Al jaren klant bij Santander en uiteindelijk altijd netjes betaald, ook wanneer ik door omstandigheden een incasso een keer moest terugboeken en later alsnog vrij snel via iDEAL of conform afspr... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Omdat de rente prima is wilde ik een spaarrekening openen. Online vul je van alles in en wordt je ID vastgesteld via een video identificatie systeem. Dit werkt dus voor geen meter, ik heb het letterli... Ver más
We zijn vriendelijk, maar vooral professioneel geholpen door de heer Joey Hoving of zijn vervangster A Ghoudan. Zeer behulpzaam bij hoe we documenten moesten aanleveren als we er niet uitkwamen. Top.... Ver más
La empresa ha respondido
Via satander een lening aangevraagd en Ben daarbij uitstekend geholpen door sales agent Tayfun...hij gaf mij oprecht een hele goede en snelle service. Hij is ook altijd bereikbaar zowel telefonish als... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Santander Consumer Finance - Nederland
Escrito por la empresa
Wij helpen u graag met verantwoorde voertuigfinancieringen. U kunt bij ons niet direct een financiering voor een auto, motor, camper of caravan aanvragen maar wel bij een van de vele bij ons aangesloten partners.
Wij verstrekken de financieringen voor o.a. Kia Finance, Volvo Car Finance, Mazda Finance, Tesla maar ook vele merkloze dealers.
Wij zijn gevestigd in Nederland. U kunt bij ons geen spaarrekening openen. Plaats reviews over Santander Consumer Bank of over onze vestigingen in België en de UK, bij de betreffende profielen op Trustpilot zodat zij u kunnen helpen. Dank u wel!
Información de contacto
Vliegend Hertlaan 77, 3526 KT, Utrecht, Holanda
- 030-6388000
- klantenservice@santander.nl
- santander.nl
3,8
Muy bueno
1 mil opiniones
Ha contestado el 82% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Slecht bedrijf in het begin zijn lief…
Slecht bedrijf in het begin zijn lief en aardige om dat je nieuw klant bent zo draai je binnen bent gehaald begint de ellende geen begrip voor als iemand overlijdt binnen familie persoon die ik aan lijn heb gehad waardeloos als je klacht hebt word je niet serieus genomen ik raad niemand aan om hier lening te nemen zijn echt niet klantvriendelijk zeker niet begripvol ze hebben denk ik zo veel negatieve tijd meegemaakt dat ze niet met je mee denken en naar oplossing zoeken de enige wat ik hoor sorry ik kan niks in betekenen en teamleiders waardeloos durf niet eens met jou te praten als je er om vraagt wat heb ik spijt dat ik hier lening heb genomen
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Gecondoleerd met uw verlies. Ik begrijp uit uw reactie dat u zeer ontevreden bent. Ik weet niet waarmee maar als u een officiële klacht wilt indienen kan dat via customercare@santander.nl o.v.v. uw klantnummer.
Sterkte.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Rico,
Kun je aangeven waarom je deze beoordeling achterlaat zodat we kunnen kijken of we een oplossing voor je kunnen vinden?
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Bedankt voor uw 5 sterren! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelheid, grondigheid en vriendelijkheid van onze medewerker.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Quick and easy to apply
Quick and easy to apply. I was contacted the same day I applied and the following day I receive the money on my account.
Customer service was friendly and very informative.
27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Dear Joicy,
Thanks for your 5 stars. Happy we could be of assistance to you!
Kind regards, Sandra
Santander Consumer Finance
This bank only takes advantage of…
This bank only takes advantage of people, using there personal data ,and never approved a loan.
If you dont want a lot of trouble go to a different bank,it schould be banned from the nederlands!
13 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Dear Zenoka,
We are very sorry that your loan application is declined. That does not mean however that we take advantage of your personal data. We need your data to see if you can afford to pay back the loan. If not, you are declined in your own best interest. Otherwise you'll be in a debt which is not responsible for your income.
Kind regards, Sandra
Santander Consumer Finance
Loan by Santander
It's my first time when I am trying to get a loan and Santander is very helpful. The best thing about this is that I get a call and speak with a person and explain situation, not like others companies that are just checking you dates and BKR after refusing. I am definitely recommend to apply for an loan with Santander. Best regards
24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Dear Petru,
Thanks for your 5 star review and we are so glad that you value the fact that we have personal contact with our customers so highly. It's not every day that you apply for a loan so it makes sense that we get in touch with you. In fact, personal contact is one of our key values.
Thanks for the recommendation.
Have a nice day!
Sandra
Santander Consumer Finance
Klant vriendelijkheid
Zeer goede ervaring omdat er word geluisterd en netjes afgehandeld. Erg blij met Santander.
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Yolanda,
Enorm bedankt voor de 5 sterren. We vinden het erg belangrijk dat u goed wordt geholpen met uw leenaanvraag. En een goede hulp start altijd met luisteren naar uw wensen en behoeften. Fijn om te lezen dat we hierin zijn geslaagd.
Fijne dag nog!
Sandra
Santander Consumer Finance
zeer goede en snelle communicatie
zeer goede en snelle communicatie
heel leuk gesprek
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Arek Szumski,
Enorm bedankt voor de goede beoordeling en uw 5 sterren. Wij waarderen het zeer dat u deze moeite hebt genomen. Fijn dat wij u goed hebben kunnen helpen en dat u dit zo waardeert.
Fijne dag nog.
