Sobre la venta online en vapeototal.net. Cliente desde hace un año. He realizado, a día de esta reseña, 14 pedidos. La entrega siempre al día útil siguiente (vivo a 600 kilómetros) utilizando la trans... Ver más
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No les compreis nada si no quereis quedaros con un pisapapeles, advertidos estais. Se niegan a arreglar un producto con fallos, en este caso un vaporeso que no coge las resistencias la mayoria de las... Ver más
Pedí desde Canarias y llegó en una semana, más rápido que los vendedores de Canarias (y mucho más barato), y solo €6 de entrego. Además, la caja incluyó un pequeño regalo y carta de navidad!
Llevo siendo cliente dé la tienda de Alcobendas varios años y hasta ahora ningún problema.Pero la semana pasada fui a devolver dos coil (uno directamente no funciona y el otro se quema en dos calad... Ver más
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- Tienda de cigarrillos electrónicos
- también en la categoría
- Tienda de vaporizadores
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La gente también ha visto
Si la intencion es dejar de fumar lo logras.
Si la intencion es dejar de fumar, lo logras, vivo en canarias, van 20 dias del pedido y aqui no ha llegado nada.
Tardan una eternidad en mandar los…
Tardan una eternidad en mandar los productos, si te urge la compra no es el sitio adecuado. A pesar de que pone que tarda 24h el envío, yo tengo paquetes con espera de más de una semana.
Muy Mala experiencia en Vapeo Total.
Muy Mala experiencia.compre un Mod electronico hace 5 meses i el boton de calada daba fallos.El Mod estando en garantia logicamente se le noticifico a Vapeo Total.Lo recojio el transportista lo revisaron en la tienda comentada,me dijeron que le habian limpiado el boton i que no veian nada.Al cabo de 17 dias llego el Mod electronico a mi casa.El dispositivo continuaba igual el boton de calada tenia el mismo fallo i no se habia solucionado nada.Escribi una reseña en la pagina de Vapeo Total comentando el Mod electronico que habia comprado.No han publicado la reseña que habia escrito sobre el dispositivo i el fallo del boton que tiene.Estando en garantia el dispositivo como he comentado.Soy vapeador desde hace 12 años i el trato recibido por parte de Vapeo total ha sido pesimo.No volvere a comprar nada mas i tampoco a confiar en ellos.Hay tiendas con mucha mas seriedad en el mundo del vapeo.No recomiendo para nada la tienda de Vapeo Total, es penosa muy decepcionado con el trato recibido.
Excelente servicio
Excelente el producto llegó en perfectas condiciones. Recomendaría mejorar un poco los tiempos de respuesta
En fin.... Ya van dos
Bueno en mi caso varios años haciendo pedidos intermitentemente y este ultimo año renove aparatos y gaste bastante pasta, no malos precisamente y mods, rba, aio.............
Despues de ahorrar las tarjetitas winer, que alguna consumi tontamente en algun liquido de 50ml, me quedan dos para un descuento de 30e, bueno, seica avisaron cosa que yo no vi ni fuy informado, lo cual tampoco es legal por qe es un fraude, cojen y me dicen que ya no valen y ni siquiera me lo compensan, es mas las rompen y jau, te qedas con cara de g.... y haces el pedido lo pagas y te dan la nueva, ni el detalle de decir olle lo equivalente te lo pongo en sellos para la nueva... Fraude lo llaman, la chica que me atendio muy maja y me imagino que es una trabajadora que cumple ordenes, pero entre yo y un amigo hemos hecho encargos muy grandes, ya se acabo, el trato lo es todo, gasto y me gusta que me traten bien no solo de cara bonita.
todo perfecto servicio postventa genial…
todo perfecto servicio postventa genial un error en un articulo y en una llamada ya estaba resuelto y al dia siguiente el articulo en mi casa
Desde hace cinco años solo les compro a…
Desde hace cinco años solo les compro a ellos en Fuenlabrada hasta ahora que me han hecho varias faenas y ya me he cansado
Lamentable lo sucedido
Lamentable lo sucedido, mala experiencia...
Pedí un longfill con su base y nicokits, la base llegó en mal estado y fastidio el longfill, la única solución que dan es devolver el bote de glicerina que vale 2 euros frente a los 17 que vale el conjunto de líquido, compraba hace 2 años aquí pero está va a ser la última...
Todo lo que cubre la garantía lo aluden alegando que es desgaste.
