Santander Consumer Finance - Nederland Opiniones 1041

Na wat opstart problemen met aanvragen (nieuwe paspoorten werden niet herkend), nu een rekening geopend. Probleem was snel verholpen. Alles ziet er netjes uit en we werden prettig ter woord gestaan door de medewerkers.

Alles wat fout kan gaan, gaat fout. Ze reageren niet, nemen telefoon niet op. Geven als ze eindelijk reageren halve antwoorden. Geven aan dat ze overweldigd zijn door de toegenomen onverwachte populariteit en het allemaal niet aankunnen. Belachelijk. DNB neem actie aub.

Ontzettend vriendelijk en behulpzaam geholpen door dhr. Roodenburg. Binnen 2 dagen was alles geregeld.

Zelfs als je enkel garant staat krijg je een BKR terwijl dit NERGENS staan aangegeven! Neem je telefonisch contact op krijg je simpelweg te horen, een BKR is niet erg en dat heb je alleen omdat jullie op het zelfde adres staan ingeschreven wat onzin is!

Spaarrekening openen ging niet helemaal vlot, maar hulp via e-mail werkt ok. Sinsdien werk alles perfect, de app werkt prima en de rente is zeer goed (veel hoger dan bij de NL grootbanken)

Ik heb een lening aangevraagd en het proces was snel en duidelijk. Het personeel geeft je alle informatie die je nodig hebt.

Zeer goed en snel geholpen door Amber. Zeer deskundig , bijzonder vriendelijk aan de telefoon. Binnen "no time"was alles tot in de puntjes geregeld.

Snelle verwerking van de aanvraag. Altijd vriendelijke mensen aan de telefoon die ook meedenken met de klant. En een goede bevestiging dat dit standaard is, omdat ik ook eerder al een lening bij ze heb gehad die ook heel snel verwerkt was etc.

Goed geholpen door Nick Roodenburg die deze ervaring ook heeft mogelijk gemaakt. Hij was vooral degene die zorgde dat alles snel werd afgehandeld.

Waarom geen vijf sterren dan? Omdat het even niet duidelijk was welke welke documenten er geleverd moesten worden en het oploaden er van. Dit had ook te maken dat meerdere mensen aan het dossier zaten.

Maar mocht ik weer een lening nodig hebben dan is Santander mijn eerste keuze.

Zeer goed geholpen door Nick Roodenburg, voor een gepast Lening.

Een mail ontvangen waar letterlijk en figuurlijk in staat dat alles is goedgekeurd en dat je moet bellen voor wanneer ze het geld op je bankrekening moeten zetten ja en dan zecht er zo iemand dat ze niets over maken

Goed geholpen en snel. De medewerker was meedenkend en dat gaf een fijn gevoel om een lening af te sluiten!

Zeer snelle, vriendelijke service, met geweldige klantenservice. Ik wil mevrouw Amber Ghoudan een 10 geven voor haar geweldige werk en service.

De heer Nick benaderde mij op een professionele manier. Hij was erg vriendelijk en bood me zelfs een groter bedrag aan. Ik ben tevreden met hele snelle proces. Ik raad het aan!

Wij zijn geholpen door Joey Hoving en wat heeft die jongen ons goed geholpen. Super gedaan. Geeft je echt een goed gevoel.
Santander ben er maar zuinig op zo'n werknemer. We zullen je zeker aanraden.

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de geweldige hulp die J. Hoving bij Santander mij heeft geboden. Vanaf het begin was hij ontzettend vriendelijk en toegankelijk. Hij nam de tijd om naar mijn vragen te luisteren en gaf heldere, gedetailleerde uitleg over alles wat ik moest weten.

Ik ben meer dan tevreden en raad J. Hoving van harte aan aan iedereen die op zoek is naar goede service en duidelijke communicatie. Bedankt, Joey.!

Thijs heeft mij door dik en dun geholpen om de lening voor elkaar te krijgen.
Hij heeft zich telkens aan zijn belofte gehouden en dat gaf mij veel vertrouwen in een goede afloop van de aanvraag.
Het heeft best wel enige tijd gekost om alles te regelen, Thijs heeft altijd gezegd dat het goed zou komen, en zo is het ook gelopen, ik ben zeer tevreden over Thijs en zijn werkhouding en ethiek in zijn werk.

Goede vragen, ondanks beleid advies medewerker opgevolgd. Hulpvaardig met indienen documenten. Telefonisch contact opnemen met aanvrager en tijdig reageren op e-mail.

Het was heel gemakkelijk aan te brengen en de reactie van hen was erg snel en persoonlijk. deed het gemakkelijk met mij

Mega irritant bedrijf. Wel mij aanmaning sturen op nieuwe bv bedrijf schrijft niks over bij betaal achterstand weten ze je wel te vinden nooit mee in zee gaan q. Als je betaalt snappen ze het nog niet lease en communicatie beneden niveau walg van deze mensen inmiddels koop hier niets want ze sturen je toch facturen ... door alles bestaalt maar jullie snappen het niet Dennis Stuut (Samsarran) flower retail limburg bv inmiddels wordt wel het geld op overgeschreven maar jullie snappen niet dat het ene bedrijf niet meer bestat en schrijft niks over op de juiste naam na vele mail dat je auto moet overschrijving doen...heel onduidelijke firma en heel liguber gedrag

Update vele malen mail contact gehad met jullie jullie zeggen gewoon we schrijven het niet over .. u kunt mij mailen en of bellen mijn gegevens zijn bekend bij jullie zie Dennis Stuut samdyjaflowers

Update alleen een mail over huisbezoek ontvangen ik wacht het af wellicht dat er dan wel gecommuniceerd kan worden .

Update 8-2-2025 bij Santander is niemand thuis of bereid te doen wat je wilt. Ik ben gewoon een betalende klant

Zeer goed geholpen door een vriendelijke collega! Top!