Op maandag 5 oktober jl. om 10.40 uur goed geholpen door medewerker van klantenservice. Deze medewerker heeft ervoor gezorgd dat er een servicemonteur aan huis komt op vrijdag 9 oktober. Woensdag 7 o... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Als de batterijen bijna leeg zijn dan krijg je daar bericht over en de batterijen worden gratis verzonden. Zelf makkelijk te vervangen met prima uitleg per video. Een enkele keer waren we te laat met... Ver más
Nadat zij de gemelde storing aan mij hebben overgelaten wat niet kan, hebben zij op mijn telefoontje per omgaand actie ondernomen. En dat moet goed gedaan zijn. Ik kan het niet beoordelen, de tijd za... Ver más
monteur heeft het zeer snel kunnen oplossen, was op tijd en netjes en vertelde mij dat ik hetzelfde niet had gekund, ik was wel verbaasd daarna een factuur te krijgen van dit bezoek, was zo'n zeventig... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Verisure is de grootste aanbieder van alarmsystemen in Nederland en Europa. Dankzij onze alarmsystemen die 24 uur per dag verbonden zijn met de meldkamer, beschermen we meer dan 5 miljoen huizen en bedrijven over de hele wereld en bieden we beveiligingsproducten en -diensten van de hoogste kwaliteit. Kies nu voor de beste beveiliging voor jouw huis of bedrijf.
Información de contacto
Burgemeester Stramanweg 108F, 1101 AA, Amsterdam, Holanda
- 088 088 89 99
- klantenservice@verisure.nl
- verisure.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
altijd snelle reactie
Vlot afgehandeld
4 weken zonder alarm
Erg snel met leveringen,
Maar daarna echt verschrikkelijk,
Alarm werkt niet 4 weken wachten op een monteur,
Camera’s slecht geplaatst veel storingen,
Betalen voor iets wat niet eens je eigendom wordt
Deze monteur weet heel goed waar hij…
Deze monteur weet heel goed waar hij mee bezig is heel vriendelijk en een goede uitleg en erg vriendelijk
Netjes geholpen
Telefnische bereikbaarheid laat te…
Telefnische bereikbaarheid laat te wensen over.
Supervriendelijke verkoper
Supervriendelijke verkoper, duidelijke uitleg en een fijne ervaring. Neemt de tijd en denkt goed met je mee.
Snel begrepen wat er gebeuren moest en…
Snel begrepen wat er gebeuren moest en duidelijke uitleg per mail
Probleem direct opgelost
Een zeer goede service krijgen wij…
Een zeer goede service krijgen wij altijd van jullie bedrijf wij zijn zeer tevreden ga zo door
Omdat het goed was en nu is het al de…
Omdat het goed was en nu is het al de tweede keer dat ik dit invul
Als het nog een keer komt dan is het minste aantal sterren
Op maandag 5 oktober jl
Op maandag 5 oktober jl. om 10.40 uur goed geholpen door medewerker van klantenservice. Deze medewerker heeft ervoor gezorgd dat er een servicemonteur aan huis komt op vrijdag 9 oktober. Woensdag 7 oktober contact gezocht met klantenservice om de afspraak te checken. Deze medewerker was correct en klantgericht naar mij toe
Op vrijdag 9 oktober servicemonteur gekomen en heeft alles in orde gemaakt wat betreft de Arlo videobel. Hij was correct, vriendelijk en deskundig.
na diverse telefonische contacten is…
na diverse telefonische contacten is mijn probeem hopelijk opgelost.
kort gesprek was voldoende om mijn…
kort gesprek was voldoende om mijn probleem op te lossen.
Gewoon adequaat reageren.
Nette en correcte monteur
Ze was vriendelijk
Ze was vriendelijk aan de telefoon maar uit ijndelijk heeft mijn zoon het opgelost
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Er zijn 3 afspraken gemaakt om info…
Er zijn 3 afspraken gemaakt om info over het Verisure systeem te krijgen waarvan er 3x niemand is komen opdagen. Dat is allemaal opgelost en het systeem is geplaatst en na 4 maanden doen de batterijen het niet meer en ondanks dat we het eerst zelf hebben gedaan moest er toch een monteur komen en op de afgesproken tijd en datum is er niemand op komen dagen. Ik ben ZZP’er dus ik neem vrij zeg afspraken af en het kost me geld. Vervolgens zitten we nu al 2 weken zonder beveiliging waar je wel voor betaald. Nu is er een monteur geweest en heeft het nagekeken en onderdelen vervangen en toen we in de avond thuis kwamen deed het systeem weer heel traag. De deur gaat niet goed open en het duurt heel lang zeker wel 1 minuut. In de app blijft het doordraaien dus maandag moeten wij weer bellen. Ik heb al aangegeven dat dit voor mij op zo’n manier niet hoeft! Je hebt een systeem maar het werkt niet of nauwelijks en je betaald er wel voor.

Respuesta de Verisure NL
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







