Van Til Interieur Opiniones 1406

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

GEEN SERVICE, in de afgelopen jaren meer dan 20K aan woon- en eetkamer meubels, lampen e.d. uitgegeven bij van til, na de aanschaf van een timeout fauteuil van het merk Conform waarbij het leer al ze... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ook bij de laatste aankoop de service gehad welke men bij van Til kan verwachten. Omdat wij vanuit Rotterdam niet naar showroom in Alkmaar konden komen werden foto's van fauteuil aan ons gestuurd zoda... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van een Bergstoel uit 1992 was een veer gebroken. Door de geweldige service van Van Til (Rick Bot) hebben wij een nieuwe veer ontvangen en hopen weer jaren te kunnen genieten van deze fijne stoel. Een... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij werden goed geadviseerd over er alle mogelijkheden van de bank die we wilden aanschaffen. Over zithoogte, bekleding etc. Ook de levering ging geheel volgens afspraak. De bank moest op een lastig... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar
  2. Accesorios para muebles
  3. Tienda de muebles
  4. Tienda de iluminación

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Van Til Interieur is de meest inspirerende woonwinkel van Nederland met vrijwel alleen maar internationale topmerken in huis. Bezoek onze royale showroom (ruim 15.000 m2) voor het grootste aanbod designmeubelen van Nederland. Laat u verrassen door de sc...


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige gordijnen

Prachtige gordijnen. Allereerst met Robert met zorg de stof en plooien uitgekozen, daarna met Marcel de rails uitgekozen.

Mooi bedrijf, met mooie kwaliteit spullen en prettige medewerkers/adviseurs/verkopers.

29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch geholpen in de outlet door…

Fantastisch geholpen in de outlet door Whitney!
Wat mij betreft verdiend ze de prijs : Verkoopster van het jaar! 👍👌
Ze is deskundig, accuraat geen moeite te veel en een erg aardige vrouw!
Haar baas mag erg blij met haar zijn .. Whitney, met dank voor je fantastische hulp vandaag, en de dagen ervoor ! Je bent een topper !

14 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Van Til geeft niet thuis

Na aankoop en levering van twee dure fauteuils in januari 2024 bleek het zitoppervlakte ernstig te verkleuren. Een adequate oplossing blijft tot op heden uit. Ik moet continu achter zaken aanbellen, mailen, appen zonder veel respons. Ik had eerlijk gezegd een heel andere indruk van Van Til na 15 jaar trouwe klandizie

Van Til reageert onderstaand dat t niet aan de fauteuil zou liggen. Dat is natuurijk niet juist. Een product moet voldoen en bestand zijn tegen normaal gebruik. Dat weet men maar al te goed.
Het ( lange) wachten is nu op de juiste service. De reactie is direct in de verdediging ipv het op te lossen.

23 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Van Til Interieur

Respuesta de Van Til Interieur

Beste meneer Klaver,
Het klopt inderdaad dat er momenteel nog geen adequate oplossing is voor uw servicemelding. Onze meubelmaker en de leverancier (d.m.v. een beoordeling van een onafhankelijke specialist) hebben beoordeeld dat de verkleuring is ontstaan door kleding.
Dit houdt in dat de verkleuring niet aan de fauteuil ligt. Zoals aan u gecommuniceerd zullen wij het advies opvolgen van de specialist, dit loopt nog.

Zodra meer bekend hoort u van ons.

Vriendelijke groet,
Janneke
Van Til groep

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ondermaatse ervaring.

Sinds aflevering voortdurend (nieuwe) mankementen. Twee maal in de winkel geweest om problemen aan te kaarten, toegezegde opvolging heeft nooit plaatsgevonden. Ervaringen met serviceorganisatie idem, slecht. Heel moeizaam afspraken mee te maken. Tot op heden nog steeds problemen.
We komen al 45 jaar bij van Til, nu een heel teleurstellende ervaring.
Wij zijn benieuwd hoe lang het nog duurt voordat we kunnen genieten van ons nieuwe meubel.

11 de abril de 2024
Logotipo de Van Til Interieur

Respuesta de Van Til Interieur

Beste familie Kleijnen,

Van Til heeft inmiddels telefonisch contact met u opgenomen en alles doorgenomen. Zoals u al aangaf is de melding in behandeling bij het servicebureau. Wij hebben u uitleg en hopelijk meer duidelijkheid gegeven.

Met vriendelijke groet,
Joost - Van Til Interieur

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más