Back Market - España Opiniones

Experiencia Buena, aunque tenía miedo por todas las reviews negativas, me llegó un móvil con Batería al 100% y una pantalla totalmente nueva, (se nota marcas en el aluminio de haber tenido una rotura completa de pantalla y por ello seguro fue remplazada ). Podría haberme llegado un móvil con detalles de uso y batería en el 85 que era lo que se ofrece en el anuncio y habría estado bien. Comprar online renovado es una lotería y me salió bien esta vez.

Fecha de la experiencia: 14 de noviembre de 2024

Me ha sorprendido la respuesta del servicio postventa, dándome una atención excelente y además devolviéndome el dinero intrego del teléfono que compré por qué no han podido repararlo. Han hecho lo que dicen y eso es muy valioso en la actualidad. Por ello me he comprado otro móvil un poco mejor y como siempre,........un espectaculo de móvil....impecable.
Me parece que se acabaron los móviles nuevos.....Back Market ofrece calidad-precio en móviles top.
Es el tercero que compro...y ningún problema....seguir así.

Fecha de la experiencia: 13 de noviembre de 2024

Todo muy rápido y bien, pero el iPhone con carcasa puesta, se cayó an20 centímetros del suelo y la carcasa trasera se rompió entera. Hemos tenido varios iPhone y no había pasado nunca por algo tan pequeño. Da la sensación que no fuera original. Menor calidad

Fecha de la experiencia: 06 de noviembre de 2024

La entrega fue rápido pero resulta q al año,se average el boton de encendido y a los dos meses después no carga la batería.?Me pongo en contacto con ellos resulta q la parte trasera del movil estaba rajada(no por caida) y ya por eso no cubre la garantiasin tener nada q ver la reparation ya q es la batería lo llevo a repara y me comentado q la batería esta en mal estado por eso ni la reconoce ni carga.NO VOLVERE A COMPRAR

Fecha de la experiencia: 04 de noviembre de 2024

Es la segunda vez q compro un móvil reacondicionado. El
Pedido llegó perfecto tanto físicamente como a nivel de funcionamiento. Llevo casi tres meses con él y no tengo nada malo q comentar. Estoy encantada y aconsejo a cualquiera que pruebe. Vale la pena.

Fecha de la experiencia: 11 de noviembre de 2024

Todo correcto, el móvil parece nuevo, buen funcionamiento ,buen precio , y el envió , al otro día estaba en mi ciudad,, genial .

Fecha de la experiencia: 14 de noviembre de 2024

La confianza que transmite es real. Transparencia. Rapidez en entrega, contestar. Una muy buena y verdadera atención al cliente. Gracias

Fecha de la experiencia: 15 de noviembre de 2024

PORQUE COMPRE DOS PORTATILES EN AÑOS ANTERIORES Y ME HAN SALIDO DE BUENA CALIDAD.SI CABE ALGO MALO QUE DESTACAR ES QUE CUANDO QUIERES CONSULTAR ALGO O ALGUN PROBLEMA NO SE A DONDE HAY QUE DIRIGIRSE.

Fecha de la experiencia: 25 de octubre de 2024

El producto está en perfectas condiciones y parece nuevo a excepción de que te viene sin caja. El envío super rápido y funciona todo perfecto.

Fecha de la experiencia: 14 de noviembre de 2024

La atención perfecta, el móvil perfecto, he de manifestar mi descontento en la entrega de la funda con GLS que a día de hoy no la tengo aún, ya que no me mandó punto de recogida, dirección, mensaje alguno etc. Un lío espantoso Back Market debería de dar un toque a la empresa de reparto.. MUY MAL UNA PUNTACIÓN MUY NEGATIVA

Fecha de la experiencia: 12 de noviembre de 2024

Todo según lo indicado,plazo entrega y estado del terminal.informacion del pedido desde el minuto uno.todo perfecto

Fecha de la experiencia: 13 de noviembre de 2024

El pedido llego en 48 horas , muy bien envasado y tal como lo compre por la web ,sin sorpresas desagradable al abrir el paquete dado que son productos de alto coste y eso siempre te preocupa .

Fecha de la experiencia: 05 de noviembre de 2024

Mi experiencia fue muy buena ya que me dieron todas las opciones para adquirir mi celular, con un pago seguro y una entrega segura, el celular me llegó en la fecha indicada, bien envuelto y la funcionalidad 10/10. Y todo a un buen precio, es como comprarlo de caja y sale mucho más barato

Fecha de la experiencia: 11 de noviembre de 2024

Compré un iPad 7 generación en teoría IMPECABLE, y pagué más por ello. Y no estaba tan impecable como ponía el vendedor.
Esperaré el mes de garantía para ver qué tal funciona.

Fecha de la experiencia: 14 de noviembre de 2024

Tanto el dispositivo como la entrega fueron muy satisfactorios. Ha merecido la pena optar por un reciclado que en mi práctica puede ser como nuevo. Lo recomiendo

Fecha de la experiencia: 11 de noviembre de 2024

Llegó súper rápido , muy bien embalado y en excelente condiciones , ¿qué más se puede pedir ? .
Gracias Back Market !

Fecha de la experiencia: 05 de noviembre de 2024

Compré hacer unos meses un iPhone 13 en estado excelente. Pasados unos días la batería empezó a dar problemas y pasaba de una salud del 100 al 85 en un momento..... Lo mandé a reparar y tras dos semanas de espera me llegó igual. Lo he aguantado unos meses así hasta que ha dejado de funcionar. Hablo con ellos y la solución es volver a enviarlo. Otras dos semanas sin móvil no puedo estar. En fin, mejor no comprar en back market es como jugar a la lotería!!!!!, un engaño!!!

Fecha de la experiencia: 15 de noviembre de 2024

Móvil en perfecto estado y como nuevo tanto de la pantalla como del resto, la batería al 100%, me llegó en dos días dentro de un embalaje inmejorable y el transporte perfecto también teniendo una trazabilidad en cada momento del mismo.
Que más se puede pedir, lo recomiendo al 100%, y seguro que volveré a comprar.

Fecha de la experiencia: 31 de octubre de 2024

Todo perfecto, exceptuando que la tecla para dejar fijas las mayúsculas no funciona, por lo demás todo bien

Fecha de la experiencia: 14 de noviembre de 2024

Lo he recibido muy rápido, en perfectas condiciones. El móvil está nuevo. Muy contento

Fecha de la experiencia: 14 de noviembre de 2024