1 estrella: Muy malo

Que no os engañen con los tiempos de entrega

Un engaño. Los tiempos de entrega se los pasan por el forro.
No me gusta comprar online pero no me podía desplazar a comprar en cualquier tienda física. Gracias por recordarme la mala experiencia en mi compra y que lo pueda compartir con el resto de personas.

Respuesta de Snowinn
Hola Ferran,

Lamentamos mucho sus comentarios, sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por eso que se estiman nuestras fechas de entrega, sus comentarios se tendrán en cuenta para una mejora continua.

Tenga un buen día
Saludos.
5 estrellas: Excelente

Todo correcto y dentro del tiempo…

Todo correcto y dentro del tiempo estimado.

4 estrellas: Bueno
5 estrellas: Excelente
Respuesta de Snowinn
Estimado Oscar,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos,
3 estrellas: Medio

Si necesitas los productos rapido, esta no es la web para comprar

En cuanto a los productos todo perfecto, pero en cuanto al transporte MRW tardo mucho en llegar. La entrega se tenia que realizar a 20 km de la central de Snowinn, en GIRONA, y desde q salio el paquetes
hasta que me llego, tardaron 3 dias. Me dijeron que habia ido a una central de Barcelona y no se cuantas vueltas mas, total para volver a Girona.
Por otro lado, si escoges punto de entrega, la web de compra no indica cual es !!

Respuesta de Snowinn
Hola Jordi,

Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada, tus comentarios son esenciales para una mejora continua.

Que tengas un excelente día.
5 estrellas: Excelente

Todo correcto, sin problemas

Todo correcto y fácil. Sitio serio con precios ajustados. Todo el proceso fue fácil

Respuesta de Snowinn

Estimado Ramon,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos,
5 estrellas: Excelente
Respuesta de Snowinn

Estimado Iban,

Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos por compartir su experiencia con nosotros sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

saludos,
5 estrellas: Excelente

Muy bien!

Muy bien! Me han gustado mucho, los probé y funcionan

Respuesta de Snowinn
Estimado Nicolas,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos,
5 estrellas: Excelente

Oferta muy competitiva y rapidez en el…

Oferta muy competitiva y rapidez en el envío

Respuesta de Snowinn
Querida Verónica Martín Sáez,

Gracias por sus comentarios! Estamos muy agradecidos por compartir su experiencia con nuestro servicio con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

saludos,
5 estrellas: Excelente
Respuesta de Snowinn
Querida Ramón Calderón Luengo,

Gracias por sus comentarios! Estamos muy agradecidos por compartir su experiencia con nuestro servicio con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

saludos,
5 estrellas: Excelente

Llegó a tiempo y en un estado perfecto.

Llegó a tiempo y en un estado perfecto.
Empresa seria y el mejor precio.

Respuesta de Snowinn
Querida Belen,

Gracias por sus comentarios! Estamos muy agradecidos por compartir su experiencia con nuestro servicio con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

saludos,
5 estrellas: Excelente

todo ha sido perfecto!

El pedido llegó antes ...todo ha sido perfecto y a un precio fabuloso, repitire sin duda.

Respuesta de Snowinn
Querida julio,

Gracias por sus comentarios! Estamos muy agradecidos por compartir su experiencia con nuestro servicio con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

saludos,
5 estrellas: Excelente

Todo bien

Todo bien, no hay queja.

Respuesta de Snowinn

Querido Jesús,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos,
4 estrellas: Bueno

Todo muy bien

Todo muy bien. Sólo que retrasó dos días respecto a lo que me dijeron.

Respuesta de Snowinn

Estimado Javier,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos,
4 estrellas: Bueno

Calidad

Calidad, plazos, precios.....recomendable cien por cien

Respuesta de Snowinn

Querida Jorge ,

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos
1 estrella: Muy malo

SERVICIO POST VENTA NEFASTO

Compré un pantalón ski color black y recibí un pantalón azul marino, al reclamar, la contestación de SNOWINN fue la siguiente:
Apreciado/a cliente/a,
después de un examen por parte de nuestro departamento técnico, con respecto a su reclamación, debemos informarle que ha recibido el artículo correcto. En algunas ocasiones los colores en la pantalla de un ordenador pueden ser diferentes de los colores reales. Esto depende de la configuración de la pantalla misma. Además el color en el mismo nombre del artículo esta especificado como Navy. Si todavía quiere devolvernos el producto, puede hacerlo pero a su coste.
En este caso tiene dos opciones para devolver el paquete a su coste:

JUZGUEN USTEDES.
Nº pedido 16268538

Respuesta de Snowinn
Hola Victor,

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de darnos su opinión sobre su compra. Lamentamos que su compra no haya cumplido con las expectativas deseadas.

Nos gustaría verificar su caso, por favor, ¿podría enviarnos su número de pedido?

Que tengas un gran día.
5 estrellas: Excelente

Muy contento con la compra

Muy contento con la compra. Muy buen precio y los esquís llegaron rápidamente y muy bien embalados. Los he probado estos días y van fenomenal, tanto en nieve dura como primavera. En nieve polvo ni te cuento.

Respuesta de Snowinn
Querido Juan María ,

Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta su experiencia con nuestro servicio con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros.

Les deseo un buen día y mucha diversión con su producto.

Saludos
5 estrellas: Excelente

Calidad

Calidad, velocidad y veracidad. No se puede pedir más! Muchas gracias!

Respuesta de Snowinn

Querido Pablo ,

Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta su experiencia con nuestro servicio con nosotros. Tu opinión es importante para nosotros.

Les deseo un buen día y mucha diversión con su producto.

Saludos
5 estrellas: Excelente

Rapidisima entrega

Rapidisima entrega. Producto muy bien embalado. Sin problema alguno.

Respuesta de Snowinn
Querida Francisca

¡Gracias por tus comentarios! Estamos muy agradecidos de que comparta con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Tu opinión es importante para nosotros.

Que tengas un buen día y disfruta de tu producto.

Saludos,
5 estrellas: Excelente

Sorry

Sorry
no habla Español

Respuesta de Snowinn
Dear customer,

Thank you for your comments! We are very grateful that you share with us your experience about our service. Your opinion is important to us.

Have a great day and enjoy your product.

Regards,