GEEN SERVICE, in de afgelopen jaren meer dan 20K aan woon- en eetkamer meubels, lampen e.d. uitgegeven bij van til, na de aanschaf van een timeout fauteuil van het merk Conform waarbij het leer al ze... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ook bij de laatste aankoop de service gehad welke men bij van Til kan verwachten. Omdat wij vanuit Rotterdam niet naar showroom in Alkmaar konden komen werden foto's van fauteuil aan ons gestuurd zoda... Ver más
Van een Bergstoel uit 1992 was een veer gebroken. Door de geweldige service van Van Til (Rick Bot) hebben wij een nieuwe veer ontvangen en hopen weer jaren te kunnen genieten van deze fijne stoel. Een... Ver más
Wij werden goed geadviseerd over er alle mogelijkheden van de bank die we wilden aanschaffen. Over zithoogte, bekleding etc. Ook de levering ging geheel volgens afspraak. De bank moest op een lastig... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Van Til Interieur is de meest inspirerende woonwinkel van Nederland met vrijwel alleen maar internationale topmerken in huis. Bezoek onze royale showroom (ruim 15.000 m2) voor het grootste aanbod designmeubelen van Nederland. Laat u verrassen door de sc...
Información de contacto
Noorderkade 1038, 1823 CJ, Alkmaar, Holanda
- 0725112760
- info@vantil.nl
- vantil.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De bestelling via de telefoon ging…
De bestelling via de telefoon ging goed, ze waren erg vriendelijk. Ook de levering is prima gegaan. Product prima, dus helemaal goed.
Advies en service waren prima en de…
Advies en service waren prima en de levering keurig en op de afgesproken datum
Ik heb een positieve ervaring
Ik heb een positieve ervaring, de levering ging gesmeerd, goede service en vriendelijk personeel.
de levertijd en de aflevering zeer…
de levertijd en de aflevering zeer professioneel en vriendelijk. Super kwaliteit goed geholpen netjes geleverd.
Prachtige gordijnen
Prachtige gordijnen. Allereerst met Robert met zorg de stof en plooien uitgekozen, daarna met Marcel de rails uitgekozen.
Mooi bedrijf, met mooie kwaliteit spullen en prettige medewerkers/adviseurs/verkopers.
Fantastisch geholpen in de outlet door…
Fantastisch geholpen in de outlet door Whitney!
Wat mij betreft verdiend ze de prijs : Verkoopster van het jaar! 👍👌
Ze is deskundig, accuraat geen moeite te veel en een erg aardige vrouw!
Haar baas mag erg blij met haar zijn .. Whitney, met dank voor je fantastische hulp vandaag, en de dagen ervoor ! Je bent een topper !
Goede adviseur
Goede adviseur, uitzoekwerk prima, product perfect, afleveren op maat
Perfect geholpen in winkel,gastvrij…
Perfect geholpen in winkel,gastvrij ontvangt kopje koffie verkoper nam alle tijd goed eerlijk advies wouden stoffenwinkel toch weer leer gekocht aflevering ook goed
Dik tevreden! Tweede aankoop bij dit bedrijf
Tweede aankoop bij dit bedrijf. Goede service, afspraken worden nagekomen en artikelen zijn van goede kwaliteit.
Op tijd geleverd en geplaatst
Op tijd geleverd en geplaatst. Vriendelijk personeel. De stoel bevalt prima. Fijn dat er een onderhoudsdosis plus beschrijving bij geleverd werd.
Prima.
Dank.
Van Til heeft een grote keuze aan…
Van Til heeft een grote keuze aan meubelen, het door ons gekochte product voldoet aan onze verwachtingen en wordt geleverd zoals afgesproken.
Een fabrieksfout met onze pipistrello…
Een fabrieksfout met onze pipistrello lamp liet zien met welk bedrijf we te maken hebben en waartoe de service van Van Til in staat is. communicatie en oplossingsgericht. Ontzettend bedankt!
Van Til geeft niet thuis
Na aankoop en levering van twee dure fauteuils in januari 2024 bleek het zitoppervlakte ernstig te verkleuren. Een adequate oplossing blijft tot op heden uit. Ik moet continu achter zaken aanbellen, mailen, appen zonder veel respons. Ik had eerlijk gezegd een heel andere indruk van Van Til na 15 jaar trouwe klandizie
Van Til reageert onderstaand dat t niet aan de fauteuil zou liggen. Dat is natuurijk niet juist. Een product moet voldoen en bestand zijn tegen normaal gebruik. Dat weet men maar al te goed.
Het ( lange) wachten is nu op de juiste service. De reactie is direct in de verdediging ipv het op te lossen.

Respuesta de Van Til Interieur
Ondermaatse ervaring.
Sinds aflevering voortdurend (nieuwe) mankementen. Twee maal in de winkel geweest om problemen aan te kaarten, toegezegde opvolging heeft nooit plaatsgevonden. Ervaringen met serviceorganisatie idem, slecht. Heel moeizaam afspraken mee te maken. Tot op heden nog steeds problemen.
We komen al 45 jaar bij van Til, nu een heel teleurstellende ervaring.
Wij zijn benieuwd hoe lang het nog duurt voordat we kunnen genieten van ons nieuwe meubel.

Respuesta de Van Til Interieur
Goede afspraken over bezorging en de…
Goede afspraken over bezorging en de bank is keurig in elkaar gezet en geplaatst
Snelle en Correcte afhandeling
Wij hebben 2 stoelen besteld en nu 2…
Wij hebben 2 stoelen besteld en nu 2 maanden later kunnen wij nog steeds zeggen dat het een goede aankoop was.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







