Serge DUTOURON S.A.S. Opiniones 461

Livraison en retard malgré les délais annoncés au départ, d'ailleurs, j'attends toujours ma commande. Peu être demain ????? Il faut garder espoir....

parfait , et rapide

Client depuis 1994, on y revient toujours. Suite à une commande de pneus tubeless sur le site internet, je me suis aperçu que je m'étais trompé de dimension. J'ai téléphoné et mon erreur a été rectifiée immédiatement avec courtoisie.
La livraison est rapide.
Seul bémol, le site mériterait un coup de jeune avec plus de détails, des avis, des descriptions, poids,etc.

Livraison super rapide, tarif intéressant.
Parfait!
Je repasserai commande sans hésiter.

Commande traitée très rapidement super service je recommande vivement ce site très pro !

bonjour,
Je suis très mécontent de ma dernière livraison des établissements DUTOURON. En effet, j'ai constaté qu'on m'avait livré un pneu (Vittoria) très endommagé (fissure d'un cm - prise en photo). Après avoir appelé la société DUTOURON, il m'a été expliqué due c'état moi qui l'avait mal monté ! Je tiens à préciser, que cela fait environ trente ans que je monte mes pneus et que je n'ai jamais eu aucun soucis !
Cordialement
Ph. Martin

Première fois que je commande sur le site et je suis très satisfait .
Envoie et réception rapide.

Livraison rapide et produits conformes

Client depuis de nombreuses années
Je recommande

Commande passée le dimanche, livré le mardi, que demander de plus, c’est parfait.

je suis très satisfait de mes commande ainsi que de la livraison

Pas de mauvaises surprises sur les produits achetés,en plus la livraison est super rapide.

Très satisfaisant depuis plus de 20 ou 25 ans en ce qui me concerne
Bien cordialemznt

Bonjour, très satisfait de ma commande chez Serge Dutouron, ... Produit de qualité et prix contenus.

Néant, ne changez rien.

Très belle réactivité, questions téléphoniques répondues rapidement et de manière détaillée avec courtoisie.
Colis envoyé en 24h00

J'ai commandé un groupe ultegra di2 mi juillet. J'ai du attendre 3 mois avant de le recevoir (initialement on m'avait dit par téléphone que ça prendrait que quelques semaines même si pas en stock). Le problème est que lorsque je l'ai finalement reçu... les leviers ne correspondaient pas à ma commande. J'ai payé 22€ de frais de port qui resteront à ma charge même si Dutouron est 100% responsable et j'attends toujours mes leviers... A chaque appel j'ai une nouvelle excuse. Très déçu. Un client de moins.