Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... Ver más
La empresa ha respondido
Vlotte verzending Leuke kortingen op de bedeltjes Ik ben gek van mijn trollbeads armband en ik koop enkel bedeltjes als ze in korting zijn, daarom is het fijn als er wat kortingen worden gegeven :-)... Ver más
La empresa ha respondido
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Troll... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Información de contacto
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, Bélgica
- 057333461
- info@trollbeadsonline.be
- trollbeadsonline.be
4,7
Excelente
808 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en duidelijke communicatie kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Snelle levering
11 de junio de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Super service
Zoals snelle verzending en super goed verpakt. Mooie collectie Trollbeads.
20 de junio de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering, super goede verpakking en mooie collectie Trollbeads op voorraad kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen, goede trackinginfo en snel in huis
19 de junio de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het bestelgemak, de goede tracking en snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Grote voorraad kralen en zeer snelle…
Grote voorraad kralen en zeer snelle verzending
24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de zeer snelle levering en de grote voorraad kralen kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Tulips in Bloom bracelet
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Trollbeads guarantee. Anyway everything is ok. A thousand thanks
4 de junio de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Dear,
Thank you for your 4 star review.
We are very pleased that you like our fast shipment and great packaging.
We are a recognized Trollbeads star dealer, but we have no knowlidge of a Trollbeads guarantee. (is this a card of some kind)
We will check this with the office.
We hope to be of service to you again. ;-)
Kind regards,
Pascale Nevejan
Très contente
J'apprécie de trouver non seulement de beaux bijoux, mais aussi ce qu'il faut pour en prendre soin. C'est facile et rapide.
3 de abril de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Cher,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de beaux bijoux et aussi ce qu'il faut pour en prendre soin.
Nous espérons pouvoir à nouveau vous rendre service. ;-)
Cordialement,
Pascale Névéjan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en mooie verpakking kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Perfect!
Snelle levering! Het armbandje was te kort maar werd zonder problemen omgeruild!
13 de marzo de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren. Het armbandje werd inderdaad omgeruild voor de juiste maat.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Prima service.
Snelle levering. Bij problemen ook goede service. Wel moeten dan de retourkosten zelf worden betaald.
9 de marzo de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren, en dat de problemen goed opgelost werden ook werden de portkosten reeds verrekend ;-).
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de duidelijke website en snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en leuke verpakking kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Alles in orde en snel geleverd.
11 de febrero de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle levering en supergoede communicatie kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Respuesta de Trollbeadsonline
Cher,
Merci beaucoup d'avoir écrit cette critique 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la facile à commander site et la livraison rapide!
Nous espérons pouvoir à nouveau vous rendre service. ;-)
Cordialement,
Pascale Névéjan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 4 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de snelle en professionele levering kon appreciëren.
We hadden natuurlijk gehoopt een 5 sterren te ontvangen aangezien U aangeeft dat dit geheel voldeed aan uw verwachtingen. ;-)
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Heel fijne ervaring
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevreden klant. Ik kom zeker terug.
2 de febrero de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het contact i.v.m. de verkeerde maat op prijs stellen en de snelle levering en mooie verpakking kon appreciëren
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U het bestellen simpel vond en de snelle levering kon appreciëren
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Correcte afhandeling van bestellingen
Correcte afhandeling van bestellingen. Snelle levering.
Mooie, kwaliteitsvolle producten.
1 de febrero de 2024
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de corecte afhandeling en de snelle levering in orde vond evenals de mooie en kwaliteitsvolle producten.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
Respuesta de Trollbeadsonline
Beste,
Hartelijk dank om deze 5 sterren beoordeling te schrijven.
We zijn heel blij dat U de beads mooi vond en de prijs ook goed zat. Leuk dat U de snelle levering kon appreciëren.
We hopen U dan ook opnieuw van dienst te mogen zijn. ;-)
Met vriendelijke groeten,
Pascale Nevejan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.