dat hij al met een andere fiets bezig was en het bijna sluitingstijd was, heeft hij alles neergelegd om mij te helpen. Hij heeft niet alleen de pedalen netjes erop gezet, maar ook meteen de banden gecontroleerd (er zat een slag in), die weer rechtgezet, de remmen soepel gemaakt, alles vastgezet, de banden opgepompt en zelfs de verlichting gecontroleerd. Echt top service!

Ik kwam zomaar binnen, zonder afspraak, en toch werd ik met zoveel vriendelijkheid, geduld en aandacht geholpen. Deze man is niet alleen een vakman, maar ook iemand met een groot hart.

Echt een dikke 10 voor deze fietsenmaker — zó iemand kom je nog maar zelden tegen. Ik ben hem ontzettend dankbaar!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opgelost

Ik ben de fietsendealer dankbaar dat zij mijn fiets uiteindelijk goed hebben gerepareerd. We hebben duidelijke afspraken gemaakt over onze verantwoordelijkheden, en zij zijn hun afspraken netjes nagekomen. Ik zal mijn eigen verantwoordelijkheid ook nakomen door de onderhoudsbeurten voortaan vaker en op tijd te laten uitvoeren.
Al met al ben ik tevreden met de manier waarop alles is opgelost.

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más