Mas de lo mismo, a la hora de perder dinero no piden nada, una vez he ganado y he querido retirar, bloqueo de cuenta, documentación enviada y no ontengo respuesta de nada. Es decir lo mismo que le... Ver más
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Buena experiencia en general. Yo uso suelo usar la app, aunque la web también va bien, bastante intuitiva y tiene una buena oferta de apuestas y casino. Además las retiradas suelen ser bastante rápi... Ver más
La empresa ha respondido
Son unos estafadores en que mala hora decidí jugar con ellos pues me ha costado dos meses recuperar una parte. Cuando quieres retirar entonces tienes que verificar datos, te bloquean la cuenta,... Ver más
Había leído las opiniones, y tenía miedo. Pq había ganado una cantidad importante de dinero. Es verdad q es enfarrogoso en tema de verificar la tarjeta. Estuve 3 o 4 días para hacerlo. Pero una vez... Ver más
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Escrito por la empresa
¡En VERSUS.es estamos listos para llevar tu experiencia de apuestas al siguiente nivel! 🚀 Disfruta de una amplia variedad de mercados de apuestas deportivas, desde el fútbol ⚽ y el baloncesto europeo y NBA 🏀, hasta el tenis 🎾 con todos los Grand Slam y mucho más. Pero eso no es todo, nuestro Casino Online te ofrece una experiencia completa con blackjack ��, 11 mesas de ruleta en vivo 🎡 y más de 800 slots 🎰 de los mejores proveedores del mundo como Playtech, Netent, EGT y MGA. En VERSUS, nos comprometemos a ser tu compañero de ocio sano y juego responsable, asegurando que cada momento sea emocionante y seguro. | Es la hora de demostrar lo que sabes, es la hora de apostar en VERSUS | +1.100 locales | NO TEAM NO DREAM. +18
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Información importante
2,7
Malo
156 opiniones
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Ha contestado el 51% de las opiniones negativas
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Mas de lo mismo
Mas de lo mismo, a la hora de perder dinero no piden nada, una vez he ganado y he querido retirar, bloqueo de cuenta, documentación enviada y no ontengo respuesta de nada.
Es decir lo mismo que le pasa a todo el mundo que escribe aquí abajo una reseña negativa.
Mañana iré a la oficina del consumidor a poner mi reclamación
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Estafa Versus
Hola, he leído las dos opiniones más recientes. Me ha pasado exactamente lo mismo, me cerraron la cuenta al intentar verificar los documentos para sacar los 354 euros que tenía. Y lo mismo, llamadas, correos, ya mandamos hace mucho todos los documentos y nada. En unos días, si me leéis y no lo solucionamos, nos juntamos, yo tengo capturas del perfil con el dinero y una llamada grabada con ellos en la que confirman que hice todo como había que hacer y que tenía la cuenta con el dinero, pero que no entienden porque no me desbloquean. El siguiente paso es denunciar y con las pruebas que tengo más la gente que somos tienen las de perder.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
BLOQUEO DE CUENTA
Hola, el pasado 14/08/2026 gané una apuesta en total entre depósito y ganancias unos 1000€. Tenía todos los documentos en regla. Fui a retirar el dinero y me bloquearon la cuenta de forma cautelar. Llame por teléfono, envié por correo los documentos solicitados y me devolvieron un correo diciendo que estaba todo OK, que procederian a desbloquear la cuenta. A día de hoy 11/09/2026 la cuenta sigue bloqueada, he hablado con el chat en vivo, he enviado correos y me dicen que es cosa del departamento... creo que ya es hora de que me desbloqueen la cuenta después de casi 1 mes, sino me tocará tomar acciones legales.
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
ESTAFADORES
Son unos estafadores en que mala hora decidí jugar con ellos pues me ha costado dos meses recuperar una parte.
Cuando quieres retirar entonces tienes que verificar datos, te bloquean la cuenta, mandar DNI, foto de las tarjetas, hasta tú sujetando el DNI, certificados… como vieron que no me daba por rendido al final devolvieron algo.
Un escándalo, para meter dinero no les hace falta tanto requisitos.
Pelear hasta que os lo devuelvan, y sino denunciad. Eso si, te devuelven el saldo que te quede, no lo que has ganado.
Son unos estafadores, no pienso pisar siquiera un local físico.
3 de agosto de 2026
Opinión espontánea
ESTAFADORES!
