1 estrella
2 estrellas
3 estrellas
4 estrellas
5 estrellas

Profesionalidad extremamente buena

Profesionalidad extremamente buena, rapides de la solucion de problemas fantastica, complimentos guys.
Seria interesante que retraso,cancelaciones ocurrise mas amenudo..

Respuesta de Skycop
Dear Milo,

We are grateful for your feedback and are ready to help you again in the future!

Greetings,
Skycop Team
1 estrella
2 estrellas
3 estrellas
4 estrellas
5 estrellas

No cumplen

Me cancelaron un vuelo ya estando en sala de embarque y llevo 4 meses esperando que me solucionen el tema de la indemnización con vueling pero a la fecha aún no tengo noticias de mi reclamación aunque fue aprobada para compensación. No es real lo que garantizan.

Respuesta de Skycop
Dear Laura,

Thank you for reaching out to us. Kindly note, that sometimes the process might take longer than expected and we apologize for any inconvenience this may have caused you (time of investigation depends on many factors such as complexity of a case, negotiation with airlines, third parties involving…). Since the Vueling Airlines does not seem to cooperate with us, currently we are working with our lawyers team to give back the response to the airlines. Our Client Service Specialist has already emailed you with the update on your claim status.

Thank you for your patience and understanding!

Kind Regards,
Skycop Team
1 estrella
2 estrellas
3 estrellas
4 estrellas
5 estrellas

Me ayudaron con los 4 casos de vuelo…

Me ayudaron con los 4 casos de vuelo fallidos que he tenido en un año, en tiempos record.

Respuesta de Skycop
Dear Jose,

Thank you for the great review! We're glad we could get this sorted out for you. We wish you pleasant flights in the future. If they get disrupted - you know whom to contact!

Greetings,
Skycop Team