Tazasconfoto Opiniones 19

Una pena. Me encantaba este sitio para hacer regalos. Pedí una taza personalizada, llego perfecta. Se nos rompió en casa y hice un pedido de la misma taza para reemplazarla. Llegó borrosa, de muy mala calidad, y al pedir una taza bien hecha me dijeron que la calidad era perfecta, cosa que tengo claro que no porque la taza original si estaba bien y esta no. Les he pedido un reembolso y me han dicho que solo el 30%. Verdaderamente es una pena.

Fecha de la experiencia: 01 de abril de 2025

La entrega de los productos se realizó más tarde del plazo establecido. Luego, la agencia con la que trabajan para los envíos no me contactó sino hasta que llevaron los productos al centro de repartos. Finalmente, la empresa pedía que vuelva a pagar los gastos de envío para enviar otra vez un producto que ya no quería, porque era una regalo que tuve que reemplazar por otra cosa.

Fecha de la experiencia: 12 de enero de 2025

El tiempo de elaboración es sorprendente, el resultado impecable, la calidad muy buena, y el servicio de atención al cliente excelente. Compré unas tazas y quedé gratamente sorprendido.

Fecha de la experiencia: 03 de marzo de 2025

Nunca llegó el pedido. No dieron explicaciones y para volver a enviarlo solicitan otro importe adicional.

Fecha de la experiencia: 16 de diciembre de 2024

Pues no me llega dos tazas que pedí el 15 de diciembre...nadie responde y no contestan a mensajes...muy decepcionada.

Fecha de la experiencia: 31 de diciembre de 2024

Actualización: modifico mi reseña contando mi experiencia. Hice un pedido que no llegó en la fecha indicada. Contactar con ellos me llevó más de 24 horas, pero una vez lo conseguí, la comunicación fue fluida. Lo hice a través del chat de su web.
Intentaron encontrar mi paquete que la empresa MRW había extraviado, pero no fue posible, así que me enviaron otro pedido igual por correo urgente sin ningún gasto adicional.
El pedido era perfecto, una muy buena impresión y calidad. Muy contenta. A pesar de las molestias, lo recomiendo y volvería a comprar.

Fecha de la experiencia: 17 de diciembre de 2024

Tenía que regalar algo y pensé en una taza original con la foto y el mensaje perfecto, y tenía de plazo 2 días... Y gracias a ellos he conseguido dar el regalo perfecto y a tiempo. Muy rápida la comunicación y el envío.
Repetiré!! A parte te dan de regalito unas chocolatinas unidosis y descuento para próxima compra. Gracias!!!

Fecha de la experiencia: 14 de marzo de 2024

La página web para que puedas diseñar el producto que quieres es fácil de usar, la relación calidad/precio muy buena y el envío muy rápido. Me ha encantado!!!

Fecha de la experiencia: 09 de febrero de 2024

Hace 1 mes he hecho un pedido. Después de 2 semanas resultó que tenían mi código postal mal puesto y tuve que llamar a la empresa de paqueteria para corregirlo. Lo hice. Otras 2 semanas más tarde recibo un mal que mi paquete ha sido devuelto y si quiero que lo vuelvan a mandar tengo que volver a pagar. HBlo con paqueteria y resulta que la empresa no les ha dado autorización de enviarlo a la dirección correcta Estoy intentando ponerme en contacto con la empresa y nada. Retienen un producto que he pagado ya y quieren que les vuelva a pagar por mandármelo sin ninguna garantía que esta vez me llega!

Fecha de la experiencia: 16 de enero de 2024

La taza, muy bonita.
Exactamente igual que en el diseño.
la entrega, bastante rápida.
Sólo una pega, a modo de crítica constructiva: sería una idea genial poner algún tipo de envoltorio ( como papel burjuja), para protegerla de los golpes durante el transporte.
A mí se me ha resbalado la caja de las manos en cuanto me la ha entregado el transportista....He tenido que pedir otra taza.
En mi caso, ha sido mi torpeza, pero durante el envío, estoy segura que más de una caja recibirá un golpe.
Sólo ese consejo.
Por lo demás, todo perfecto

Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2023

Buena experiencia, la imagen llegó un poco descolorido y algo diferente a la que envié pero en general todo bien, buenos precios

Fecha de la experiencia: 10 de octubre de 2023

Perfecto. Envío súper rápido y buenísima calidad. Bien empaquetado y un monton de detalles. Volveré a comparar

Fecha de la experiencia: 05 de octubre de 2023

Era un regalo, una taza personalizada con un par de fotografías. La mecánica de la web no me resultó difícil, aunque si algo lenta, pero fue lo de menos, porque el resultado es simplemente genial. Fabricación muy rápida y envío en 24h. En total, no llegó a 3 días. 6 a bien precio! Muy satisfecha porque además la fidelidad de las fotos es muy buena y los colores perfectamente plasmados. Repetiré.

Fecha de la experiencia: 07 de febrero de 2023

Pedí una taza personalizada bastante sencilla, el proceso de pago y lo demás fue todo bien. Llegó un par de días después, en su caja, completamente rodeada de gomaespuma, bien protegida y además han tenido el detalle de enviar también un par de bolsitas pequeñas con chuches, un detalle que se agradece. En cuanto a la taza, todo perfecto, tal cual la edité y pedí en su página. No tengo queja alguna, todo rápido, el paquete llego perfecto, la taza bien protegida y además un par de chuches de regalo. Estoy contento con el servicio

Fecha de la experiencia: 10 de enero de 2023

El sitio lleva caído una semana prácticamente y no hay manera de contactarles por ningún medio. Es nefasto que tarden tanto en arreglar una web

Fecha de la experiencia: 20 de diciembre de 2022

Pedida una taza con fotografias subidas a la web por mi, llego en el tiempo previsto pero rota el asa y descascarillada por dentro. Les envío un email comentandoles lo que ha pasado con fotos del hecho, me contestan al dia siguiente al ticket creado en su web diciendo que lo sentian e intentarían enviarme otra lo antes posible. Escribo esto porque desde entonces no soy capaz de entrar en su web, asi que dudo que me envien nada, si estuviera equivocado volvería a rectificar mi opinión.

Editado y rectificada la opinión:
La web volvió a funcionar y me enviaron otra taza esta vez en perfecto estado y llego a tiempo para el regalo.
Página recomendable por hacerse cargo de un artículo defectuoso que no todas lo hacen y además enviarlo con prontitud.

Fecha de la experiencia: 12 de diciembre de 2022

Yo hablo de mi experiencia.
En la web es muy fácil diseñar la taza a tu gusto.
Puedes ver cómo quedaría.

Es la primera vez que compro, y la verdad que muy satisfecho en todos los sentidos.

Hice el diseño, vi como quedaba y lo pedí.

Pues cuando vino la taza me llevé una grata sorpresa, es tal cual el diseño que hice.
Con una calidad excelente igual que los acabados.
Además me vino súper rápido.

Con precios muy competitivos.
La verdad que muy contento en general.

Así que, página guardada en marcadores, y repetiré seguro.

Fecha de la experiencia: 11 de agosto de 2022

El trabajo bien hecho pero no les preguntes ninguna duda porque no te responden a los mensajes y no hay ninguna forma de llamarles ni nunca están en el chat. Así que te quedas con la desconfianza y con las preguntas.

Fecha de la experiencia: 24 de mayo de 2021

Atención al clente nefasto, si hay cualquier problema se desentienden de todo. Nada recomendable

Fecha de la experiencia: 07 de abril de 2021