3 estrellas: Aceptable

Quería reservar al precio de 40e cada…

Quería reservar al precio de 40e cada habitación de las 2 que iba a reservar. El precio era para socios así que me he registrado. He tardado bastante porque no me dejaba poner "Sra" y no aceptaba la tilde que lleva mi nombre ("Angélica"). Tras intentarlo muchas veces lo consigo pero no me sale el mismo precio que unos minutos antes. Ahora son 43e por habitación. No es por los 6e (aprox) de diferencia pero no entiendo porqué ha subido el precio después de conseguir registrarme. Sigue siguendo un buen precio pero lo percibo como un precio "cebo" para enganchar al cliente, eso no me ha gustado. Sí quiero resaltar que el hecho de aceptar mascotas es un gran plus y el suplemento muy correcto. Muchas gracias por esta política.

5 estrellas: Excelente

Ya llevó varios años usando los Ibis demasiados buenos

Ya llevó varios años usando los Ibis . Nunca he tenido ningún problema... todo es súper y cuando he necesitado al mínimo tiempo me lo han solucionado.. es Muy bueno y el personal muy atentos
Ana María Vergara

Solo la opinión más reciente contabiliza para el TrustScore de la empresa
5 estrellas: Excelente

Resalta ofertas.

Resalta ofertas.
Esimportante resaltar las ofertas, de parkin para vuelos, como por cualquier otro motivo, es lo que hace que nos decantemos por una opción de un hotel o de otro.

5 estrellas: Excelente

Es una página muy accesible

Es una página muy accesible. Simplifica la posibilidad de reserva y la información es muy completa.

5 estrellas: Excelente

Página muy fácil de usar y muy…

Página muy fácil de usar y muy intuitiva.

5 estrellas: Excelente

LA PÁGINA MUY BUENA

LA PÁGINA MUY BUENA, ESPERO QUE EL HOTEL OBELISCO EN BUENOS AIRES SEA IGUAL; QUE NO ME DECEPCIONE.

1 estrella: Muy malo

muy complicada

muy complicada , no hay informacion clara y los telefonos no corresponden ,...pésima

5 estrellas: Excelente

MUY ÁGIL

MUY ÁGIL, RÁPIDA Y SENCILLA

1 estrella: Muy malo

Hotel de merde qui pu

Hotel d'elabré qui pu

5 estrellas: Excelente

RAS TRES BIEN A+

RAS TRES BIEN A+

5 estrellas: Excelente

facilmente se realizo la reservaciòn

facilmente se realizo la reservaciòn

5 estrellas: Excelente

Gentileza e conforto.

Gentileza e conforto.

5 estrellas: Excelente

Información muy rápida y correcta

Información muy rápida y correcta, además con la opción de ser asesorado telefónicamente.

5 estrellas: Excelente

Tres bien

Tres bien simple

5 estrellas: Excelente

Muchas gracias por el excelente…

Muchas gracias por el excelente servicio que siempre me brinda Accor hotels estoy feliz de reservar a través de su página. GRACIAS

4 estrellas: Muy bueno

Nº tlf de asist reserva que no sea 902, por favor.

Les ruego me faciliten un numero telefónico de asistencia de reserva

4 estrellas: Muy bueno

Agil

Agil, claro en general.
Quizas sea buen omejorar la opción de tomar o no el desayuno.
Gracias

1 estrella: Muy malo

NO FUNCIONA

NO FUNCIONA. No se puede login.

1 estrella: Muy malo

PAGO CON MASTERDARD

NO ADMITE EL PAGO MEDIANTE MASTER CARD

1 estrella: Muy malo

El peor customer service qué he tenido…

El peor customer service qué he tenido nunca.
Ayer creé Una cuenta con accorhotels y no puedo estar mas descontenta. Hice y pagué Una reserva para un hotel cuando cometí un fallo de días Durante el proceso, además de la dificultad para contactar con la página y preguntar por soporte, despues de mandar un email y rellenar dos cuestionarios preguntado por soporte urgente, ya que la reserva es en un día aún no tuve respuesta. Tuve qué contactar con el hotel por mi misma y "solucionar" mi propio problema,lo que basicamente fue pagar 14 euros mas por el cambio de reserva, cuando Al reservar Pude leer qué podía cambiar la fecha hasta el dia de la reserva, y yo intenté cambiarla Al momento.
En definitiva, totalmente descontenta y aún Esperando por una respuesta del servicio tecnico. Fue mi primera y será mi ultima vez sin duda usando Accorhotels.