Sandra
Santander Consumer Finance
Snelle en Betrouwbare Lening met Uitstekende Service!
Mijn ervaring met de leningaanvraag was uitstekend. Het proces verliep snel en zonder gedoe, waardoor ik binnen korte tijd over het benodigde bedrag beschikte. Het team was niet alleen betrouwbaar, maar ook uiterst behulpzaam bij al mijn vragen. De communicatie was duidelijk en transparant, wat veel vertrouwen gaf. Ik kan deze service dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een snelle en betrouwbare lening!
17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste SK,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en de zeer goede beoordeling van 5 sterren. We vinden het erg belangrijk dat u goed geïnformeerd wordt over het afsluiten van een lening, dit is tenslotte niet iets dat u iedere dag doet. Dank u wel voor de aanbeveling.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Top service van mevrouw Kammerman
Zeer goed door mevrouw Kammerman geholpen. Goede communicatie en snel handelen. Helemaal top!
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Roel, dank voor de 5 sterren. Persoonlijk contact en helderheid in communicatie vinden wij erg belangrijk bij Santander en het is goed om te lezen dat dit zo goed wordt gewaardeerd.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Gesproken met Amber Ghoudan
Gesproken met Amber Ghoudan, een hele vriendelijke dame die alles goed uitlegt en meedenkt.
En de gehele afhandeling was binnen een aantal dagen al geregeld, echt TOP
18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Albert,
wij vinden het top dat je de moeite hebt gedaan om deze uitstekende review te schrijven. Dank voor je 5 sterren. Ik geef jouw complimenten zeker door aan Amber.
Groet, Sandra
Santander Consumer Finance
Best Company and Best Agent
I worked with best agent , he always helped me with proces
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Dear Haldun,
Thanks for your 5 stars... very happy that we were able to help you quick and good.
Kind regards, Sandra
Santander Consumer Finance
Top service
Wij werden zeer goed en professioneel geholpen tijdens onze leningaanvraag. Wij zijn zeer zeer tevreden over de dienstverlening!
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Charles,
Hartelijk dank voor je goede review! We zijn blij met deze 5 sterren voor onze dienstverlening aangezien we dit hoog in het vaandel hebben staan bij Santander.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Proactieve service
Proactieve service. Goede opvolging van Amber. 👏👏
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Hi Henk! Dank voor je 5 sterren. Ik geef jouw compliment zeker door aan Amber. Wij vinden persoonlijk contact erg belangrijk, je sluit immers niet iedere dag een lening af ;-)
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Customer friendly support and service
Easy process to apply online. Lady officer who helped me on my case, was so helpful and supportive with regard to explaining and processing the information. Ice on cake - everything digital, no paper work or signing the papers.
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Thanks Satish for your 5 star review. It means a lot to us that you gave us this great review for our service and personal contact since this is certainly what we strive for!
Sandra
Santander Consumer Finance
Aanvraag ging makkelijk
Aanvraag ging makkelijk, en eenmaal aangevraagd werd ik persoonlijk super begeleid door Tayfun, Tayfun was meedenkend en heeft mij goed geholpen met de vragen die ik had, en alles was snel geregeld!
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Yunus,
Dank voor jouw 5 sterren! Persoonlijk contact is erg belangrijk in een aanvraagproces voor een lening en het is goed om te lezen dat Tayfun hiermee behulpzaam is geweest en je snel heeft kunnen helpen.
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
Onze ervaring is zeer goed met…
Onze ervaring is zeer goed met Santander. Wij zijn erg goed geholpen en het was super snel geregeld met dank aan Jadty Schild.
5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Patricia,
Dankjewel voor de 5 sterren! Een vlotte afhandeling is meestal cruciaal als je een lening aanvraagt en het is goed om te lezen dat mijn collega Jadty hierbij zo goed behulpzaam is geweest. Ik geef jouw complimenten zeker door.
Groet, Sandra
Santander Consumer Finance
Vriendelijk,zakelijk to the point en…
Vriendelijk,zakelijk, to the point en snel. Met in het bijzonder dank aan mevrouw Amber. Een voormij ideale BANK!
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Herman,
Dank voor de complimenten aan ons en aan Amber in bijzonder. Persoonlijk contact is erg belangrijk bij het afsluiten van een lening, dit is immers niet iets wat je dagelijks doet. Fijn dat ook jij dit zo goed waardeert.
Groet, Sandra
Santander Consumer Finance
Thank you
The professional, kind and attentive assistance of Amber was crucial for a structured and clear process for the application. I would like to give her a compliment.
Thank you.
5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Dear PV,
I'm sure that Amber really appreciates this compliment. You can be sure I'll let her know.
Thanks for your 5 star review. A clear process and personal contact are very important for us. Good to read that this is also what is highly valued.
Kind regards, Sandra
Santander Consumer Finance
Snel reageren goede afhandeling van mevrouw d. Kammerman
Snel en goed geholpen door mevrouw D.
Kammerman, alles was geregeld binnen 4 dagen.
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Santander Consumer Finance - Nederland
Beste Pete,
Goed om te lezen dat je zo snel en kundig geholpen bent met je leenaanvraag door mijn collega Duchenka.
Een vlotte afhandeling van leenaanvragen vinden we erg belangrijk maar we vinden het nog belangrijker dat je goed geïnformeerd en geholpen bent.
Bedankt voor je 5 sterren!
Groet Sandra
Santander Consumer Finance
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.