TFDC Opiniones 321

La experiencia ha sido increíble, todos estamos de acuerdo en que hemos disfrutado muchísimo, por ello agradecemos a la empresa por el buen trato y servicio, en especial a Emilio, nuestro coordinador y a Joel.

Un trato increíble por parte de todos los monitores. Viaje inolvidable de principio a fin, experiencia para repetir sin ninguna duda.

Fue un gran viaje y bien organizado. Muy satisfecho por la experiencia.

No hay otra palabra para definir a esta agencia de viajes: estafadores. Al principio para reunirse y que contrates con ellos todo son alfombras rojas, después ni contestan al teléfono ni al whatsapp ni nada. Si surge algún problema se quedan casi todo o todo el dinero. Me consta que en viajes de otros años mentían cuando ofrecían la mayoría de los servicios y las excursiones. HUID DE ESTA EMPRESA!!

Después de casi cuatro meses intentando contactar con ellos, manteniendo conversaciones vía washap, el viernes 21 de febrero de 2025, nos dicen que nuestras hijas pueden ir la semana del 7 al 13 de junio,que hay disponibilidad pero no se puede realizar la reunión por problemas técnicos (el agente de viajes Rai no tiene Wifi) y hoy viernes 28 de febrero de 2025 nos dice que no quedan plazas, que tendríamos que haber reservado y que no puede permitir que haya overbooking.
Que tendría que ser del 13 a no sé qué día.
Falta de seriedad y de profesionalidad y sobre todo jugar con la ilusión de las personas.

Agencia de viajes que no soluciona los problemas. Prepotencia, inquisitivos, y a la hora de solucionar problemas no los solucionan. Por mi parte han sido denunciados a las delegaciones provincial de turismo y la delegación de turismo. Dejaron a mi hija sin viaje de fin de curso y encima no quisieron devolver el dinero. Solo espero que algún día se haga justicia.

estoy super descontenta con ellos. es dificilisimo ponerse en contacto , he tardado casi 1 mes en que me contestasen. cuando me doy de baja me cobran de gastos de cancelación el 80% , pero no de lo que llevo pagado, sino del viaje entero que todavía no había terminado de pagar. Y se quedan con el dinero de mi seguro que contraté, y con el dinero de las papeletas que mi hijo tenía vendidas

A pesar de los inconvenientes que pudimos tener por parte de trato del hotel o de algunas excursiones, Juan siempre estuvo ahí. Tanto para darnos chupitos de tequila, como de medicina para no vomitar.
Gracias por hacer de este viaje algo inolvidable y haber estado tan pendiente de nosotros

Experiencia espectacular. Dejando de lado los problemas que han podido surgir con respecto al servicio y gestión por parte del hotel, y las excrusiones, Juan siempre ha estado ahi para solucionar los problemas y tratar que nuestro viaje sea el mejor viaje de nuestras vidas. Juan Bazán te quierooo!!!!!!

El viaje icónico pero Juan Bazán? En nuestro corazón siempre, atento todo el día a nosotros. integrado como uno más. Nos volveremos ver.

Ha sido un viaje inolvidable, gracias a la excelente disposición de nuestro acompañante Juan Bazán, a excepción del trato recibido en el Hotel-Resort Blue Bay de Riviera Maya, un trato que ha sido pésimo y deleznable. Repetiría con la empresa TFDC pero jamás me volvería a alojar en un Blue Bay. Juan Bazán! Juan Bazán! Juan Bazán!🇲🇽🇲🇽🇲🇽

Experiencia inolvidable. Juan Bazán increíble, muy agradecido con él por su disposición las 24 h del día. El servicio del hotel deja muchas cosas que desear…

todo ha estado bien y nuestro acompañante Juan se ha ocupado de nuestro bienestar en todo momento y solucionado cualquier problema que hayamos pedido tener, el mejor🫶

Todo estuvo bien pero con Juan Bazán todo aun mejor, muy atento y siempre dispuesto a ayudarnos en todo 🫶🏻

Un viaje horrible con el dineral que costó. Viaje fin de curso de bachillerato de mi hija y su grupo.No existen monitores ,los menores están solos por la isla , nada de acompañados.La comida en el hotel pésima,todos los días lo mismo y malisima.SE QUEDAN CON LA FIANZA!!!! No contratéis con esta agencia que lo único que hacen bien es cobrar las cuotas del viaje. Son unos estafadores!!!

Fue el mejor viaje que he podido tener, una experiencia única donde conocí a muchísima gente y me lo pasé en grande, echo de menos a mis monitores y q todo mi grupooo🥺 QUIERO VOLVER

Un viaje increíble, para recordar cada momento!!!
La organización estuvo genial sin sorpresas desagradables de última hora como otros amigos que fueron con otra agencia.
Para repetir

Este es el tipo de viajes que siempre recordarás el resto de tu vida. Poder estar con tus amigos compartiendo estos momentos, lo hace inolvidable y el poder contar con una agencia que nos lo organice todo y nos lleve a las mejores fiestas ya es lo mejor!
Todo fue genial y solo tuvimos que preocuparnos en pasárnoslo bien. El trato con los monitores y todo el personal que estuvo con nosotros en el viaje, es lo mejor y lo que mas destaco.

Buena organización, empresa muy experta, lo pasaron en grande