Son unos estafadores! Me registré por un bono, ingresé 25 euros,lo subí a 37 euros, el bono perdí, decidí retirar el dinero. Primero me dicen que tengo que confirmar mi cuenta bancaria para retirar el dinero, se lo mando, luego me llega con correo diciendo que tengo la cuenta bloqueada me ponga en contacto con ellos! Lo hago y me dicen que tengo que llamarles ahora porque necesito hacer una verificación adicional, les digo que no puedo llamar ahora mismo y que me digan que otra verificación quieren, entonces me dicen que van a pasar la pregunta a no se que otras áreas sin explicarme que pasa y aquí sigo! Y todo eso solo por 37 euros!! Nunca apuesten aquí, te roban el dinero y ni te explican nada, pienso ir a poner una denuncia a la policía!
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Excelente aPP.
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Nos alegra muchísimo saber que consideras nuestra app excelente. Detrás de cada actualización hay un equipo trabajando para que la experiencia sea cada vez mejor, así que comentarios como el tuyo nos dan ese empujoncito extra para seguir innovando.
Gracias por confiar en nosotros 😉✨
Me encanta la marca y su forma de…
Me encanta la marca y su forma de trabajar
30 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
¡Qué maravilla leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en nosotros y por destacar nuestra forma de trabajar. Prometemos seguir haciendo las cosas con la misma pasión que nos caracteriza, aunque confesamos que reseñas así nos ponen el listón muy alto. 😉✨
Sencilla e intuitiva
La conocí y desde entonces es mi app de confianza. Es muy intuitiva y me resulta muy sencilla. Muy recomendable!
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos encanta saber que nos hemos convertido en tu app de confianza. Que destaques lo intuitiva y sencilla que te resulta es justo el tipo de comentario que nos hace pensar que estamos haciendo las cosas bien... ¡y eso siempre nos saca una sonrisa!
Gracias también por tu recomendación. Seguiremos trabajando para que cada vez que abras la app encuentres exactamente lo que necesitas, sin complicaciones y con la misma confianza que nos has regalado. 😉✨
¡La mejor APP sin ninguna duda
¡La mejor APP sin ninguna duda!
Además, la nueva web es rapidísima e intuitiva.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos hace mucha ilusión leer un “¡la mejor app!” tan contundente. Saber que además has disfrutado de la nueva web, destacando su rapidez e intuición, es la mejor recompensa al esfuerzo que hay detrás de cada mejora.
Seguiremos trabajando para que la experiencia esté siempre a la altura de tus expectativas... aunque con comentarios como el tuyo, nos lo pones difícil para no sonrojarnos un poco. 😉✨
¡Gracias por confiar en nosotros! 🚀
estafa
para mi esto ya no se trata de una simple verificacion, ya estamos frente a un caso de estafa sistematica, llevo casi 2 meses con mis fondos retenidos, tanto ganancias como depositos, y ya ni si quiera responden los correos, increible que pase esto con un operador regulado.
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Hola Francisco,
Lamentamos que tengas esa percepción. Entendemos tu preocupación ante los plazos de revisión y la espera para disponer de tus fondos.
Estos procesos responden a requisitos regulatorios y de seguridad. Si tu caso sigue pendiente, nuestro equipo podrá revisar su estado y proporcionarte información actualizada.
Gracias por compartir tu experiencia.
Es posiblemente la casa de apuestas más…
Es posiblemente la casa de apuestas más peligrosa que conozco. Cuando depositas todo va como la seda pero si intentas retirar, te bloquean la cuenta y te piden verificaciones. Tened mucho cuidado, dirán que es política de la empresa, pero el resultado es que al final se quedan con tu dinero. Alejaos lo máximo posible.
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Lamentamos que tengas esa percepción. Los procesos de verificación forman parte de los requisitos de seguridad y regulatorios aplicables a todos los clientes y, en ocasiones, pueden ser necesarios al realizar retiradas.
Agradecemos que compartas tu experiencia y esperamos poder aclarar cualquier duda a través de nuestros canales de atención al cliente.
La casa de apuestas versus son unos…
La casa de apuestas versus son unos impresentables llevo más de tres semanas intentando verificar una tarjeta la cual tengo caducada he tenido que pedir certificados y gastarme casi 60 euros en ellos y llevo 3 semanas para poder sacar mi dinero y aún así cuando ya lo tengo todo y se lo envío me suspende en la cuenta temporalmente y no sé por qué son unos sinvergüenzas si no lo solventa esto yo ya te digo que los voy a denunciar .
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Hola Jorge,
Lamentamos leer que estás teniendo esta experiencia. Entendemos la frustración que puede generar una revisión prolongada, especialmente cuando estás intentando completar una retirada.
Las verificaciones responden a requisitos de seguridad y normativos, y pueden requerir documentación adicional en determinados casos. Te recomendamos seguir en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para conocer el estado actualizado de tu solicitud.