Soy Cliente de Vapeo Total desde que empecé a vapear , hace 6 años. Les he comprado muchos dispositivos. Primera queja no me cambiaron una pieza que se quemó de un ato. Alegando que era desgaste. No me han ni mandado a la garantía, que en aparatos electrónicos de alta duración es de Tres años, una Armour Forz con el pestillo de las baterías estropeado, alegando que es desgaste y no llega al año de uso. Me han dejado con la máquina estropeada. Y estoy muy descontento con la Tienda.
Muy satisfecho
Pedí desde Canarias y llegó en una semana, más rápido que los vendedores de Canarias (y mucho más barato), y solo €6 de entrego.
Además, la caja incluyó un pequeño regalo y carta de navidad!
se pasan la ley del consumidor por el forro...
Llevo siendo cliente dé la tienda de Alcobendas varios años y hasta ahora ningún problema.Pero la semana pasada fui a devolver dos coil (uno directamente no funciona y el otro se quema en dos caladas) de una caja de 5 que había comprado y me dice la dependienta (que no es la habitual) que los consumibles no tienen garantía !que lo pone en su página! contradiciendo la ley vigente.
Que se creen estos chiringuitos ?que pueden abusar de todos impunemente?
Yo según ley de garantía compro una bombilla (consumible) o cualquier otra cosa, que no funciona y me me dan una nueva
Ya os he calado, hasta nunca
Pedido online = Profesionalidad 0
Realicé un pedido online y pague 4 euros más ya que decían que me llegaría al día siguiente antes de las 14h. Como no fue así me puse en contacto con ellos para que me devolvieran esos gastos de envío ya que no cumplían con lo anunciado y mi sorpresa es que me dicen que no entienden por qué les reclamo si me va a llegar antes de las 14h, eso si dos días después, unos sinvergüenzas con profesionalidad CERO, ya es el segundo pedido en el que me la lían.
Servicio postventa nulo
Compre un dispositivo y al mes de usarlo dejo de funcionar, he intentado ponerme en contacto con ellos y es imposible ni atienden al teléfono ni poniendo una reclamación en la pagina web, si es cierto que llevo años comprando en esta web y siempre genial hasta esta vez.
A veces hay ofertas muy suculentas
A veces hay ofertas muy suculentas.
A mí todo lo que he pedido según lo esperado.
Servicio de atención al cliente y…
Servicio de atención al cliente y servicio postventa garantía inexistente
Compre vapeador, mas tres frascos de liquido para su uso. Al pasar unos días el aparato carga pero no funciona, me pongo en contacto con ellos vía email y whatsapp , al cabo de unas horas me contestan.
Primero me dicen lo siento, para empezar, date por jodida. Al recriminar sus palabras, me indican que la resistencia dura entre 5 y 7 días, PERDONA????? y que las mismas no las cubre la garantía. porque si esta cargado y marca error es porque no esta detectando la resistencia. En ninguna parte de la descripción de los artículos indica la escasa vida de las mismas. Me he quedado indignada, y con casi tres frascos de liquido para vapear, porque evidentemente antes lo tiro que volver a comprarles algo
Me lo dice en serio, pues parece ser que si, se lo cree y todo, si alguien piensa en comprarles algo, concretamente un vapeador caro que se lo piense muy mucho, si la duración de sus resistencias es tan breve, te puedes dejar una fortuna en recambios, o tendrán un pisapapeles muy caro
No honoran garantias
En contra de lo especificado en la ley, se niegan a honorar una garantia aduciendo falta de embalaje, cuando no es algo necesario.
Olvídate de lo que te digan u ofrezcan…
Olvídate de lo que te digan u ofrezcan trabajan poco no, lo siguiente. Mala atención no preparan los pedidos como debieran... Una y no más
Son unos sin verguenzas,no se haran…
Son unos sin verguenzas,no se haran cargo de la garantia de cualquier producto que compres.No recomiendo comprar si no quieres quedarte sin dinero ni producto.
No atiende nadie es nulo la atención al…
No atiende nadie es nulo la atención al cliente esperando mi pedido y nada,gracias a dios lo Page a través de PayPal y iniciaré una disputa y desde luego no compro más buscaré otro ditio por que desde luego aquí es perder el tiempo y los nervios además de todo el dia
Serios y recomendables
Tuve un problema con un mod, lo intentaron reparar sin éxito. Finalmente, me entregaron una unidad nueva. Serios y recomendables 100%
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