Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Keurig snel verzonden ik had mijn bestelling met een dag ontvangen, hele mooie kwaliteit Pokemon kaarten en een leuke webshop bedankt!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Van de 28 kaarten die ik besteld had zijn er enkel 10 geleverd. De duurste kaart zat niet in het pakketje. Ook betaald voor verzending met trackingcode, alleen pakketje is verzonden met de gewon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik shop hier vaker, in het verleden wel is bestelling opgehaald maar verzenden heeft toch mijn voorkeur! Altijd goede service en over algemeen snel verzonden.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De persoon waarmee ik contact heb gehad via marktplaats was zeer beleefd. Het product was als Mint beschreven, maar het was NM voorkant en Mint achterkant. Hier heb ik geen klachten over, want je weet... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online

Sobre TCGX

Escrito por la empresa

TCG Webshop Pokemon • Yu-Gi-Oh! • MTG • Digimon • MetaZoo • Flesh and Blood • DBZ • Graded TCG • Boosterpacks and much more!

Already +20.000 Trading Cards in stock and counting!

Excellent Customer Service and Worldwide Shipping!

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

548 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet best

Aantal kaarten niet meegezonden dus mist er een aantal. Ook zouden de kaarten zoals op de website stond NM zijn en ze waren LP tot played. Service ook niet al te best. Ook geen makkelijk retour adres te vinden of een degelijke systeem.

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TCGX

Respuesta de TCGX

Beste heer/mevrouw, wij zijn altijd bereikbaar voor onze klanten. Verder hebben wij u telefonisch geïnformeerd over uw zending die u vandaag mag ontvangen! Vriendelijk bedankt voor uw feedback veel plezier met de kaarten tot uw dienst!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

9 weken geleden een bestelling gedaan

9 weken geleden een bestelling gedaan. Komt mijn pakje binnen mis ik de 2 duurste boosters waar het eigenlijk om ging. Geen pakbon dus ik mailen. Kreeg te horen dat er een langere levertijd op zat, maar toen ik bestelde stonden er gewoon 2 op voorraad. Ik wachten en na een paar weken nog eens gevraagd en een paar daarna weer en nu net weer. Maar geen reactie meer what so ever. Schandalig, onbeschoft en nog lopen liegen ook. Nee nooit meer

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TCGX

Respuesta de TCGX

Beste Henk, dat is vervelend om te horen dat u niet tevreden bent ondanks onze communicatie en aangeboden alternatief. Kan gebeuren natuurlijk, wij hebben uw geld retour gestort en wensen u een hele fijne dag bedankt voor uw feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee dagen bezorgd

Twee dagen bezorgd, Pokemon kaarten als beschreven op de webwinkel makkelijk online betaald heel goed!

2 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Goede ervaring, snel geleverd met PostNL de kinderen zijn blij met de pokemon kaarten bedankt!!

7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service goed

Service goed: snel antwoord op mijn vraag, ook kwaliteit van de Pokemon kaarten naar wens toppie!

28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS!! NOOIT BESTELLEN!!

Na een maand niets te hebben ontvangen en ik contact opnam boden ze excuus aan en waren ze het "vergeten". Ze zouden het alsnog opsturen met compensatie. Vervolgens kreeg ik de helft van mijn bestelling en die klopte niet eens. De "compensatie" was een drowzee. Vervolgens bij het aangeven dat ik de helft nog mist zou het de andere helft al eerder verstuurd zijn en dat het eigen risico is van post nl. Typisch dat ik geen verzendingsbevestiging heb ontvangen en bij de 2e verzending wel. Overigens geven ze eerst aan dat het klopt dat ik niets heb ontvangen. En nu zou er al iets verstuurd zijn een maand geleden. Dit zijn oplichters! Echt niet bestellen!! Je wordt daarna afgepoeierd "zeer vriendelijke groeten"

21 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TCGX

Respuesta de TCGX

Beste Leslie, voor de goede orde onze reactie naar u verzonden per e-mail:

Beste Leslie,

Wij hebben u op 21-06-2023 een eerste zending verstuurd volgens onze verzendinformatie, daarna heeft u een tweede zending mogen ontvangen.

U heeft zelf gekozen voor PostNL Briefpost en er staat duidelijk op onze webshop vermeld dat het op eigen risico is. Als u meer zekerheid wenst kies dan in het vervolg voor een Track & Trace zending.

Tot slot bij ons mag u altijd binnen 14 dagen retourneren en u krijgt uiteraard het bedrag terug voor de kaarten die wij terug ontvangen. Daarmee hoop ik u voldoende geïnformeerd te hebben.

Met zeer vriendelijke groet!

--------------------------------------------

Dank voor uw review zeer helder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geholpen

Goed geholpen - vriendelijk en mijn bestelling netjes met een dag bezorgd helemaal top!

29 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle en best goede bezorging

De persoon waarmee ik contact heb gehad via marktplaats was zeer beleefd. Het product was als Mint beschreven, maar het was NM voorkant en Mint achterkant. Hier heb ik geen klachten over, want je weet nooit wat gebeurt tijdens het bezorgingsproces.

21 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TCGX

Respuesta de TCGX

Beste Anton, vriendelijk bedankt voor uw nuttige feedback stellen wij zeer op prijs tot uw dienst!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service goed

Service goed, Pokemon kaarten in originele staat en van zeer goede kwaliteit. Dank voor extraatje ben weer fan!

11 de abril de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más