Sending Opiniones 2930

Esta empresa es lo peor en mensajería. Tiendas ONLINE, huid de esta empresa si no quereis quejas de vuestros clientes. Un pedido puesto en reparto en 3 días 5 veces y despues de reclamar a la tienda me hacen la entrega como quieren, tirándola por encima de la puerta de mi casa sin importarle el contenido del paquete

Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025

Comparto la experiencia que desgraciadamente estoy leyendo en la mayoría de opiniones. Ya van dos días que dicen que la dirección no existe y es mentira (podrían inventarse una excusa mejor, solo con mirar en un buscador pueden comprobar que no están en lo cierto). Hoy directamente no han puesto ninguna excusa y el paquete ha vuelto a la oficina. A estas alturas ya iría yo misma a la oficina a recogerlo (lamentable que el cliente final tenga que hacer el trabajo de una empresa de mensajería), pero es que aún no he logrado contactar con ellos ni que me contacten, solo me queda probar con señales de humo. En fin, por el bien de las empresas que trabajan con este servicio, recomiendo cambiar de mensajería.

Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025

Hoy, día 23/05 aparece como entregado mi paquete a un tal "Juan Carlos" que no se quien es. Ni vecinos, ni locales cercanos han recibido el paquete. LAMENTABLE

Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025

Poca profesionalidad 0

Fecha de la experiencia: 12 de mayo de 2025

Me parece fatal la falta de profesionalidad de esta empresa ,llevo esperando un pedido una semana ,he llamado un montón de veces y me dan largas , es increíble la poca formalidad que tiene ,y está no es la primera vez ,siempre que me tienen que traer algo pasa igual , intentaré no pedir nada por sendyg

Fecha de la experiencia: 22 de mayo de 2025

Hice un pedido con PRIMOR el 4 de Mayo de 2025 y Primor usó SENDING como agencia de transporte. A 22 de mayo sigo sin recibirlo (Madrid) y SENDING no sabe dónde está el paquete. Quedaron en que la gestora me llamaría para darme una explicación y una semana después, no me ha llamado nadie. Ni Primor ni SENDING están haciendo nada. No son de fiar ninguna de las dos empresas y la atención al cliente es pésima.

Fecha de la experiencia: 07 de mayo de 2025

Me parece un broma que esta empresa de transportes trabaje con cualquier negocio. Casi una semana esperando a que me llegue un paquete cuando vivo a menos de una hora de la central en Barcelona, por no hablar que el número de atención al cliente esta mal y no existe. Me va a doler la boca de no recomendar esta empresa.

Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025

Es la peor compañía de reparto lleva una 9 días el paquete en la delegación de Murcia y nada que me lo entregan llamo y no me dan explicación clara solo que no saben porque no lo entregan pésimo servicio la peor compañía de reparto

Fecha de la experiencia: 22 de mayo de 2025

Compre en una pagina web el producto lo gestionaba esta empresa cuando tienen el numero de seguimiento se queda todo el rato en transito y al cabo de los siete dias pone que lo devuelven porque no me hago cargo del pedido a la entrega , me ha pasado con dos pedidos y el repartidor nunca se ha puesto en contacto conmigo,
la verdad que de todas las compañias que me han tocado es la peor las paginas chinas funcionan mucho mejor si te toca esta compañia has palmado

Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2025

La peor agencia de transportes que he visto jamás. Compro muchas cosas online, en la empresa dónde trabajo a diario operamos con hasta 5 transportistas distintos (por lo tanto conozco este mundillo) y jamás he visto una empresa como Sending.
Web inutil, sin un teléfono de contacto (lo tienes que buscar en google tu mismo), información tracking de la expedición completamente falsa y cuándo llamas no te solucionan absolutamente nada.
Día 11 llego a España mi paquete y hoy día 16 está sin ubicar, sencillamente no saben dónde lo tienen.
Eso sí, en su web sale en reparto y entregado 2 veces !!! días 12 y 14 ambas a las 10 y tanto de la noche. Todo muy creíble y coherente.
Lamentablemente mi paquete es un repuesto para el coche que ha venido de Paises Bajos sin que yo pudiera elegir transportista. El coche en el taller parado desde hace días y sin previsión de cuándo y cómo voy a poder solucionar este problema.

Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2025

No hay compañía de envíos PEOR. Tres días en reparto....te quedas esperando...y no llega nada. Informales.

Fecha de la experiencia: 15 de mayo de 2025

Fatal!!! Es lamentable como trabaja esta empresa... lo que no entiendo como Stradivarius sigue trabajando con ellos... no se ponen en contacto contigo, te ponen ausente sin saber si han venido o.no, no dejan notas... lamentable el servicio... anoté que me lo dejarán en citibox... y como quién oye llover...

Fecha de la experiencia: 12 de mayo de 2025

Servicio lamentable! no recibo mi pedido porque me pone que soy ausente reiterado cuando varias veces que ponen q no había gente en casa es mentira. Me hace el repartidor una llamada perdida, le intento llamar varias veces para decirle q estoy llegando, q me lo deje a un vecino y me corta la llamada todas las veces. Y ahora me mandan ir a recogerlo a un polígono a 45 minutos de mi casa. Sinvergüenzas y mentirosos

Fecha de la experiencia: 06 de mayo de 2025

TUVIMOS UNA INCIDENCIA QUE FUE RESUELTA A TIEMPO EN ESPAÑA ALGUNAS EMPRESAS FUNCIONAN J CORZO HUELVA

Fecha de la experiencia: 10 de mayo de 2025

Llevo 3 días esperando un pedido que debiera haber llegado en 24 horas.y todos los días me envían un mail diciendo que está en reparto.
El primer día nos dieron por ausentes,sin ser cierto,y ante mi protesta,ahora no dan razón
Su telefono es una locución y se corta.

Fecha de la experiencia: 07 de mayo de 2025

Pedí un lavavajillas, me tuvieron un día esperando con el montador que tenía que instalarlo, ya que era integrado, parado. Perdió todo el día de trabajo ya que es en la sierra y vino de Madrid capital y al final, no vinieron. Vinieron al día siguiente y se
demorará la instalación hasta que el
montador pueda hacerlo.
Hasta la puerta de casa, el lavavajillas, lo tuvo que meter el cliente.
En todo el día que no vinieron, no contestaron ningún correo de los que se enviaron.
Cero pelotero en atención pre y postventa. Saldrán ganando si no me solicitan encuesta de valoracion.

Fecha de la experiencia: 08 de mayo de 2025

En mi opinión da pena, si pudiera poner calificación negativa lo haría. Un pedido tardó 10 días laborables en recorrer 100 km. porque lo habían enviado a 500 km. del destino y al final fue otra agencia quien me lo entregó.

Fecha de la experiencia: 06 de mayo de 2025

Son unos sinvergüenzas, al menos los de la delegación de Palma, que hacen perder clientes a las empresas que confían sus envíos a esta empresa, yo he hecho un pedido a la perfumería Druni y nunca más voy a volver a comprarles nada porque trabajan con esta empresa. Pedido realizado el 26/04, estamos a 06/05 y todavía no he recibido mi pedido, hago el seguimiento y cada versión que ponen en el tracking es un cúmulo de excusas, me tienen que entregar el paquete en un comercio que está abierto a la hora que supuestamente dicen que se han pasado y según ellos estaba cerrado, te piden el teléfono para contactar y no lo hacen, no sé ni a quién reclamar porque no cogen el teléfono, ni dónde está mi envío ni si la perfumería me hará un reembolso, muy mal!

Fecha de la experiencia: 06 de mayo de 2025

No se os ocurra enviar nada con esta gente si no queréis pasar el calvario para que llegue a su destino
como mínimo un mes

Fecha de la experiencia: 06 de mayo de 2025

Terrible servicio.
El repartidor ni si quiera llamó a mi piso y supuestamente lo dejó en el punto de entrega de mi barrio, pero ni rastro del paquete.

Fecha de la experiencia: 28 de abril de 2025