Gracias por compartir tu opinión.
Web y app fácil de usar
Web y app fácil de usar, rápida y con una interfaz intuitiva. El servicio de atención al cliente, resolutivo, responde al momento.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que valoras la facilidad de uso de nuestra web y app, así como la rapidez de nuestro servicio de atención al cliente. Comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino.
Gracias por tu confianza. ¡Seguiremos esforzándonos para ponértelo siempre fácil! ✨
ya solo apuesto en Versus la mas confiable
uso la app principalmente y me parece la mas top en promos y cuotas, ademas una vez tuve un problema y me lo resolvieron super rapido, eso no suele pasar. Lo recomiendo siempre termino volviendo a versus porque es de la unica que me fio
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. 😊
Nos encanta saber que Versus se ha convertido en tu opción de confianza y que valoras tanto nuestras promociones como nuestras cuotas. Y sí, cuando surge algún contratiempo, nos gusta demostrar que además de buenos mercados, también jugamos rápido en atención al cliente. 😉
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Gracias por recomendarnos y por seguir volviendo a Versus; para nosotros, no hay mejor apuesta que ganarnos la confianza de clientes como tú.
¡Nos vemos en Versus y mucha suerte! 🍀🎯
Es lamentable solo te deja ingresar…
Es lamentable solo te deja ingresar dinero
Y desde el primer minuto,si quieres retirar ya la historia cambia verificar y verificar sin respuesta alguna por muchos mensajes y documentos es la primera vez que me pasa esto en una casa de apuestas nada recomendable no la volveré a utilizar no tiene sentido solo ingresar y no poder retirar
11 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Lamentamos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas.
Los procesos de verificación pueden ser necesarios en determinadas circunstancias para garantizar la seguridad de las cuentas y las transacciones. Entendemos que estos pasos puedan resultar incómodos si generan esperas o dudas durante el proceso.
Agradecemos que compartas tu opinión y tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.
Ladrones
Son unos ladrones ganas las apuestas y no te las pagan
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Lamentamos que tengas esa percepción de nuestro servicio.
Los pagos de apuestas válidas se realizan conforme a nuestros términos y procedimientos. Si has tenido alguna incidencia con una apuesta o retirada, nuestro equipo de atención al cliente puede revisar tu caso y ofrecerte información detallada.
Gracias por compartir tu opinión.
Promos sencillas y variadas
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Muchas gracias por tu reseña. 😊
Nos alegra saber que valoras la sencillez y variedad de nuestras promociones. Creemos que una buena oferta debe ser fácil de entender y, por supuesto, tener opciones para todos los gustos. ¡Sin complicaciones y con un toque de diversión, que siempre viene bien!
Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir sorprendiéndote con muchas más promociones. 🚀✨
Confianza total
Son los Orenes. Llevo tiempo en varias páginas y es la mejor. Confianza total.
3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Muchas gracias por tus palabras y por llevar tanto tiempo confiando en nosotros. 😊
Saber que, después de probar varias páginas, sigues eligiendo VERSUS es todo un reconocimiento para nuestro equipo. La confianza no se regala, se gana día a día, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor.
Seguimos trabajando para merecer ese puesto de favorito... aunque admitimos que nos encanta estar en lo más alto de tu ranking. 😉✨
¡Gracias por formar parte de la familia Orenes! 🍀
Me encanta poder retirar en las salas
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Muchas gracias por tu reseña. 😊
Nos encanta saber que valoras la posibilidad de retirar tus premios directamente en nuestras salas. Creemos que combinar la comodidad del juego online con la cercanía de nuestros espacios físicos es una fórmula difícil de superar.
Gracias por confiar en VERSUS y por compartir tu experiencia con nosotros. 🍀
La interfaz se ve moderna y cómoda
La interfaz se ve moderna, es fácil encontrar lo que necesitas. En general hasta ahora la experiencia ha sido positiva. Hay margen de mejora, pero en conjunto me parece una aplicación muy bien hecha.
2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VERSUS
Muchas gracias por compartir tu experiencia. 😊
Nos alegra saber que te ha gustado la interfaz y que encuentras fácil localizar todo lo que necesitas. Trabajamos para ofrecer una experiencia moderna, intuitiva y cómoda, por lo que comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando.
También agradecemos tu sinceridad al mencionar que aún hay margen de mejora. Lo bueno es que nunca dejamos de buscar formas de perfeccionar la experiencia, así que tomamos ese reto con ganas... y con un puntito de ambición. 😉✨
Gracias por confiar en nosotros y esperamos que tu experiencia siga siendo cada vez más positiva. 🍀
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