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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respondieron rápidamente, y lo mejor hice el pedido y ese mismo día lo enviaron, al día siguiente por la mañana lo tenía en casa. Todo perfecto, muy recomendable!!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Productos muy bien de precio pero los platos de microondas muy mal conseguidos. Compré 2 que supuestamente eran compatibles con mi aparato y ninguno encaja bien.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varios días con un problema antes de hacer el pedido, ofrecen códigos descuento por su primer pedido en su pagina y un regalo por cumpleaños , todo falso, me dicen q se lo remiten a informática y pasa... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Recamania es una empresa líder en el sector de repuestos y accesorios para electrodomésticos, con una trayectoria de más de 20 años. Nuestro amplio catálogo abarca una variedad de marcas reconocidas, ofreciendo soluciones de calidad para la reparación y mantenimiento de electrodomésticos en hogares y empresas. Nos destacamos por nuestra atención personalizada y asesoramiento técnico especializado, garantizando a nuestros clientes una experiencia integral y confiable. Con una sólida red de distribución y logística eficiente, aseguramos la disponibilidad y entrega oportuna de nuestros productos en todo momento. En Recamania, nos enorgullece impulsar la innovación y la mejora continua en nuestra industria, adaptándonos constantemente a las nuevas tecnologías y tendencias del mercado. Nuestro equipo trabaja incansablemente para mantener nuestro estándar de calidad y servicio al cliente. Únete a Recamania y sé parte de una empresa en constante crecimiento, donde la excelencia y la satisfacción del cliente son nuestra prioridad. Juntos, construimos un futuro más eficiente y sostenible en el mundo de los electrodomésticos.


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

48 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

servicio de ayuda pasa total del cliente con un buscate la vida

Solicite por email , cual era el recambio apropiado para mi campana Extractora Teka DS90,la respuesta fue la misma 4 veces.
((Lo siento pero no tenemos el recambio que necesitas.
Esperamos poder ayudarte la próxima vez.
Muchas gracias por tu confianza y un saludo
Recamania))
me arriesgue y compre en su pagina web el foco que vehia que era igual o similar y es perfecto para la campana Teka DS90, con lo que veo que el servicio de ayuda pasa total del cliente con un buscate la vida

31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Recamania

Respuesta de Recamania

Hola Sr. Igncio, lamentamos cualquier inconveniente que hayas podido experimentar por nuestra parte. Este perfil fue creado por usuarios y no habíamos tenido la oportunidad de poder darte una respuesta hasta el día de hoy. Vemos que aun así pudiste obtener el recambio que buscabas. Tomamos nota y esperamos mejorar como cada día la experiencia del consumidor. Comentarte que hemos mejorado nuestro servicio de respuesta a través de nuestro formulario desde entonces y esperamos no vuelva a sucederle a nadie mas ¡Gracias por tu comentario! Tu opinión nos ayuda a mejorar cada día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respondieron rápidamente

Respondieron rápidamente, y lo mejor hice el pedido y ese mismo día lo enviaron, al día siguiente por la mañana lo tenía en casa. Todo perfecto, muy recomendable!!

10 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Adquirí un recambio

Adquirí un recambio, una pequeña goma para olla expres, pues bien, en el primer uso se rompió, produciendo una pequeña explosión, lo que comuniqué a" recamanía", respondiendo que debía enviarles fotos deel recambio defectuoso. De la etiqueta del transportista. Del interior de la caja, con el envoltorio. Del exterior de la caja. Factura.
Solo les faltaba solicitarme partida de nacimiento y fotocopia del DNI.
Les contesté que del producto, no había problema, que la factura se incluía en el mensaje y que no disponía del resto, al haberme desecho de esos elementos hacía días, interesándome por si, en su ausencia, se harían cargo de enviarme un repuesto nuevo o abonarme su importe. Esto sucedió hace mas de 10 días y, pese a reiterar mi correo a dos direcciones diferentes, no he recibido respuesta. Estarán esperando que pase el plazo de reclamación?. Si este comportamiento se produce por un recambio de 5,20€, ¿cómo atenderán una reclamación de algo mas caro? A mi no me venderán nada mas, nunca, salvo que se hagan cargo del fallo y atiendan mi reclamación, pese a no conservar embalajes, etiquetas, etc.

Transcurrido un plazo amplio u remitidas fotos del problema a la empresa suministradora, finalmente se hicieron cargo y me remitieron otra pieza que ha funcionado sin problema

16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ENGAÑAN Y SON UNOS IMPRESENTABLES

Me han enviado una válvula de olla express distinta a la que he pedido y anuncian en su web y al ponerme en contacto con ellos para cambiarla o devolverla, me dicen que LO SIENTEN PERO NO PUEDEN AYUDARME. O sea, que me trago la pieza que no me sirve, pero ellos se quedan con mi dinero y tan a gusto.

23 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Recamania

Recamania, vende a través de terceros en Wallapop. Compré una tapa con junta para la tm5 y no ajusta adecuadamente se derrama todo lo del vaso. Contacte con el vendedor de Wallapop y no se hizo representante, llamé por teléfono a recamania e igual, no se hacen responsables. Una verdadera estafa

16 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. Compré un tubo de lavadora el domingo, porque no lo encontraba ni en el leroy ni en bauhaus. Hoy miércoles ya me ha llegado (en Baleares) y es precisamente lo que necesitaba.

24 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compre los discos de recambio de cocina…

Compre los discos de recambio de cocina de gas en la web de ellos. Todo llegó rápida, calidad buena. Lo único es que me enviaron la factura errónea y no respondieron a mi email para corregirla. Fue más económico que eBay, la misma cosa

1 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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